Tipi e percorsi dei file di registro

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-06-21

Nei registri relativi agli aggiornamenti dei dispositivi sono incluse importanti informazioni che è possibile utilizzare per gestire i dispositivi e i relativi aggiornamenti e per eseguirne la risoluzione dei problemi.

Nota

Per visualizzare questi registri, è necessario eseguire l'accesso come membri del gruppo Admins o con un account con diritti utente equivalenti.

Per Lync Server Enterprise Edition, i file di registro sono archiviati nella sottocartella Logs della cartella condivisa utilizzata dall'organizzazione per archiviare i file di aggiornamento dei client e dei dispositivi. Il percorso dei file di registro Enterprise Edition è il seguente:

<Percorso cartella aggiornamenti condivisa>\Logs

Per un server Standard Edition, i file di registro sono archiviati nella sottocartella Web Components della cartella di installazione di Lync Server. Il percorso dei file di registro Standard Edition è il seguente:

%ProgramFiles%\Microsoft Lync Server <versione>\Web Components\DeviceUpdateFiles\Logs

Per entrambe le edizioni la cartella Logs include le sottocartelle seguenti:

  • Client. Include le tre sottocartelle seguenti per i registri dei dispositivi:

    • CE Log. Include file di registro dei dispositivi CELog (con estensione clg) contenenti i risultati dei test funzionali e una registrazione di eventi di sistema critici. I file CeLog non vengono caricati automaticamente. È necessario caricarli manualmente come descritto in Caricamento dei file di registro dei dispositivi. Il nome di ogni file di registro CELog è nel formato <tipo dispositivo>_<identificatore dispositivo>-<data nel formato AAAAMMGG>-CELOG*<ora nel formato HHMMSS>*_n.clg, dove n è 0 o 1, ad esempio 20090501170926-CELOG0.clg. È possibile estrarre i file di registro CELog in un file di testo eseguendo lo strumento Readlog.exe con l'opzione di stampa -v (dettagliato). Lo strumento Readlog.exe è incluso in Windows CE Platform Builder. Per informazioni dettagliate sulla lettura e sull'analisi dei file di registro, vedere la documentazione fornita con il dispositivo.

    • Watson. Include i file di registro di Dr. Watson (con estensione kdmp), che vengono generati da un dispositivo se smette di rispondere. In questi file di registro sono contenuti il numero di serie del dispositivo, la data e il numero di revisione software con la convenzione di denominazione seguente: <Numero di serie del dispositivo>-AAAA-MM-GGHHMMSS-WATSON-1.0.<Numero di revisione software del dispositivo>.0.kdmp, ad esempio 78491-322-0002937-00652-2007-06-08151023-WATSON-1.0.3626.0.kdmp. Se è configurato per la registrazione diagnostica, il dispositivo carica automaticamente i registri di Dr. Watson nella cartella Logs\Watson\.

  • Server. Tutti i registri dei server vengono archiviati nella cartella \Server\Audit\imageUpdates. In questi file vengono registrate le comunicazioni e le azioni di aggiornamento eseguite dal servizio Web Aggiornamento dispositivi. Ogni giorno viene creato per ogni Front End Server un nuovo file di registro, a cui vengono aggiunte tutte le richieste di aggiornamento immagine da parte dei dispositivi. I file sono denominati RequestHandlerAuditLog_<nome server>_<data>.log. È possibile visualizzare i file di registro dei server in un editor di testo o in Microsoft Excel.