Panoramica di Group Chat Server

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-18

Microsoft Lync Server 2010, Group Chat consente agli utenti di partecipare a conversazioni basate su argomenti che coinvolgono più partecipanti e che vengono salvate in modo permanente. Lync Server 2010, Group Chat può essere utile all'organizzazione per le operazioni seguenti:

  • Migliorare le comunicazioni tra team interfunzionali distribuiti in zone geografiche diverse. Utilizzando Microsoft Lync 2010, Group Chat, i team possono condividere in modo efficiente informazioni, idee e decisioni. I messaggi inseriti nelle chat (forum di discussione) possono essere permanenti, ovvero possono rimanere disponibili nel tempo, in modo da consentire la partecipazione di persone dislocate in sedi e reparti diversi, anche quando non sono tutte connesse contemporaneamente. Quando un utente si connette a una chat, viene automaticamente caricato in Lync 2010, Group Chat un numero configurabile di messaggi della cronologia chat in modo da illustrare all'utente il contesto della conversazione.

  • Migliorare la capacità di analisi delle informazioni. Attraverso i filtri, gli utenti possono definire condizioni specifiche, ad esempio parole chiave nel contenuto di un messaggio o il valore del campo "da" in un messaggio, in modo da ricevere notifiche quando tali condizioni vengono soddisfatte nei messaggi delle chat o di messaggistica istantanea di Group Chat.

  • Migliorare le comunicazioni con l'organizzazione estesa. Utilizzando le funzionalità di federazione di Group Chat, i partner aziendali, i clienti e i fornitori possono partecipare a chat e a discussioni di gruppo condivise.

  • Ridurre il sovraccarico di informazioni.

  • Migliorare la diffusione di conoscenze e informazioni importanti. È possibile includere nelle conversazioni documenti e collegamenti disponibili per tutto il team. Attraverso l'invio di domande a un team più esteso, gli utenti possono beneficiare delle risposte fornite da esperti di materie specifiche. L'integrazione con altri sistemi di informazioni consente di comunicare con facilità dati organizzativi importanti a gruppi di grandi dimensioni.

Alcune combinazioni di Lync Server 2010 e Microsoft Office Communications Server 2007 R2 possono coesistere. Per informazioni dettagliate, vedere Migrazione di Group Chat Server nella documentazione relativa alla migrazione.

Sia Microsoft Lync 2010 che Lync 2010, Group Chat supportano la messaggistica istantanea e le informazioni sulla presenza. Il contenuto della messaggistica istantanea non è permanente. Le caratteristiche e funzionalità di messaggistica istantanea e informazioni sulla presenza di Lync 2010, Group Chat sono le stesse fornite da Lync 2010, con la differenza che Group Chat non supporta la messaggistica istantanea a più utenti. Per informazioni dettagliate sul supporto della messaggistica istantanea e delle informazioni sulla presenza disponibili per gli utenti di Lync, vedere Pianificazione di messaggistica istantanea e presenza.

L'archiviazione dei messaggi istantanei in Group Chat è disponibile se Microsoft Lync Server 2010 è configurato per supportare l'archiviazione. Per informazioni dettagliate sull'archiviazione, vedere Pianificazione di messaggistica istantanea e presenza.

Se l'organizzazione deve rispettare regole di conformità, è possibile distribuire il Server di archiviazioneMicrosoft Lync Server 2010 per abilitare il supporto di archiviazione per la messaggistica istantanea di Lync Server 2010, le conferenze e il contenuto di Group Chat. Per l'archiviazione delle chat è necessario distribuire Group Chat Compliance Server.

Per abilitare le chat in Lync Server, distribuire Group Chat. Per informazioni sull'abilitazione delle chat, vedere la Guida di Group Chat all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=209000&clcid=0x410. Se gli utenti sono abilitati per Lync Server ed è distribuito il supporto di Lync Server, è possibile installare e utilizzare Lync Server per fornire il supporto per le chat.

Group Chat Server supporta l'accesso degli utenti federati. Utilizzando Microsoft Lync Server 2010, strumento di amministrazione Group Chat, è possibile fornire esplicitamente agli utenti federati l'accesso a chat specifiche.