Definizione degli elementi di rete utilizzati per determinare la posizione
Ultima modifica dell'argomento: 2012-06-08
Se si imposta l'infrastruttura di Lync Server in modo da supportare l'individuazione automatica della posizione dei client, è prima necessario stabilire quali elementi di rete si utilizzeranno per mappare i chiamanti alle posizioni. In Lync Server 2010 è possibile associare i seguenti elementi di rete di livello 2 e 3 alle posizioni:
Indirizzi BSSID (Basic Service Set Identification) di punti di accesso wireless (livello 2)
Porta di commutazione LLDP (livello 2)
ID chassis di commutazione LLDP (livello 2)
Subnet IP (livello 3)
Indirizzi MAC dei client (livello 2)
Gli elementi di rete sono elencati in ordine di precedenza. Se un client può essere individuato utilizzando più di un elemento di rete, in Lync Server 2010 viene applicato l'ordine di precedenza per determinare il meccanismo da utilizzare.
Nelle sezioni seguenti sono disponibili ulteriori dettagli sull'utilizzo di ciascun elemento di rete.
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| Quando si utilizzano elementi di rete per mappare i chiamanti alle posizioni, è estremamente importante mantenere aggiornato il database del servizio Informazioni percorso. Se, ad esempio, si aggiunge o si modifica un elemento di rete, ad esempio se si aggiunge un punto di accesso wireless (WAP), è necessario eliminare la vecchia voce e aggiungere quella nuova nel database delle posizioni. |
Punto di accesso wireless
Quando un client si connette alla rete in modalità wireless, per la richiesta della posizione viene utilizzato l'indirizzo BSSID del punto di accesso wireless per determinare la posizione. Se il client sta effettuando il roaming, il punto di accesso wireless potrebbe non essere quello più vicino ed è anche possibile che venga rilevato un punto di accesso wireless che si trova in un piano diverso dell'edificio. Per indicare che la posizione è approssimativa, è possibile anteporre al valore di posizione un descrittore Near o Close to.
Nota
Questo metodo presuppone che l'indirizzo BSSID di ogni punto di accesso wireless sia statico. Se il fornitore del punto di accesso wireless, tuttavia, utilizza BSSID assegnati dinamicamente, l'indirizzo BSSID ottenuto da un punto di accesso wireless può cambiare (ad esempio in seguito a una modifica di configurazione apportata al punto di accesso wireless) e i client wireless possono trovarsi in una situazione in cui non ricevono una posizione. Per evitare questa possibilità, popolare il database del servizio Informazioni percorso con posizioni ERL (Emergency Response Location) per tutti gli indirizzi BSSID possibili utilizzati da ogni punto di accesso wireless.
Porte e commutatori LLDP
Commutatori Ethernet gestiti che supportano LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discover) possono comunicare informazioni su porta e identità a client compatibili con LLDP-MED, che possono quindi essere soggetti a query sul server Informazioni percorso per fornire la posizione del dispositivo. È possibile associare posizioni ERL unicamente all'ID chassis di commutazione oppure è possibile eseguirne il mapping a livello di porta.
Nota
Lync Server 2010 supporta l'utilizzo di LLDP-MED per determinare solo le posizioni di dispositivi Lync 2010 Phone Edition. Se è necessario utilizzare dati di livello 2 a livello di commutatore per determinare la posizione di client Lync 2010 basati su PC cablati, è necessario utilizzare il metodo degli indirizzi MAC dei client.
Subnet
Le subnet IP di livello 3 offrono un meccanismo supportato da tutti i client di Lync Server che può essere utilizzato per rilevare automaticamente la posizione dei client. L'utilizzo di subnet IP rappresenta il metodo di individuazione più facile per configurare e gestire client cablati. Prima di scegliere di utilizzare le subnet è tuttavia consigliabile rispondere alle domande seguenti per determinare se la specificità della posizione della subnet è sufficiente per individuare accuratamente un client:
Una o più subnet del client occupano più piani?
Una o più subnet occupano più edifici?
Quanto spazio di un piano è occupato da ogni subnet del client?
Se la subnet occupa un'area troppo ampia, può essere necessario utilizzare un altro meccanismo per individuare i client. Se si tratta di una scelta pratica, tuttavia, è consigliabile che gli utenti riorganizzino le proprie subnet IP in modo da soddisfare i requisiti di specificità della posizione ERL anziché affrontare i costi e la complessità di soluzioni basate su SNMP di terze parti.
Indirizzo MAC del client
Per utilizzare l'indirizzo MAC di un computer client per individuare un chiamante, sono necessari commutatori Ethernet gestiti ed è necessario distribuire una soluzione SNMP di terze parti in grado di rilevare gli indirizzi MAC dei client Lync connessi a (o tramite) tali commutatori. La soluzione SNMP esegue continuamente il polling dei commutatori gestiti per ottenere i mapping correnti degli indirizzi MAC degli endpoint connessi a ogni porta e ottiene gli ID di porta corrispondenti. Durante una richiesta di un client Lync al servizio Informazioni percorso, il servizio Informazioni percorso esegue una query sull'applicazione di terze parti utilizzando l'indirizzo MAC del client e restituisce tutti gli ID di porta e indirizzi IP dei commutatori corrispondenti. Queste informazioni vengono utilizzate dal servizio Informazioni percorso per eseguire query sulla mappa delle posizioni (wiremap) di livello 2 pubblicata per trovare un record corrispondente e la posizione viene restituita al client. Se si utilizza questa opzione, verificare che gli identificatori di porta dei commutatori siano coerenti tra l'applicazione SNMP e i record del database delle posizioni pubblicato.
Nota
Alcune soluzioni SNMP di terze parti possono supportare commutatori di accesso non gestiti. Se il commutatore tramite cui viene servito il client Lync non è gestito, ma dispone di un uplink a un commutatore di distribuzione gestito, il commutatore gestito può segnalare all'applicazione SNMP gli indirizzi MAC dei client connessi al commutatore di accesso. Queste informazioni consentono al servizio Informazioni percorso di identificare la posizione dell'utente. Poiché, tuttavia, è possibile assegnare una singola posizione ERL a tutte le porte nel commutatore non gestito, la specificità della posizione è disponibile solo a livello di chassis del commutatore di accesso e non a livello di porta.