Processo di distribuzione per la funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-04-09

I componenti necessari per le conferenze telefoniche con accesso esterno vengono distribuiti insieme al carico di lavoro delle conferenze. Prima di configurare le conferenze telefoniche con accesso esterno, è necessario distribuire VoIP aziendale o un Mediation Server e un gateway PSTN (Public Switched Telephone Network).

Prima che gli utenti possano accedere dal PSTN per partecipare a una conferenza audio/video è necessario eseguire tutti i passaggi illustrati nella tabella seguente.

Nota

Se si sta eseguendo la migrazione da Office Communications Server 2007 R2, è necessario applicare all'ambiente Office Communications Server 2007 R2 almeno l'aggiornamento cumulativo per Office Communications Server 2007 R2 del gennaio 2012 prima di distribuire il supporto per le conferenze telefoniche con accesso esterno. Tale aggiornamento supporta la composizione di numeri di accesso di Office Communications Server 2007 R2 per partecipare a conferenze di Lync Server 2010.

Processo di distribuzione delle conferenze telefoniche con accesso esterno

Fase Passaggi Autorizzazioni Documentazione relativa alla distribuzione

Crearei una topologia che include il carico di lavoro delle conferenze, compresi un Mediation Server e un gateway PSTN, e distribuire il pool Front End o il server Standard Edition.

  1. Eseguire lo Strumento di pianificazione per configurare la topologia ed esportare la topologia nello Generatore di topologie. Durante la configurazione della topologia, selezionare l'opzione relativa alle conferenze telefoniche con accesso esterno.

  2. Pubblicare la topologia e distribuire il pool Front End o il server Standard Edition.

  3. Se necessario, creare un Mediation Server autonomo e associarlo a un gateway PSTN.

    Nota

    Questo passaggio è necessario solo se non si distribuisce VoIP aziendale e non si colloca il Mediation Server sul Front End Server Enterprise Edition o sul server Standard Edition. Se si distribuisce VoIP aziendale, è necessario installare e configurare Mediation Server e gateway PSTN come parte della distribuzione di VoIP aziendale. Se si colloca il Mediation Server, è necessario installarlo e configurarlo come parte della distribuzione del pool Front End o del server Standard Edition.

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Configurare i dial plan

Per dial plan si intende un insieme di regole di normalizzazione che consentono di convertire i numeri di telefono composti da una località specifica in un unico formato standard (E.164) ai fini dell'autorizzazione del telefono e del routing della chiamata. Lo stesso numero di telefono composto da diverse località può, in base ai rispettivi dial plan, essere risolto in numeri in formato E.164 diversi, appropriati per ogni località. Se si distribuisce VoIP aziendale i dial plan vengono impostati nell'ambito di tale distribuzione ed è necessario solo verificare che ammettano le conferenze telefoniche con accesso esterno. Se non si distribuisce VoIP aziendale, è necessario impostare i dial plan per le conferenze telefoniche con accesso esterno.

Utilizzare il Pannello di controllo di Microsoft Lync Server 2010 o Lync Server Management Shell per impostare i dial plan come illustrato di seguito:

  1. Creare uno o più dial plan per il routing dei numeri di telefono per l'accesso esterno.

  2. Assegnare un dial plan predefinito a ogni pool. Impostare Area conferenza telefonica con accesso esterno sulla località geografica a cui si applica il dial plan. L'area associa il dial plan ai numeri di accesso esterno.

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Configurare dial plan per le conferenze telefoniche con accesso esterno

Verificare che ai dial plan siano state assegnate aree

Eseguire i cmdlet Get-CsDialPlan e Set-CsDialPlan per verificare che a tutti i dial plan sia stata assegnata un'area.

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Verificare che vi siano aree assegnate ai dial plan

(Facoltativo) Verificare o modificare i requisiti relativi al PIN utente.

Utilizzare il Pannello di controllo di Lync Server 2010 o Lync Server Management Shell per visualizzare o modificare i Criteri PIN per le conferenze. È possibile specificare la lunghezza minima del PIN, il numero massimo di tentativi di accesso, la scadenza del PIN e se i formati comuni siano consentiti o meno.

