Monitoraggio dell'integrità del sistema

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-01-24

Eseguire le attività seguenti a intervalli regolari oppure come strumento per la risoluzione dei problemi qualora il sistema non funzioni correttamente. Se non viene superato uno controlli, è possibile che almeno uno dei componenti del server non funzioni correttamente. Se tutto funziona correttamente, è possibile che sussista un problema di rete o di connettività. Se un componente non funziona correttamente, verificare se sono presenti errori nel relativo file di registro.

  1. Verificare lo spazio su disco disponibile nel server di database e in tutti i computer host. Assicurarsi che non vi siano dischi in cui è occupata quasi tutta la capacità.

  2. Controllare l'utilizzo di CPU e memoria per tutti i computer host. Per informazioni dettagliate, vedere Gestione dell'utilizzo di memoria e CPU.

  3. Se si utilizza la messaggistica crittografata, verificare che i certificati Mutual TLS (MTLS) siano ancora validi. Se i certificati stanno per scadere, provvedere ad aggiornarli.

Eseguire inoltre le attività seguenti per risolvere i problemi, quando necessario:

  1. Verificare l'integrità generale della rete. Assicurarsi che il sistema DNS (Domain Name System) funzioni. Se si utilizza solo Microsoft Lync 2010, Group Chat nel sistema, verificare che la porta 80 sia aperta e disponibile.

  2. Controllare le autorizzazioni e i diritti di amministratore per l'utente del database. Assicurarsi che l'account utilizzato per eseguire il servizio disponga delle autorizzazioni e i diritti di amministratore necessari per aggiornare il database.

  3. Eseguire Lync 2010, Group Chat e accedere a un account. Assicurarsi che i canali vengano caricati in modo corretto e che la cronologia delle chat venga caricata per tutte le chat registrate.

  4. Se si verificano problemi durante il trasferimento di file, monitorare il servizio Web per verificare se è arrestato, utilizzando Gestione Internet Information Services (IIS).

  5. Se si verifica un comportamento insolito per quanto riguarda la messaggistica istantanea, ad esempio se un canale di messaggistica istantanea a cui un utente effettua l'accesso non viene visualizzato in una ricerca dei canali di messaggistica istantanea aperti, verificare che tutti i server, inclusi i computer che eseguono Microsoft Lync Server 2010, siano in esecuzione.

 
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