Considerazioni sulla migrazione per le riunioni

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-04-04

In questa sezione sono trattati gli argomenti seguenti:

  • Modifiche alle riunioni in Microsoft Lync Server 2010

  • Migrazione di utenti in base alle esigenze di ognuno relative ai servizi di conferenza

  • Migrazione di riunioni e di contenuto di riunioni esistenti

  • Esperienza utente durante la migrazione

  • Compatibilità di Microsoft Lync 2010 con le riunioni di versioni server precedenti

  • Configurazione della pagina di partecipazione alle riunioni

Modifiche alle riunioni in Lync Server 2010

Nelle versioni precedenti di Office Communications Server sono disponibili due tipi di riunioni:

  • Conferenze telefoniche (client Lync 2010, prefisso URL conf://)

  • Conferenze Web (client Live Meeting, prefisso URL meet://)

In Microsoft Lync Server 2010 per tutte le nuove riunioni pianificate il client primario è Lync 2010 e viene utilizzato il prefisso URL https://.

Durante la migrazione Lync Server 2010 garantisce il supporto completo dei tipi di riunione precedenti:

  • Le conferenze telefoniche e le conferenze Web Live Meeting pianificate in precedenza vengono spostate nel server Lync Server 2010.

  • Per gli utenti per i quali è stata eseguita la migrazione nel server Lync Server 2010 ma per i quali Lync 2010 non è installato è ancora possibile modificare o creare i tipi di riunione precedenti.

Per informazioni dettagliate, vedere la sezione “Esperienza utente durante la migrazione” più avanti in questo argomento.

Opzioni riunione predefinite di Lync Server 2010

Nelle versioni precedenti di Office Communications Server, la partecipazione di utenti anonimi alle riunioni pianificate è consentita per impostazione predefinita. In Lync Server 2010 per impostazione predefinita l'accesso alle riunioni pianificate è impostato sulla società di appartenenza. Gli utenti anonimi e i partecipanti che utilizzano la funzione di conferenza telefonica con accesso esterno ma per i quali non è possibile effettuare l'autenticazione vengono trasferiti nella sala di attesa e vengono eventualmente ammessi alla riunione dai relatori.

Tuttavia, per le riunioni Lync Server non pianificate, comprese le riunioni immediate, l'accesso dei partecipanti è impostato su Tutti, incluse le persone esterne alla società per impostazione predefinita. Gli utenti anonimi possono quindi partecipare senza passare per la sala di attesa.

Client per riunioni Lync Server 2010

Per partecipare a riunioni pianificate tramite il Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010 è possibile utilizzare i client seguenti:

  • Lync 2010

  • Microsoft Lync 2010 Attendant

  • Microsoft Lync Web App

  • Microsoft Lync 2010 Attendee

  • Microsoft Office Communicator 2007 e Microsoft Office Communicator 2007 R2 (solo se abilitati dall'amministratore. Per informazioni dettagliate, vedere la sezione “Configurazione della pagina di partecipazione alle riunioni” più avanti in questo argomento)

Per partecipare a riunioni pianificate tramite il Componente aggiuntivo per riunioni online per Lync 2010 non è possibile utilizzare i client seguenti:

  • Communicator Web Access

  • Microsoft Office Live Meeting 2007

Lync Web App o Lync 2010 Attendee costituiscono le alternative consigliate per gli utenti che non dispongono di un'installazione di Lync 2010 o Lync 2010 Attendant.

Migrazione di utenti in base alle esigenze di ognuno relative ai servizi di conferenza

È consigliabile eseguire innanzitutto la migrazione degli utenti che organizzano riunioni con una certa frequenza, in modo che possano familiarizzare con le nuove funzionalità di condivisione, collaborazione e gestione della sala di attesa di Lync Server 2010 e usufruire il prima possibile dei vantaggi offerti da tali caratteristiche.

Per gli utenti per i quali sono necessarie le funzionalità di conferenza Web specifiche di Live Meeting, in particolare il supporto per riunioni di grandi dimensioni e sale private, sono disponibili le opzioni seguenti:

  • Consigliare agli organizzatori l'utilizzo del servizio Live Meeting, se disponibile nell'organizzazione.

  • Lasciare che gli organizzatori continuino a utilizzare la versione precedente di Office Communications Server e a pianificare conferenze Web basate sul server.

