Gestione di oggetti contatto di Exchange ospitati
Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-09
È necessario configurare un oggetto contatto per ogni numero di operatore automatico e per ogni numero di accesso sottoscrittore per una distribuzione su più computer.
Per l'integrazione con la messaggistica unificata di Exchange ospitata, non è possibile utilizzare ocsumutil.exe per gestire oggetti contatto, perché questa utilità dipende dalle impostazioni di Active Directory della messaggistica unificata di Exchange. Nelle distribuzioni tra più uffici, Lync Server e la messaggistica unificata di Exchange ospitata vengono installati in foreste separate senza relazione di trust. Per motivi di sicurezza, gli amministratori di Lync Server non dispongono di accesso diretto alle impostazioni di Active Directory della messaggistica unificata di Exchange. Di conseguenza, Lync Server 2010 prevede un modello diverso per la gestione degli oggetti contatto in uno spazio di indirizzi SIP condiviso accessibile sia a Lync Server sia al servizio di messaggistica unificata di Exchange ospitato.
Flusso di lavoro degli oggetti contatto ospitati
Di seguito sono riportate le operazioni generali per collaborare con l'amministratore del tenant di Exchange condiviso nella gestione degli oggetti contatto:
L'amministratore di Exchange richiede i numero di telefono per gli oggetti contatto di accesso di sottoscrittori e di operatore automatico della messaggistica unificata di Exchange.
L'amministratore di Lync Server crea un oggetto contatto per ogni numero di telefono e assegna a ognuno di essi un criterio di segreteria telefonica ospitata.
L'amministratore di Lync Server fornisce i numeri di telefono all'amministratore di Exchange.
L'amministratore di Exchange assegna i numeri di telefono ai dial plan della messaggistica unificata di Exchange per operatori automatici e per l'accesso di sottoscrittori.
Nota
Non è necessario configurare impostazioni di dial plan di Lync Server per gli oggetti contatto come invece è richiesto per le installazioni locali.
Configurazione di oggetti contatto ospitati
Nota
Per poter abilitare gli oggetti contatto di Lync Server per la messaggistica unificata di Exchange ospitata, è necessario distribuire criteri di segreteria telefonica ospitata applicabili, che possono essere ad ambito globale, a livello di sito o per utente, purché siano applicabili all'oggetto contatto da abilitare. Per informazioni dettagliate, vedere Criteri di segreteria telefonica ospitata.
Per configurare oggetti contatto di accesso dei sottoscrittori e di operatori automatici ospitati in una distribuzione tra più uffici, è necessario utilizzare i cmdlet seguenti:
New-CsExUmContact crea un nuovo oggetto contatto per la messaggistica unificata ospitata.
Set-CsExUmContact modifica un contatto oggetto esistente per la messaggistica unificata di Exchange ospitata.
Nell'esempio seguente viene creato un oggetto contatto di operatore automatico:
New-CsExUmContact -SipAddress sip:exumaa1@fabrikam.com -RegistrarPool RedmondPool.litwareinc.com -OU "OU=ExUmContacts,DC=litwareinc,DC=com" -DisplayNumber 2065559876 -AutoAttendant $True
In questo esempio viene creato un nuovo oggetto contatto della messaggistica unificata di Exchange, con l'indirizzo SIP sip:exumaa1@fabrikam.com. Il nome del pool in cui è in esecuzione il servizio di registrazione di Lync Server 2010 è RedmondPool.litwareinc.com. L'unità organizzativa in cui verranno archiviate queste informazioni è OU=ExUmContacts,DC=litwareinc,DC=com. Il numero di telefono dell'oggetto contatto è 2065554567. Il parametro facoltativo -AutoAttendant $True specifica che si tratta di un oggetto contatto di operatore automatico. Se il parametro -AutoAttendant è impostato su False (impostazione predefinita) specifica un oggetto contatto di accesso di sottoscrittori.
Per informazioni dettagliate sui cmdlet New-CsExUmContact e Set-CsExUmContact, vedere la documentazione di Lync Server Management Shell.