Requisiti tecnici per le conferenze telefoniche con accesso esterno

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-15

La funzionalità di conferenza telefonica con accesso esterno include una vasta gamma di componenti. Alcuni dei componenti sono specifici delle conferenze telefoniche con accesso esterno, mentre altri sono componenti di VoIP aziendale. In questa sezione vengono descritti i requisiti per i componenti specifici delle conferenze telefoniche con accesso esterno. Per informazioni dettagliate sui requisiti di Mediation Server e dei gateway PSTN (Public Switched Telephone Network), vedere Componente Mediation Server e Componenti e topologie per Mediation Server nella documentazione relativa alla pianificazione.

Servizio dell'applicazione, Operatore Conferenza e Annuncio conferenza hanno gli stessi requisiti hardware dei server front-end. Per informazioni dettagliate sui requisiti hardware, vedere Piattaforme hardware server nella documentazione relativa alla supportabilità.

Servizio dell'applicazione, Operatore Conferenza e Annuncio conferenza hanno gli stessi requisiti di sistema operativo dei server front-end. Per informazioni dettagliate sui requisiti software, vedere Supporto del sistema operativo per server e strumenti nella documentazione relativa alla supportabilità.

Operatore conferenza e Annuncio conferenza richiedono che Runtime formato Windows Media sia installato nei server front-end che eseguono Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008. Runtime formato Windows Media viene installato automaticamente quando si esegue il programma di installazione, ma potrebbe essere necessario riavviare il computer. È pertanto consigliabile installare Runtime formato Windows Media prima di eseguire il programma di installazione.

Nella tabella seguente vengono descritte le porte utilizzate dalla conferenza telefonica con accesso esterno. Se si utilizza un servizio di bilanciamento del carico, assicurarsi che sia configurato per le porte utilizzate dalle applicazioni che verranno eseguite nel pool.

Queste porte sono impostazioni predefinite ed è possibile modificarle utilizzando il cmdlet Set-CsApplicationServer. Per informazioni dettagliate sul cmdlet, vedere la documentazione di Lync Server Management Shell.

noteNota:
Tutte le istanze della stessa applicazione in un pool utilizzano la stessa porta di attesa SIP.

Porte utilizzate dalla conferenza telefonica con accesso esterno

Numero di porta Descrizione

5072

Utilizzata da Operatore Conferenza per le richieste di attesa SIP

5073

Utilizzata da Annuncio conferenza per le richieste di attesa SIP

È possibile utilizzare il client seguente per pianificare conferenze locali che supportino la conferenza telefonica con accesso esterno:

  • Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010 (installato automaticamente con l'installazione di Microsoft Lync 2010 o Lync 2010 Attendant)

La pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno supporta le combinazioni di sistemi operativi e Web browser descritte nella tabella seguente.

importantImportante:
La pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno non è supportata nei browser a 64 bit.
noteNota:
Sono supportate le versioni a 32 bit e a 64 bit dei sistemi operativi.

Sistemi operativi e Web browser supportati

Sistema operativo Web browser

Windows 7

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Firefox 3.x

Windows Vista con Service Pack 2

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Firefox 3.x

Windows XP con Service Pack 2 (SP2) o più recente

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Internet Explorer 6

Firefox 3.x

Windows Server 2008 R2

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Windows Server 2008 con SP2

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Windows Server 2003 (tranne che nell'architettura Intel a 64 bit [IA-64])

Internet Explorer 8

Internet Explorer 7

Internet Explorer 6

Windows Server 2000 con SP4

Internet Explorer 6

Firefox 3.x

Mac OS 10.4.8 e versioni successive (basate su Intel)

Firefox 3.x

Safari 5.x

Safari 4.x

Lync Server 2010 non supporta la personalizzazione di istruzioni vocali e musica per le conferenze telefoniche con accesso esterno. Se esiste tuttavia a livello aziendale l'esigenza di modificare i file audio predefiniti, vedere l'articolo 961177 della Microsoft Knowledge Base "Come personalizzare istruzioni vocali o file musicali per le conferenze audio con accesso esterno in Microsoft Office Communications Server 2007 R2" all'indirizzo http://support.microsoft.com/kb/961177/it-it.

Operatore Conferenza e Annuncio conferenza hanno i seguenti requisiti per musica di attesa, nome registrato e file audio delle istruzioni vocali:

  • Formato file Windows Media Audio (WMA)

  • Mono a 16 bit

  • CBR (Constant Bit Rate) a due passaggi 48 kbps

  • Livello parlato a -24 DB

Gli utenti delle conferenze telefoniche con accesso esterno devono avere un numero di telefono univoco o un interno assegnato al loro account. Questo requisito supporta l'autenticazione durante l'accesso esterno. Gli utenti aziendali (ossia gli utenti che dispongono di credenziali Servizi di dominio Active Directory e di account Lync Server all'interno dell'organizzazione) immettono il numero di telefono (o interno) e un PIN (Personal Identification Number) per effettuare l'accesso esterno a conferenze come utenti autenticati.

 
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