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(Facoltativo) Verificare le impostazioni dei criteri per il PIN

Configurare i criteri di conferenza per il supporto delle conferenze telefoniche con accesso esterno.

Utilizzare il Pannello di controllo di Lync Server 2010 o Lync Server Management Shell per configurare le impostazioni dei Criteri conferenza. Specificare se:

  • La connessione remota conferenza PSTN è abilitata.

  • Gli utenti possono invitare partecipanti anonimi.

  • Gli utenti non autenticati possono partecipare a una conferenza utilizzando chiamate in uscita. Con le chiamate in uscita il server per conferenze telefona all'utente, il quale accederà alla conferenza rispondendo al telefono.

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Configurare i criteri di conferenza per l'accesso esterno

Configurare i numeri di accesso esterno

Utilizzare il Pannello di controllo di Lync Server 2010 o Lync Server Management Shell per impostare numeri di accesso esterno che gli utenti possono chiamare per accedere alle conferenze e specificare le aree che associano il numero di accesso ai dial plan appropriati. I primi tre numeri di accesso per l'area specificata dal dial plan dell'organizzatore vengono inclusi nell'invito alla conferenza. Tutti i numeri di accesso sono disponibili nella pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno.

Nota

Dopo aver creato i numeri di accesso esterno, è possibile utilizzare il cmdlet Set-CsDialInConferencingAccessNumber per modificare il nome visualizzato degli oggetti contatto di Active Directory in modo che gli utenti possano identificare più facilmente il numero di accesso corretto.

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Configurare i numeri di accesso per le conferenze telefoniche con accesso esterno

(Facoltativo) Verificare le impostazioni delle conferenze telefoniche con accesso esterno

Utilizzare il Get-CsDialinConferencingAccessNumber per cercare i dial plan con un'area di conferenza telefonica con accesso esterno non utilizzata da alcun numero di accesso e i numeri di telefono ai quali non è assegnata un'area.

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(Facoltativo) Verificare le impostazioni delle conferenze telefoniche con accesso esterno

(Facoltativo) Modificare il mapping dei tasti per i comandi DTMF

Utilizzare il cmdlet Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration per modificare i tasti utilizzati per i comandi in multifrequenza (DTMF), che i partecipanti possono utilizzare per controllare le impostazioni della conferenza, ad esempio disattivare e riattivare l'audio o bloccare e sbloccare la conferenza.

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(Facoltativo) Modificare il mapping dei tasti per i comandi DTMF

(Facoltativo) Modificare il comportamento degli annunci di partecipazione e abbandono delle conferenze

Utilizzare il cmdlet Set-CsDialinConferencingConfiguration per modificare il funzionamento degli annunci quando i partecipanti prendono parte alle conferenze o ne escono.

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(Facoltativo) Abilitare e disabilitare gli annunci di partecipazione e abbandono delle conferenze

(Facoltativo) Verificare le conferenze telefoniche con accesso esterno

Utilizzare il cmdlet Test-CsDialInConferencing per verificare che i numeri di accesso per il pool specificato funzionino correttamente.

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(Facoltativo) Verificare le conferenze telefoniche con accesso esterno

Distribuire il Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010.

Distribuire il Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010 in modo che gli utenti possano pianificare conferenze che supportano l'accesso esterno. Il Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010 viene installato automaticamente quando si installa Microsoft Lync 2010

Administrators

Distribuire il componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010

Configurare le impostazioni degli account utente

Utilizzare il Pannello di controllo di Lync Server 2010 o Lync Server Management Shell per configurare il valore URI linea di telefonia come numero di telefono normalizzato univoco, ad esempio tel:+14255550200.

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CsAdministrator

CsUserAdministrator

Configurare le impostazioni degli account utente

(Facoltativo) Inviare il messaggio di benvenuto agli utenti delle conferenze telefoniche con accesso esterno e impostare ill PIN iniziale

Utilizzare lo script Set-CsPinSendCAWelcomeMail per impostare i PIN iniziali degli utenti e inviare un messaggio di benvenuto contenente il PIN iniziale e un collegamento alla pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno.

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(Facoltativo) Presentazione della funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno agli utenti