Configurare la qualità percepita dagli utenti (QoE)
Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-13
Per impostazione predefinita, i dati relativi alla QoE (Quality of Experience) vengono eliminati dopo 60 giorni. È possibile utilizzare le impostazioni nella pagina Dati QoE per conservare i dati per un periodo superiore o inferiore. Se si disabilita la funzionalità QoE, verranno eliminati anche i dati acquisiti prima dell'abilitazione di questa funzionalità.
Nota
È consigliabile configurare registrazione dettagli chiamata (CDR, Call Detail Recording) e QoE in modo che mantengano i dati per lo stesso numero di giorni. Ogni chiamata inclusa nei rapporti Dettagli chiamata, disponibili dalla home page dei rapporti di Monitoring Server, include informazioni di registrazione dettagli chiamata e QoE. Se il periodo che precede l'eliminazione è diverso, alcune chiamate potrebbero includere solo dati di registrazione dettagli chiamata e altre solo dati QoE.
Nella procedura seguente viene descritto come configurare le impostazioni per l'eliminazione dei dati QoE.
Per specificare il periodo di mantenimento dei dati QoE
Accedere al computer come membro del gruppo RTCUniversalServerAdmins oppure come membro del ruolo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Per informazioni dettagliate, vedere Delegare autorizzazioni di installazione.
Aprire una finestra del browser e quindi immettere l'URL di amministrazione per aprire il Pannello di controllo di Lync Server. Per informazioni dettagliate sui diversi metodi disponibili per avviare il Pannello di controllo di Lync Server, vedere Aprire gli strumenti di amministrazione di Lync Server.
Sulla barra di spostamento sinistra fare clic su Monitoraggio e archiviazione e quindi su Dati QoE.
Nella pagina Dati QoE fare clic sul sito appropriato nella tabella, fare clic su Modifica e quindi su Mostra dettagli.
Per abilitare l'eliminazione, selezionare Abilita eliminazione dei dati QoE.
In Mantieni registrazioni dettagli chiamata per durata massima (giorni) selezionare il numero massimo di giorni per cui mantenere i dati QoE.
Fare clic su Commit.