Scelta di nuovi dispositivi

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-16

È consigliabile distribuire solo dispositivi qualificati per comunicazioni unificate contrassegnati dall'indicazione "Ottimizzato per Microsoft Lync". Per un elenco di dispositivi consigliati, vedere "Telefoni e dispositivi qualificati per Microsoft Lync" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x410.

Nota

Per la scelta dei dispositivi appropriati per l'organizzazione, valutare quali funzionalità si desidera fornire agli utenti e gli effetti dei requisiti di ogni dispositivo sul costo totale di proprietà.

Caratteristiche e funzionalità dei dispositivi per comunicazioni unificate

Dopo aver stabilito le funzionalità da fornire agli utenti, in ordine di priorità, provare a individuare un dispositivo che offra tutte le funzionalità importanti e quindi valutare l'impatto dei requisiti di tale dispositivo sul costo totale di proprietà.

Telefoni da tavolo

In Lync Server sono disponibili quattro opzioni per telefoni da tavolo IP e una per telefoni USB. I telefoni IP forniscono un set più ampio di caratteristiche per comunicazioni unificate e non devono necessariamente essere collegati a un computer che esegue Lync Server per fornire funzionalità di comunicazione e collaborazione. I telefoni USB richiedono invece questa connessione.

I telefoni da tavolo IP supportati sono i modelli Aastra 6725ip, HP 4120, Polycom CX600 e Polycom CX700. Il telefono da tavolo USB supportato è il modello Polycom CX300.

Alcuni telefoni da tavolo sono dotati di ampi touchscreen o lettori di impronte digitali. Tutti i telefoni da tavolo supportati offrono quanto segue:

  • Auricolare, vivavoce, disattivazione audio e pulsanti per il controllo del volume

  • Indicatori di chiamata, messaggio vocale, inoltro di chiamata e presenza in più colori

  • Audio a banda larga, vivavoce full duplex, controllo automatico del guadagno ed eliminazione dell'eco acustica

  • Commutatore a due porte (per telefoni IP)

Per un riepilogo dei principali dettagli sui telefoni da tavolo supportati, vedere Tabella di confronto dei telefoni da tavolo. Per aggiornamenti relativi a Lync Server e dettagli sui telefoni, visitare il sito Web Aastra all'indirizzo http://www.aastra.com/products-desk-phones.htm, il sito Web HP all'indirizzo https://www.hp.com/ e il sito Web Polycom all'indirizzo http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html.

Dispositivi per conferenze

I dispositivi per conferenze supportati sono il modello Polycom CX5000, che ha sostituito il modello dispositivo per conferenze Microsoft RoundTable fuori produzione e il dispositivo per conferenze IP Polycom CX3000.

Il modello Polycom CX5000 rilasciato in precedenza consente agli utenti in due o più posizioni di interagire utilizzando trasmissioni video e audio simultanee. Viene utilizzato un array di cinque telecamere e sei microfoni per acquisire audio e video a 360 gradi nella riunione e condividerli con partecipanti alla conferenza in remoto che si connettono mediante Lync o Live Meeting. Le funzionalità e i requisiti di Polycom CX5000 e dispositivo RoundTable sono identici. Per i dettagli completi sulle funzionalità del modello Polycom CX5000 e informazioni sui requisiti, vedere il foglio dati all'indirizzo http://www.polycom.com/global/documents/products/voice/conferencing_solutions/cx5000_datasheet.pdf.

Il nuovo dispositivo per conferenze IP, Polycom CX3000, fornisce tutte le caratteristiche audio dei dispositivi Polycom CX5000 e dispositivo per conferenze Microsoft RoundTable senza il supporto video. A differenza di Polycom CX5000 e dispositivi RoundTable, il modello Polycom CX3000 non richiede una connessione USB a un computer che esegue Lync per fornire funzionalità di telefonia. Il modello Polycom CX3000 offre inoltre audio a banda larga, mentre l'audio dei dispositivi Polycom CX5000 e dispositivi RoundTable è a banda stretta. I dettagli completi su Polycom CX3000 non sono al momento documentati.

