Verifica della connessione di un dispositivo di test
Ultima modifica dell'argomento: 2012-06-21
È possibile controllare i file di registro del servizio Web di aggiornamento dispositivi e verificare che il dispositivo di test abbia effettuato la connessione al servizio e abbia ricevuto informazioni valide.
Per verificare la connessione per un dispositivo di test
Individuare i file di registro del controllo corrente come segue:
Per Lync Server Enterprise Edition i file di registro sono disponibili nella cartella Logs\Server\Audit\imageUpdates all'interno della cartella degli aggiornamenti condivisi creata per gli aggiornamenti dei client e dei dispositivi.
Per Lync Server Standard Edition i registri sono disponibili in %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server <versione>\Web Components\DeviceUpdateFiles\Logs\Server\Audit\imageUpdates\.
Aprire il file di registro di controllo in un editor di testo o in Microsoft Excel.
Individuare la voce relativa al dispositivo in uso.
Nota
I dispositivi sono identificati dall'indirizzo MAC (Media Access Control) o dal numero di serie. Per ogni Front End Server nel pool esiste una cartella separata in imageUpdates per i file di registro di controllo corrispondenti. Per trovare la voce relativa al dispositivo desiderato potrebbe essere necessario cercare all'interno di più file di registro di controllo.
Nel campo Risposta della voce relativa al dispositivo, verificare che la risposta sia simile alla seguente:
Nell'esempio seguente, la richiesta non riceve alcuna risposta dal server perché il dispositivo esegue la versione corrente:
12/17/2008 10:11:07,user@litwareinc.com,10.35.46.104,UCPhone,12/17/2008 10:10:03 AM,"0004F2BAAD88","C1843007859","Polycom","CX700","A","ENU",cpe.nbt;3.5.6897.0;12/8/2008 8:25:50 PM,Nell'esempio seguente la richiesta riceve una risposta dal servizio Web di aggiornamento dispositivi perché il dispositivo esegue una versione precedente del sistema operativo rispetto alla versione più recente disponibile nel server:
12/17/2008 11:00:50,shuzun@litwareinc.com,10.35.44.26,UCPhone,12/17/2008 10:59:46 AM,"0004F2BA4537","C17CA002887","Polycom","CX700","A","ENU",cpe.nbt;3.0.6765.0;7/28/2008 2:15:18 PM,http://Server1.litwareinc.com/DeviceUpdateFiles_Int/UCPhone/Polycom/CX700/A/ENU/3.5.6897.0/CPE/CPE.nbt;3.5.6897.0;12/8/2008 8:25:50 PM