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Configurare Lync Server 2010 per l'utilizzo della messaggistica unificata in Microsoft Exchange Server

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-16

Per questo passaggio è necessaria l'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange (OcsUmUtil.exe). Tale strumento è disponibile in Lync Server nella cartella %CommonProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Support.

Esecuzione dell'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange

L'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange deve essere eseguita con un account utente dotato delle caratteristiche seguenti:

  • Membro dei gruppi RTCUniversalServerAdmins e RtcUniversalUserAdmins (è inclusa l'autorizzazione per la lettura delle impostazioni di messaggistica unificata di Exchange Server)

  • Diritti utente a livello di dominio per creare oggetti contatto nel contenitore unità organizzativa (OU) specificato

L'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange consente di eseguire le attività seguenti:

  • Creazione di oggetti contatto per ogni numero di operatore automatico e di accesso del sottoscrittore che gli utenti di VoIP aziendale devono utilizzare.

  • Verifica della corrispondenza tra il nome di ogni dial plan di VoIP aziendale e il contesto telefonico del dial plan di messaggistica unificata corrispondente. Questa corrispondenza è necessaria solo che il dial plan di messaggistica unificata viene eseguito in una versione di Exchange precedente a Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).

importantImportante:
Prima di eseguire l'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange, assicurarsi di eseguire le operazioni seguenti:

  • Creare uno o più dial plan di Messaggistica unificata di Exchange come illustrato nella documentazione relativa al prodotto Exchange.

    Per Microsoft Exchange Server 2010, vedere "Creazione di un dial plan di messaggistica unificata" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186177&clcid=0x410.

    Per Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), vedere "Creazione di un dial plan di messaggistica unificata URI SIP" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185771&clcid=0x410.

  • Creare uno o più dial plan di Lync Server corrispondenti come illustrato in Creare un dial plan.

    importantImportante:
    Se si sta utilizzando una versione di Exchange precedente a Microsoft Exchange Server 2010 SP1, sarà necessario immettere il nome di dominio completo (FQDN) del dial plan di messaggistica unificata SIP di Exchange corrispondente nel campo Nome semplice del dial plan di Lync Server. Se si sta utilizzando Microsoft Exchange Server 2010 SP1 o il Service Pack più recente, tale corrispondenza del nome del dial plan non sarà necessaria.

  • Creare un operatore automatico e verificare che il numero di accesso del sottoscrittore e il numero dell'operatore automatico siano nel formato E.164.

Per eseguire l'utilità di integrazione della messaggistica unificata di Exchange

  1. In un server Front End aprire un prompt dei comandi, digitare cd %CommonProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Support e quindi premere INVIO.

  2. Digitare OcsUmUtil.exe e quindi premere INVIO.

  3. Fare clic su Carica dati per trovare tutte le foreste trusted di Exchange.

  4. Nell'elenco Dial plan SIP selezionare un dial plan SIP di messaggistica unificata per cui creare gli oggetti contatto, quindi fare clic su Aggiungi.

  5. Nella casella Contatto accettare l'unità organizzativa predefinita oppure fare clic su Sfoglia per avviare Selezione unità organizzativa. Nella casella Selezione unità organizzativa è possibile selezionare un'unità organizzativa e fare clic su OK oppure è possibile fare clic su Crea nuova unità organizzativa per creare una nuova unità organizzativa nella radice o in qualsiasi altra unità organizzativa del dominio, ad esempio OU=Account speciali RTC,DC=fourthcoffee,DC=com", e quindi fare clic su OK.

    Nota

    Il nome distinto dell'unità organizzativa selezionata o creata verrà visualizzato nella casella Unità organizzativa.

  6. Nella casella Nome accettare il nome predefinito del dial plan o digitare un nuovo nome visualizzato per l'oggetto contatto che si sta creando.

    Nota

    Se ad esempio si sta creando un oggetto contatto accesso sottoscrittore, è possibile denominarlo semplicemente Accesso sottoscrittore.

  7. Nella casella Indirizzo SIP accettare l'indirizzo SIP predefinito o digitarne uno nuovo.

    Nota

    Se si digita un nuovo indirizzo SIP, tale indirizzo deve iniziare con SIP:, ovvero "SIP:" comprensivo dei due punti.

  8. Nell'elenco Server o pool selezionare il server Standard Edition o il pool Front End in cui deve essere abilitato l'oggetto contatto.

    Nota

    Il pool selezionato preferibilmente deve coincidere con quello in cui sono distribuiti gli utenti abilitati per VoIP aziendale e la messaggistica unificata di Exchange.

  9. Nell'elenco Numero di telefono selezionare Specifica numero di telefono o Usa questo numero pilota dalla messaggistica unificata di Exchange, quindi immettere un numero di telefono.

  10. Nell'elenco Tipo di contatto selezionare il tipo di contatto che si desidera creare e quindi fare clic su OK.

  11. Ripetere i passaggi da 1 a 10 per gli ulteriori oggetti contatto da creare.

    Nota

    È consigliabile creare almeno un contatto per ogni operatore automatico. Se si desidera disporre dell'accesso esterno, è inoltre necessario un contatto Accesso sottoscrittore e specificare numeri DID (Direct Inward Dial).

Per verificare che gli oggetti contatto siano stati creati correttamente, aprire Utenti e computer di Active Directory e selezionare l'unità organizzativa in cui sono stati creati gli oggetti. Gli oggetti contatto dovrebbero essere visualizzati nel riquadro dei dettagli.