Installazione di Lync 2010 Attendant gestita tramite IT

Lync Server 2010
 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-14

A seconda della complessità dello scenario di installazione, sono disponibili diverse opzioni per installare Microsoft Lync 2010 Attendant.

  • Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 o Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Utilizzare questi prodotti per scenari di installazione software più complessi, in cui sono necessarie attività di pianificazione, inventario, creazione di rapporti, analisi dello stato e supporto per un'installazione in una rete WAN. Per informazioni dettagliate, vedere la Libreria Technet di System Center all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=140326&clcid=0x410.

  • Servizi di dominio Active Directory Criteri di gruppo. È possibile creare un oggetto Criteri di gruppo per distribuire Lync 2010 Attendant a utenti o computer specifici in base all'appartenenza ai gruppi. Per informazioni dettagliate su come utilizzare Criteri di gruppo, vedere la Libreria Technet di Windows Server all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141034&clcid=0x410.

  • Script di accesso di Windows. Lo script di accesso esegue un'installazione automatica di Lync 2010 Attendant all'accesso di un utente. È possibile utilizzare oggetti Criteri di gruppo per indirizzare gli script di accesso per dispositivi o utenti specifici.

Se inoltre si distribuisce Lync 2010 Attendant in computer che eseguono sistemi operativi Windows Vista e si desidera utilizzare la funzionalità di registrazione per il debug dei problemi, è necessario che gli utenti appartengano al gruppo Performance Log Users. Lync 2010 Attendant non aggiunge automaticamente l'account utente del computer al gruppo Performance Log Users. È necessario pertanto procedere manualmente.

Durante la distribuzione è possibile utilizzare i parametri della riga di comando di Windows Installer per eliminare l'interfaccia utente di installazione e generare un file di registro.

Quando si distribuisce Lync 2010 Attendant, è possibile eliminare l'interfaccia utente di installazione utilizzando nello script il parametro /qn della riga di comando di Windows Installer, come indicato di seguito:

msiexec /qn /i attendantconsole.msi

Per i parametri della riga di comando di Windows Installer non viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. Per informazioni dettagliate, vedere "Opzioni della riga di comando" in MSDN Library all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=143014&clcid=0x410.

È possibile generare un file di registro durante la configurazione di Lync 2010 Attendant aggiungendo alla riga di comando di Windows Installer l'opzione /l*v seguita da un nome file. L'asterisco indica che nel file di registro verranno scritti tutti i possibili errori, avvisi e messaggi di stato, mentre l'opzione v indica che tutti i messaggi sono dettagliati.

Il file di installazione attendantconsole.msi di Lync 2010 Attendant genera il file di registro %TEMP%\Install.log, mentre una disinstallazione genera il file %TEMP%\Uninstall.log.

Ad esempio:

msiexec /qn /i Attendantconsole.msi 

Oltre a /l*v, sono consentiti altri contrassegni di file di registro. L'opzione /lem genera ad esempio un file di registro contenente solo errori e informazioni relative a memoria insufficiente o errori irreversibili. Per un elenco completo delle opzioni dei file di registro, vedere "Registrazione normale (Windows)" in MSDN Library all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141036&clcid=0x410.

I file di registro traccia eventi (ETL), che possono essere generati nel computer nella cartella <nomeutente>/Tracing, consentono di eseguire le attività di risoluzione dei problemi agli amministratori e ai responsabili del supporto tecnico Microsoft. I file ETL non vengono creati per impostazione predefinita. Per generarli, abilitare l'opzione Attiva registrazione in Attendant nella finestra di dialogo Opzioni. Questa opzione di registrazione è disattivata per impostazione predefinita.

Il file di registro di Lync 2010 Attendant viene sovrascritto a ogni avvio di Lync 2010 Attendant.

noteNota:
È possibile disinstallare Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant includendo la riga di comando seguente nello script:
msiexec /x attendantconsole.msi
 
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