Impossibile condividere contenuto

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-11

Problema   Si verificano problemi nella condivisione di un programma, del desktop o di file in Microsoft Lync 2010.

Soluzione   Eseguire le operazioni seguenti:

  • Verificare che sia possibile connettersi con i contatti prima di tentare di condividere contenuti. La condivisione di contenuti si basa sulla disponibilità di una connessione con i contatti con cui si desidera condividere il contenuto.

  • Se si sta tentando di condividere contenuti con più contatti, provare prima a condividerli con un solo contatto. In questo modo, sarà possibile determinare se il problema si verifica durante la comunicazione uno a uno o solo durante le conferenze.

  • Se si sta condividendo un file, provare invece a condividere il desktop.

  • Verificare che dispositivi, ad esempio gli altoparlanti audio, siano collegati e funzionino correttamente. Se i dispositivi funzionano, è probabile che vi sia un problema di configurazione correlato alla condivisione del contenuto.

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