Migrazione di riunioni e di contenuto di riunioni esistenti

Quando un account utente viene spostato da Microsoft Office Communications Server 2007 R2 a un server Lync Server 2010, vengono contemporaneamente spostate le informazioni seguenti:

  • Le riunioni già pianificate dall'utente.   Queste includono conferenze telefoniche Communicator (prefisso URL conf://) e conferenze Live Meeting (prefisso URL meet://).

  • Il PIN dell'utente.   Il PIN corrente dell'utente continua a funzionare fino alla scadenza o alla richiesta di un nuovo PIN da parte dell'utente stesso.

Le informazioni seguenti non vengono spostate nel nuovo server:

  • Il contenuto delle riunioni.   Dopo la migrazione, è opportuno consigliare agli organizzatori di riunioni di ricaricare il contenuto delle riunioni pianificate.

Nota

Quando si utilizza per la prima volta Componente aggiuntivo per riunioni online per Lync 2010 per la pianificazione di nuove riunioni, viene creato un nuovo identificatore di conferenza predefinito. L'identificatore di conferenza predefinito, corrispondente all'indirizzo http e all'ID conferenza, viene di solito riutilizzato per tutte le riunioni pianificate.
Questo problema riguarda solo gli organizzatori che memorizzano l'identificatore di conferenza e lo forniscono ad altri utenti. Per partecipare a una riunione, la maggior parte degli utenti fa clic il collegamento di partecipazione all'interno dell'invito a una nuova riunione, mentre le riunioni Office Communications Server 2007 R2 pianificate in precedenza continueranno a funzionare.

Esperienza utente durante la migrazione

In questa sezione viene descritta l'esperienza durante le conferenze sperimentata dagli utenti per i quali è stata eseguita la migrazione a Lync Server 2010, sia prima che dopo l'installazione di Lync 2010.

Prima dell'installazione di Lync 2010

Dopo la migrazione di un utente nel server Lync Server 2010 ma prima dell'installazione dei nuovi client, nel nuovo server continuano a funzionare le funzionalità client Office Communications Server 2007 R2 seguenti:

  • Tutte le funzionalità di pianificazione nel Componente aggiuntivo per conferenze per Microsoft Office Outlook

  • Tutti i collegamenti alle riunioni negli inviti inviati in precedenza

  • Le conferenze immediate in Office Communicator 2007 R2

  • Escalation a Live Meeting (Condividi informazioni con Live Meeting) da Office Communicator 2007 R2

  • Numeri di conferenza telefonica con accesso esterno

    Nota

    I numeri di conferenza telefonica con accesso esterno esistenti funzionano sia che la riunione venga ospitata in un server Office Communicator 2007 R2 o in un server Lync Server 2010. Tuttavia, per i pool di server Office Communicator 2007 R2 è necessario eseguire l'aggiornamento cumulativo più recente di Office Communicator 2007 R2.

Dopo l'installazione di Lync 2010

Quando un utente di cui è stata eseguita la migrazione installa Lync 2010, viene eseguita anche l'installazione di Componente aggiuntivo per riunioni online per Lync 2010. L'operazione comporta quanto segue:

  • Per tutte le riunioni pianificate successive viene utilizzato il nuovo formato, che comprende un indirizzo https:// anziché l'indirizzo Live Meeting meet:// legacy.

  • Per le riunioni esistenti di cui viene eseguita la migrazione a Lync Server 2010, l'organizzatore può modificare la maggior parte dei dettagli come al solito. Se tuttavia l'organizzatore desidera modificare la data e l'ora di fine, l'elenco dei partecipanti o l'oggetto della riunione, deve ripianificare quest'ultima nel nuovo formato Lync 2010. Quando l'organizzatore modifica uno di questi dettagli, riceve dal componente aggiuntivo la richiesta di ripianificare manualmente la riunione e di inviare un invito aggiornato a tutti i partecipanti.

  • In una distribuzione di Lync 2010 gestita dal reparto IT l'amministratore ha la possibilità di disinstallare il Componente aggiuntivo per conferenze per Microsoft Office Outlook, utilizzato per pianificare riunioni Live Meeting basate sul server e sul servizio. È tuttavia possibile che per alcuni utenti sia ancora necessario pianificare riunioni con il servizio Live Meeting. In questo caso, è possibile mantenere entrambi i componenti aggiuntivi.

