Definizione di criteri percorso

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-06-11

In ogni criterio percorso sono contenute le informazioni seguenti:

  • Servizi di emergenza abilitati
    Quando questo valore è impostato su , il client è abilitato per il servizio E9-1-1. Quando un client esegue la registrazione, tenta di acquisire una posizione dal servizio Informazioni percorso e include le informazioni sulla posizione come parte di una chiamata di emergenza.
  • Posizione obbligatoria
    Questa impostazione viene utilizzata solo quando l'opzione Servizi di emergenza abilitati è impostata su .

    È possibile configurare l'impostazione Posizione obbligatoria per definire il comportamento del client. L'impostazione di questo valore su No indica che all'utente non verrà richiesta una posizione. Se invece si imposta il valore su , all'utente verrà richiesto di specificare la posizione, ma potrà ignorare la richiesta. Il valore Dichiarazione di non responsabilità indica invece che all'utente verrà richiesta una posizione e verrà visualizzata una dichiarazione di non responsabilità se tenta di ignorare la richiesta. In tutti i casi, l'utente potrà continuare a utilizzare il client.

    Nota

    Il testo della dichiarazione di non responsabilità non verrà visualizzato se l'utente immette manualmente una posizione prima di essere abilitato per il servizio E9-1-1. Gli aggiornamenti della dichiarazione di non responsabilità non verranno mostrati agli utenti che hanno già visualizzato la dichiarazione.

  • Stringa di composizione di emergenza
    La stringa di composizione (meno il segno "+" iniziale, ma con l'eventuale normalizzazione effettuata dal dial plan dell'utente di Lync) indica che una chiamata è di emergenza. Con l'impostazione di Stringa di composizione di emergenza, il client include nella chiamata informazioni su posizione e richiamata.

    Nota

    Se nell'organizzazione non viene utilizzato un prefisso di accesso alla linea esterna, non è necessario creare una regola di normalizzazione del dial plan corrispondente per l'aggiunta di un segno "+" alla stringa del numero di emergenza prima dell'invio della chiamata al routing in uscita in un server del pool Lync. Il segno "+" iniziale verrà aggiunto automaticamente dal client Lync in base ai criteri percorso. Se tuttavia nel sito viene utilizzato un prefisso di accesso alla linea esterna, è necessario aggiungere una regola di normalizzazione ai criteri applicabili del dial plan per eliminare tale prefisso e aggiungere il segno "+". Se, ad esempio, nella posizione viene utilizzato il prefisso di accesso 9 e un utente antepone questo prefisso al numero della chiamata di emergenza, il client utilizzerà i criteri del dial plan per normalizzare questa stringa aggiungendo il segno "+" al numero prima che venga valutato dalle route nel profilo locale del chiamante.

  • Maschere della stringa di composizione di emergenza
    Elenco di stringhe di composizione delimitate da punti e virgola da convertire nella Stringa di composizione di emergenza specificata. È ad esempio possibile scegliere di aggiungere 112, che corrisponde al numero del servizio di emergenza per la maggior parte dei paesi europei. Un utente di Lync proveniente dall'Europa potrebbe non sapere che il numero di emergenza degli USA è 911, ma può comporre 112 e ottenere lo stesso risultato. Come per la stringa di composizione di emergenza, non includere un segno "+" prima di ogni numero e se si utilizzano codici di accesso alla linea esterna, verificare che i criteri del dial plan dell'utente includano regole di normalizzazione per eliminare la cifra del codice di accesso.
  • Utilizzo PSTN
    Nome dell'utilizzo PSTN contenente i percorsi di routing che determinano il trunk SIP, il gateway PSTN o il gateway ELIN a cui verranno indirizzate le chiamate di emergenza.

    Nota

    È possibile assegnare un solo utilizzo a criteri percorso specifici. Questo utilizzo PSTN ha la precedenza sugli utilizzi PSTN assegnati ai criteri vocali dell'utente, ma si applica solo alle chiamate effettuate con la stringa di composizione di emergenza o con una delle relative maschere.

  • URI notifica
    Specifica uno o più URI SIP del personale di sicurezza che riceverà una notifica tramite messaggistica istantanea quando viene effettuata una chiamata di emergenza.
  • URI conferenza
    Specifica un numero DID (Direct Inward Dialing), solitamente un numero del desk di sicurezza, da utilizzare per le conferenze quando viene effettuata una chiamata di emergenza.
  • Modalità conferenza
    Specifica se l'URI conferenza verrà utilizzato per le conferenze in una chiamata di emergenza utilizzando una comunicazione monodirezionale o bidirezionale.