Test e distribuzione di un aggiornamento dei dispositivi

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-14

Per il funzionamento corretto e sicuro dei dispositivi dell'organizzazione, è consigliabile mantenere sempre aggiornato il relativo software. Microsoft pubblica i nuovi aggiornamenti nel sito Web Supporto Tecnico Microsoft http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=137246&clcid=0x410. Come procedura consigliata, controllare a intervalli regolari questo sito (almeno ogni tre mesi) e scaricare i nuovi aggiornamenti software per i dispositivi dell'organizzazione. Prima di distribuire un nuovo aggiornamento nell'organizzazione, è tuttavia consigliabile verificarne il corretto funzionamento in un dispositivo di test.

I nuovi aggiornamenti ottenuti dal sito Web Supporto Tecnico Microsoft devono essere applicabili ai dispositivi dell'organizzazione per quanto riguarda il tipo, il marchio, il modello e la lingua. La revisione deve essere più recente di quella dell'ultimo aggiornamento distribuito nei dispositivi.

Se ad esempio nell'organizzazione vengono utilizzati dispositivi Lync Phone Edition con la lingua di visualizzazione italiana e la versione del software 3.5.6887, sarà necessario ottenere un aggiornamento con le caratteristiche seguenti:

 

Tipo di dispositivo Marchio Modello Revisione Impostazioni locali Versione

Lync Phone Edition

Microsoft

CPE R2

DV3

ENU

Successiva a 3.5.6887, ad esempio 3.5.6897.0

  1. Ottenere il nuovo aggiornamento software e caricarlo nel servizio Web Aggiornamento dispositivi in Pannello di controllo di Lync Server, come descritto in Acquisizione degli aggiornamenti software per i dispositivi.

  2. Fare clic sulla scheda In sospeso del servizio Web Aggiornamento dispositivi in Pannello di controllo di Lync Server per verificare che il nuovo aggiornamento sia incluso nell'elenco.

  3. Aggiungere un dispositivo di test al servizio Web Aggiornamento dispositivi in Pannello di controllo di Lync Server.

    noteNota:
    Il dispositivo di test deve avere le stesse caratteristiche dei dispositivi a cui applicare il nuovo aggiornamento.
  4. Spegnere e riaccendere il dispositivo di test.

    noteNota:
    Quando viene riavviato, il dispositivo verifica automaticamente se nel servizio Web Aggiornamento dispositivi è disponibile un aggiornamento in sospeso con una versione più recente di quello attualmente in esecuzione. Se è disponibile un aggiornamento applicabile, il dispositivo lo scarica e lo installa.
  5. Per i dispositivi che eseguono Lync Phone Edition, controllare la schermata Informazioni di sistema per verificare se il numero di versione del nuovo aggiornamento è riportato come versione corrente.

  6. Verificare nei log di controllo se l'aggiornamento è stato installato nel dispositivo di test, come descritto in Controllo delle richieste di aggiornamento.

  7. Se l'aggiornamento non è stato installato, controllare la connessione del dispositivo di test, come descritto in Verifica della connessione di un dispositivo di test, correggere eventuali problemi e quindi eseguire nuovamente i passaggi 3, 4 e 5.

  8. Se il nuovo aggiornamento è stato installato, utilizzare il dispositivo di test per verificare che funzioni correttamente.

  9. Se è necessario applicare l'aggiornamento anche ai dispositivi connessi a una rete esterna al firewall dell'organizzazione, verificare l'aggiornamento collegando un dispositivo di test alla rete esterna e quindi eseguendo i passaggi da 5 a 9.

    noteNota:
    Per ottenere aggiornamenti dall'esterno del firewall, è necessario che un utente sia connesso al dispositivo.
  10. Se il nuovo aggiornamento funziona correttamente nei dispositivi di test, è possibile approvarne la distribuzione nei dispositivi dell'organizzazione, come descritto in Approvazione degli aggiornamenti dei dispositivi. L'aggiornamento verrà distribuito automaticamente ai dispositivi appropriati quando si connetteranno al servizio Web Aggiornamento dispositivi.

 
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