Servizio Controllo di ammissione di chiamata

Ultima modifica dell'argomento: 2011-01-28

Per le applicazioni per comunicazioni unificate basate sul protocollo IP, ad esempio la telefonia, le comunicazioni video e la condivisione di applicazioni, la larghezza di banda disponibile delle reti aziendali non è considerata generalmente un fattore di limitazione nell'ambito degli ambienti LAN. Nei collegamenti WAN tra i siti, tuttavia, la larghezza di banda della rete può essere limitata. Quando si verifica un eccesso di sottoscrizione di un collegamento WAN da parte del traffico di rete, per risolvere la congestione vengono utilizzati i meccanismi correnti, ad esempio l'accodamento, il buffering e l'eliminazione dei pacchetti. Il traffico in eccesso in genere viene ritardato finché non si risolve la congestione di rete o, se necessario, finché non viene eliminato il traffico. Per il traffico di dati convenzionali è possibile ripristinare il client di ricezione. Per il traffico in tempo reale, ad esempio le comunicazioni unificate, non è possibile risolvere la congestione in questo modo, poiché questo tipo di traffico è sensibile sia alla latenza che alla perdita di pacchetti. La congestione nella WAN può determinare una qualità percepita dagli utenti (QoE) scadente per gli utenti finali. Per il traffico in tempo reale in condizioni di congestione, è meglio rifiutare le chiamate anziché consentire connessioni di qualità scadente.

Il controllo di ammissione di chiamata determina se è disponibile una larghezza di banda di rete sufficiente per stabilire una sessione in tempo reale di qualità accettabile. In Lync Server 2010 questo controllo verifica il traffico in tempo reale solo per le comunicazioni audio e video, ma non influisce sul traffico dei dati. Se il percorso WAN predefinito non dispone della larghezza di banda richiesta, il controllo di ammissione di chiamata può provare a instradare la chiamata tramite un percorso Internet o la rete PSTN. Il controllo è disponibile solo in Lync Server 2010.

In questa sezione viene descritta la funzionalità di controllo di ammissione di chiamata nonché illustrata la relativa pianificazione.