Per un riepilogo dei principali dettagli sui dispositivi per conferenze supportati, vedere Tabella di confronto tra telefoni di area comune e dispositivi per conferenze.

Nella scelta del dispositivo per conferenze da acquistare, stabilire se per l'organizzazione è importante investire in funzionalità complete dei dispositivi per conferenze. È inoltre possibile esaminare i telefoni vivavoce supportati per verificare se supportano specifiche esigenze di conferenza Per informazioni sui telefoni vivavoce supportati, vedere "Telefoni e dispositivi ottimizzati per Microsoft Office Communicator" all'indirizzo Web https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186185&clcid=0x410. Si noti che l'elenco potrebbe non includere ancora tutti i dispositivi.

Telefono per aree comuni

Per i telefoni di area comune, sono disponibili tre opzioni, i dispositivi Aastra 6721ip, HP 4110 IP e Polycom CX500 IP. Il telefono per conferenze IP Polycom CX3000 è un'altra variante di telefono di area comune, destinato tuttavia alle sale riunioni. Tutti i telefoni di area comune sono di tipo IP, pertanto non devono necessariamente essere collegati a un computer per fornire le funzionalità di comunicazioni unificate di Lync Server. Per ottenere queste funzionalità, è possibile configurare l'apparecchio come telefono di tipo Hot Desk, ovvero un telefono condiviso che offre agli utenti le funzionalità complete dei telefoni da tavolo. Quando un telefono di area comune è configurato come telefono di tipo Hot Desk, consente agli utenti di accedere con i loro account. Dopo l'accesso, le caratteristiche, le impostazioni e i criteri associati agli account utente vengono applicati per l'intera durata della connessione. Dopo la disconnessione, il telefono fornisce le funzionalità di base per aree comuni.

Nota

Nella maggior parte dei casi, i telefoni nelle aree di lavoro condivise vengono configurati come telefoni hot-desk. Se il telefono per aree comuni si trova in una sala di attesa, in una cucina o in una fabbrica, viene in genere configurato per disporre solo di un account utente dedicato.

I telefoni per aree comuni possono essere configurati per offrire le stesse funzionalità software dei telefoni da tavolo IP, anche se non forniscono informazioni provenienti dal server Exchange. Le differenze tra telefoni per aree comuni e telefoni da tavolo IP risiedono nell'hardware. Ad esempio, i telefoni per aree comuni sono dotati di un unica porta Ethernet, perché non devono essere collegati a un computer e non forniscono integrazione per le chiamate con un clic. Inoltre, non dispongono di altoparlanti.

Per i principali dettagli sui telefoni per aree comuni supportati, vedere Tabella di confronto tra telefoni di area comune e dispositivi per conferenze.

Prima di scegliere il telefono per aree comuni da acquistare, è consigliabile contattare i produttori dopo il rilascio degli apparecchi per verificare e quindi confrontare i dettagli sulle prestazioni audio e su aspetti come garanzia, livello di supporto e prezzi, inclusi i costi di spedizione. Per informazioni sui contatti, visitare il sito Web Aastra all'indirizzo http://www.aastra.com/products-desk-phones.htm, il sito Web HP all'indirizzo https://www.hp.com/ e il sito Web Polycom all'indirizzo http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html. È inoltre possibile esaminare i telefoni da tavolo supportati per verificare se supportano le esigenze di chiamata nelle aree comuni. Per informazioni sui telefoni da tavolo supportati, vedere Tabella di confronto dei telefoni da tavolo.

Periferiche

Per confrontare le funzionalità di tutte le periferiche per comunicazioni unificate supportate, ovvero vivavoce, ricevitori, auricolari e webcam, vedere "Telefoni e dispositivi qualificati per Microsoft Lync", all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x410. Questo elenco viene aggiornato ogni volta che vengono approvati nuovi dispositivi.

Inoltre, tramite Plantronics e solo per vendita diretta, è disponibile un ricevitore di base con audio di alta qualità.

Computer

Per informazioni sui computer che forniscono funzionalità audio e video integrate di alta qualità e sono contrassegnati dall'indicazione "Ottimizzato per Microsoft Lync", vedere "Telefoni e dispositivi qualificati per Microsoft Lync" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x410.