Configurazione delle impostazioni archivio a livello di dominio

Data ultima modifica dell'argomento: 2011-04-08

È possibile modificare le impostazioni relative al periodo di mantenimento dei messaggi o alla conservazione a fini giudiziari per un dominio. Le impostazioni del dominio sostituiscono le impostazioni aziendali predefinite.

Per modificare le impostazioni archivio per un dominio

1. In Administration Center, fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla scheda Domini.

2. Selezionare il dominio appropriato.

3. Nella sezione Impostazioni servizi del riquadro centrale accanto a Impostazioni archivio fare clic su Modifica.

4. Selezionare Abilita o Disabilita dalla casella Conservazione a fini giudiziari per abilitare o disabilitare la funzione di conservazione a fini giudiziari per il dominio. I messaggi che raggiungono la fine del periodo di mantenimento non vengono eliminati se la conservazione a fini giudiziari è abilitata.

5. Nella casella Periodo di mantenimento specificare per quanto tempo conservare i messaggi nell'archivio prima dell'eliminazione.

6. Configurare le impostazioni dell'archivio, quindi fare clic su Salva.

Configurazione degli utenti

È necessario creare account per gli utenti di cui verrà archiviata la posta elettronica. La posta indirizzata agli indirizzi di posta elettronica utente per i quali non esiste alcun account utente in Administration Center viene eliminata. È pertanto fondamentale configurare tutti gli indirizzi primari, secondari, di messaggistica immediata e Bloomberg per ogni utente prima dell'archiviazione.

È possibile configurare gli utenti singolarmente o in blocco.

Per aggiungere un singolo utente

1. In Administration Center fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla scheda Utenti.

2. Nel riquadro Attività fare clic su Aggiungi utente.

3. Immettere l'indirizzo di posta elettronica primario per l'utente nel campo Indirizzo di posta elettronica primario.

4. Fare clic su Salva.

5. Per cercare il nuovo account, digitare l'indirizzo di posta elettronica nel campo di ricerca, quindi fare clic su Cerca.

6. Fare clic sull'account di posta elettronica primario.

7. Fare clic su Modifica nel riquadro Impostazioni utente per configurare il nome, il cognome, la lingua e il fuso orario dell'utente.

8. Fare clic su Aggiungi nel riquadro Indirizzi di posta elettronica e messaggistica immediata per aggiungere altri indirizzi di posta elettronica, inclusi gli indirizzi Bloomberg, di messaggistica immediata e alternativi. Gli indirizzi alternativi sono necessari per ricevere i messaggi di posta elettronica per la reimpostazione della password e le notifiche di emergenza.

È inoltre possibile aggiungere o modificare la password dell'utente, le autorizzazioni per Administration Center, i ruoli di archiviazione e le restrizioni IP nel riquadro Sicurezza.

Per aggiungere gli utenti in blocco, è possibile creare un file con valori separati da virgole (CSV) mediante Microsoft Office Excel contenente un elenco di nomi utente e altre informazioni, quindi caricare tale file in Administration Center.

Per creare un elenco di utenti in un file CSV

1. Aprire Microsoft Office Excel.

2. Immettere le informazioni utente seguenti come valori distinti, inserendo le informazioni di ogni utente in una riga singola:

   • Indirizzo di posta elettronica primario (campo obbligatorio)

   • Nome

   • Cognome

   • Indirizzi di posta elettronica secondari

   • Indirizzi di messaggistica immediata

   Nota

   Separare l'alias dell'indirizzo di messaggistica immediata dal nome del provider di servizi di messaggistica immediata con una barra rovesciata "", ad esempio, "lucar\msn" è un indirizzo di messaggistica immediata.

   • Indirizzi di posta elettronica alternativi

   Nota

   Aggiungere "alt:" all'inizio di tutti gli indirizzi di posta elettronica alternativi per l'utente. ad esempio "alt:david@contoso.com".
   È consigliabile specificare un indirizzo di posta elettronica alternativo che può essere utilizzato per contattare l'utente durante un periodo di interruzione del servizio di posta elettronica.

3. Salvare il file in formato CSV.

Nell'esempio seguente viene illustrato un file utenti con due utenti. Il primo utente, Luca Rossi, ha un indirizzo di posta elettronica secondario e un indirizzo di messaggistica unificata, mentre il secondo utente, David Bianchi, ha due indirizzi di posta elettronica alternativi.

Dopo aver creato un elenco di utenti in un file CSV, è possibile importare l'elenco in EHA.

Per importare il file di utenti CSV

1. In Administration Center fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla scheda Utenti.

2. Nel riquadro Attività fare clic su Importa utenti da file.

3. Nel campo Invia notifiche di stato al seguente indirizzo di posta elettronica immettere l'indirizzo di posta elettronica a cui inviare le informazioni sullo stato del caricamento.

4. Fare clic su Sfoglia accanto alla casella Specificare il file di elenco utenti per individuare e selezionare il file CSV creato.

5. Per disabilitare tutti gli account utente non inclusi nel file utenti dopo averlo caricato correttamente, selezionare la casella di controllo Disabilita tutti gli utenti non specificati nel file.

6. Selezionare altre impostazioni in base alle esigenze.

7. Fare clic su Salva per iniziare il processo di importazione.

Dopo aver avviato il processo di caricamento, EHA invia notifiche di stato all'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore specificato.

Se ai servizi non sono stati aggiunti nuovi account utente, il processo non è stato completato. Il problema può dipendere da un file CSV formattato in modo errato. Verificare nuovamente la formattazione del file CSV, quindi provare a eseguire di nuovo il processo di caricamento nel Centro amministrativo.