Riavvio dei servizi dopo un errore

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-01-24

Per riavviare i servizi dopo un errore, arrestare e quindi riavviare l'intero sistema. Non tentare di riavviare solo un singolo componente.

  1. Arrestare tutti i servizi. Per informazioni dettagliate, vedere Monitoraggio, avvio o arresto di servizi.

  2. Aprire lo snap-in Servizi.

  3. Controllare lo stato di ogni servizio, verificando che lo stato del servizio canali e del servizio di ricerca non sia Avviato.

    noteNota:
    È inoltre possibile determinare lo stato dei servizi nello Microsoft Lync Server 2010, strumento di configurazione Group Chat. Per informazioni dettagliate, vedere Visualizzazione delle informazioni sullo stato e sulla configurazione di Group Chat Server.
  4. Se vi è ancora un servizio in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del servizio nell'elenco dei servizi e quindi scegliere Arresta.

  5. Dopo avere arrestato tutti i servizi, riavviare il computer host server e avviare i servizi. Per informazioni dettagliate, vedere Monitoraggio, avvio o arresto di servizi.

    importantImportante:
    A meno che non si siano verificati problemi relativi al database, non è necessario riavviare il server di database durante questo processo.
  6. Ripetere la procedura in tutti i computer che eseguono Microsoft Lync Server 2010, Group Chat e i servizi di conformità.

    Dopo avere riavviato il sistema, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori attività di risoluzione dei problemi per determinare la causa dell'errore. Analizzare i file di registro del componente in cui si è verificato il problema, cercando eventuali indicazioni di errori. Se l'errore persiste e non sono disponibili ulteriori opzioni per la risoluzione del problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per richiedere assistenza, assicurandosi di salvare tutti i file di registro pertinenti.

 
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