MSExchangeTransport 5024
Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-19
In questo articolo vengono fornite una spiegazione e delle possibili soluzioni per uno specifico evento Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di Exchange 2010.
Details
Product Name |
Exchange |
Product Version |
14.0 |
Event ID |
5024 |
Event Source |
MSExchangeTransport |
Category |
Routing |
Symbolic Name |
RoutingMaxConfigLoadRetriesReached |
Message Text |
The maximum number of retries to load routing configuration data has been reached. The service will be stopped. |
Explanation
This Error event indicates the Microsoft Exchange Transport service has exhausted all attempts to load the resolver configuration data.
By default, the Microsoft Exchange Transport service will try to load the routing configuration data a maximum of five times when the service starts. There is a 10-second interval between each attempt. After the maximum number of attempts is reached, this error is generated.
User Action
To resolve this error, follow one of more of these steps:
- Restart the Microsoft Exchange Transport service.
- Review the Application log for related events. For example, events that occur immediately before and after this event may provide more information about the root cause of this error.
- Risolvere il problema utilizzando le opzioni di supporto in autonomia e/o assistito e altre risorse. È possibile accedere a queste risorse dal centro soluzioni di Exchange Server (la pagina potrebbe essere in inglese). In questa pagina fare clic su Self-Support Options nel riquadro di spostamento per utilizzare le opzioni di supporto in autonomia. Il supporto in autonomia prevede, tra le altre, soluzioni quali la ricerca nella Microsoft Knowledge Base e l'invio di domande ai forum di Exchange Server. In alternativa, nel riquadro di spostamento fare clic su Assisted Support Options per contattare un addetto al supporto tecnico Microsoft. Dal momento che l'organizzazione potrebbe avere una procedura specifica per contattare direttamente il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, esaminare innanzitutto le linee guida dell'organizzazione.
For More Information
Se necessario, eseguire gli strumenti disponibili in Exchange per aiutare gli utenti ad analizzare e risolvere i problemi dell'ambiente di Exchange. Oltre a permettere di verificare se la configurazione è conforme alle procedure consigliate di Microsoft, permettono di identificare e risolvere i problemi relativi alle prestazioni e di migliorare il flusso di posta. Per eseguire questi strumenti, accedere al nodo Casella degli strumenti di Exchange Management Console. Per ulteriori informazioni su questi strumenti, vedere Gestione degli strumenti nella Casella degli strumenti.