Per gli utenti che hanno installato Lync 2010 le funzionalità di riunione seguenti continuano a funzionare:

  • Tutti i collegamenti alle riunioni all'interno degli inviti inviati in precedenza, comprese le conferenze telefoniche Communicator (prefisso URL conf://) e le conferenze Live Meeting (prefisso URL meet://).

  • Le informazioni delle audioconferenze all'interno degli inviti inviati in precedenza, compresi gli ID riunione.

  • La funzionalità di condivisione delle riunioni Office Communicator 2007 R2.

  • La funzionalità di condivisione nelle conversazioni o nelle conferenze peer-to-peer che coinvolgono utenti Office Communicator 2007 R2.

    Nota

    Nelle versioni precedenti di Office Communications Server tutti gli utenti possono avviare la condivisione del desktop durante le riunioni. In Lync Server 2010 solo i relatori possono avviare questa funzionalità. Nelle riunioni ricorrenti di cui è stata eseguita la migrazione a Lync Server 2010 i partecipanti non possono più avviare la condivisione del desktop. Se hanno necessità di farlo, devono richiedere a un relatore della riunione di essere promossi a relatori.

Riunioni con organizzazioni federate che utilizzano client precedenti

Gli utenti di organizzazioni federate che utilizzano client Microsoft Office Communicator 2007 o Microsoft Office Communicator 2005 non possono partecipare alle riunioni Lync Server 2010 dell'organizzazione se tali riunioni vengono bloccate dall'organizzatore. È necessario ripianificare tali riunioni in Lync Server 2010 in modo che quando i partecipanti federati accedono alla riunione mediante il nuovo URL https:// abbiano la possibilità di scegliere Lync 2010 Attendee o Lync Web App.

Compatibilità di Lync 2010 con riunioni di versioni precedenti di Office Communications Server

Gli utenti che hanno installato Lync 2010 possono partecipare alle riunioni ospitate in versioni precedenti di Office Communications Server. È tuttavia necessario tenere conto delle considerazioni seguenti:

  • Per le riunioni Communicator le nuove funzionalità di Lync 2010 non sono disponibili

  • Per partecipare alle conferenze Web Live Meeting, gli utenti Lync 2010 devono inoltre installare il client Live Meeting. L'invito via posta elettronica contiene le istruzioni per l'installazione del client Live Meeting.

Configurazione della pagina di partecipazione alle riunioni

È possibile controllare quali client sono disponibili per la partecipazione alle riunioni Lync Server 2010 pianificate configurando la pagina di partecipazione alle riunioni. Quando un utente fa clic sul collegamento a una riunione, nella pagina di partecipazione alle riunioni viene rilevato se è già installato un client. In caso affermativo, il client predefinito viene aperto e accede alla riunione. In caso contrario, nella pagina vengono visualizzate le opzioni per la partecipazione alla riunione con client alternativi.

Nella pagina di partecipazione alle riunioni è sempre presente l'opzione relativa all'utilizzo di Microsoft Lync Web App. Oltre a questa opzione, è possibile scegliere se visualizzare i collegamenti per Microsoft Lync 2010 Attendee o per una versione precedente di Communicator. I possibili scenari sono i seguenti:

  • Se è installato Lync 2010 o Microsoft Lync 2010 Attendant, il client viene avviato e accede alla riunione.

  • Se non è installato né Lync 2010 né Lync 2010 Attendant ed è installato Lync 2010 Attendee, Lync 2010 Attendee viene avviato.

  • Se non è avviato alcun client Lync Server 2010, viene visualizzata la pagina di partecipazione alle riunioni con le opzioni seguenti:

    • Utilizzare Lync Web App

    • Scaricare Lync 2010 Attendee (per impostazione predefinita questo collegamento è nascosto)

    • Utilizzare una versione precedente di Communicator (per impostazione predefinita questo collegamento è nascosto)

In uno scenario in cui non fosse installato né Lync 2010 né Lync 2010 Attendee è possibile configurare la pagina di partecipazione alle riunioni in Pannello di controllo di Microsoft Lync Server 2010 (nelle impostazioni in Sicurezza, Servizio Web). È inoltre possibile configurare queste stesse impostazioni utilizzando il cmdlet New-CsWebServiceConfiguration o Set-CsWebServiceConfiguration Windows PowerShell con i parametri ShowDownloadCommunicatorAttendeeLink e ShowJoinUsingLegacyClientLink.