Esecuzione e ricezione di chiamate in Lync

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-18

Nella tabella seguente sono elencati le attività e i problemi comuni correlati all'esecuzione e alla ricezione di chiamate in Microsoft Lync 2010. I problemi elencati richiedono interventi per la risoluzione. Se è necessario un aiuto per la risoluzione di un problema comune, fare clic sul problema per informazioni su come risolverlo. Per informazioni su come eseguire un'attività comune, fare clic sull'URL accanto all'attività per visualizzare la procedura correlata nel sito Web Guida e procedure di Lync.

noteNota:
Per risolvere i problemi audio, ad esempio in caso di altoparlanti o microfono che non funzionano o di qualità audio scadente, vedere Audio e video. Per informazioni su come registrare le chiamate, vedere Registrazione e riproduzione. Per problemi correlati all'utilizzo dell'applicazione Response Group per effettuare e ricevere chiamate, vedere Response Group.


 

Problemi comuni Attività comuni

Nome del chiamante non corretto

Trovare la persona giusta, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212072&clcid=0x410

Ricerca di contatti non disponibile per gli utenti del controllo delle chiamate remote

Effettuare una chiamata vocale, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212073&clcid=0x410

Messaggio di errore quando si effettua una chiamata

Avviare una videochiamata, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212092&clcid=0x410

Numero di telefono non rilevato in una pagina Web

Aggiungere video a una conversazione esistente, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212093&clcid=0x410

Le caratteristiche di controllo delle chiamate remote non funzionano

Utilizzare i controlli di chiamata (terminare chiamate, trasferire chiamate e mettere in attesa chiamate), all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212075&clcid=0x410

Configurare la segreteria telefonica tramite Lync 2010, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212081&clcid=0x410

Visualizzare e ascoltare la segreteria telefonica in Lync 2010, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212082&clcid=0x410

Modificare il messaggio di saluto, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212084&clcid=0x410

Chiamare la propria segreteria telefonica da Lync 2010, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212085&clcid=0x410

Chiamare direttamente la segreteria telefonica di un contatto, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212086&clcid=0x410

Specificare il ritardo prima dell'inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212087&clcid=0x410

Avviare una conferenza telefonica, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212088&clcid=0x410

Aggiungere un'altra persona alla chiamata, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212089&clcid=0x410

Aggiungere la funzionalità audio a una conversazione di messaggistica istantanea, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212090&clcid=0x410

Utilizzare la tastiera, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212094&clcid=0x410

Modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY), all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212095&clcid=0x410

 
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