Esempio: raccolta delle informazioni necessarie per il servizio Controllo di ammissione di chiamata

Raccogliere le informazioni necessarie

Per la preparazione per il servizio Controllo di ammissione di chiamata, raccogliere le informazioni descritte nei passaggi seguenti:

1. Identificare le aree di rete. Un'area di rete rappresenta una backbone o un hub di rete.

   Una backbone o un hub di rete è una parte dell'infrastruttura della rete del computer che interconnette diverse parti della rete, fornendo un percorso per lo scambio di informazioni tra diverse LAN o subnet. Una backbone può unire reti diverse, da una piccola postazione a un'area geografica estesa. La capacità della backbone è in genere superiore a quella delle reti a essa connesse.

   Nella topologia di esempio sono presenti tre aree di rete: Nord America, EMEA e APAC. In un'area di rete è contenuto un insieme di siti di rete. Consultarsi con l'amministratore di rete per definire le aree di rete dell'organizzazione.

2. Identificare il sito centrale associato a ogni area di rete. Un sito centrale include almeno un Front End Server Lync Server 2010 e rappresenta la distribuzione di Lync Server che gestirà il servizio Controllo di ammissione di chiamata per tutto il traffico multimediale che attraversa la connessione WAN dell'area di rete.

   Rete aziendale di esempio divisa in tre aree di rete

   

   Nota

   Una rete Multiprotocol Label Switching (MPLS) dovrebbe essere rappresentata come area di rete in cui a ogni posizione geografica corrisponde un sito di rete. Per informazioni dettagliate, vedere l'argomento "Servizio Controllo di ammissione di chiamata in una rete MPLS" nella documentazione relativa alla pianificazione.

   Nella topologia di rete di esempio precedente sono presenti tre aree di rete, ognuna con un sito centrale di Lync Server che gestisce il servizio Controllo di ammissione di chiamata. Il sito centrale appropriato per un'area di rete viene scelto in base alla vicinanza geografica. Poiché il traffico multimediale sarà più intenso all'interno delle aree di rete, la proprietà per vicinanza geografica rende il traffico autonomo e ne garantisce il funzionamento anche in caso di non disponibilità degli altri siti centrali.

   In questo esempio una distribuzione di Lync Server denominata Chicago è il sito centrale dell'area Nord America.

   Tutti gli utenti di Lync Server del Nord America sono situati in server della distribuzione Chicago. Nella tabella seguente sono elencati i siti centrali per tutte e tre le aree di rete.

   Aree di rete e siti centrali associati

   Area di rete	Sito centrale
   Nord America	Chicago
   EMEA	Londra
   APAC	Pechino

   Nota

   A seconda della topologia di Lync Server, è possibile assegnare lo stesso sito centrale a più aree di rete.

3. Per ogni area di rete, identificare tutti i siti di rete (uffici o postazioni) le cui connessioni WAN non siano vincolate dalla larghezza di banda. Poiché questi siti non sono vincolati dalla larghezza di banda, non è necessario applicare criteri di larghezza di banda del servizio Controllo di ammissione di chiamata.

   Nell'esempio illustrato nella tabella seguente tre siti di rete non dispongono di collegamenti WAN con vincoli di larghezza di banda: New York, Chicago e Detroit.

   Siti di rete non vincolati dalla larghezza di banda della WAN

   Sito di rete	Area di rete
   New York	Nord America
   Chicago	Nord America
   Detroit	Nord America

4. Per ogni area di rete identificare tutti i siti di rete che si connettono all'area di rete mediante collegamenti WAN con vincoli di larghezza di banda.

   Per garantire la qualità audio e video, è consigliabile fare in modo che le WAN dei siti di rete con vincoli di larghezza di banda siano monitorate e applicare criteri di larghezza di banda del servizio Controllo di ammissione di chiamata che limitano il flusso del traffico multimediale (vocale o video) scambiato con l'area di rete.

   Nell'esempio illustrato nella tabella seguente sono presenti tre siti di rete vincolati dalla larghezza di banda della WAN: Portland, Reno e Albuquerque.

   Siti di rete vincolati dalla larghezza di banda della WAN

   Sito di rete	Area di rete
   Albuquerque	Nord America
   Reno	Nord America
   Portland	Nord America

   Area di rete Nord America con servizio Controllo di ammissione di chiamata con tre siti di rete non vincolati dalla larghezza di banda (Chicago, New York e Detroit) e tre siti di rete vincolati dalla larghezza di banda della WAN (Portland, Reno e Albuquerque)

   

5. Per ogni collegamento WAN con vincoli di larghezza di banda, determinare quanto segue:

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni audio simultanee. Se una nuova sessione audio comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione audio. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 175 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni video simultanee. Se una nuova sessione video comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione video. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 700 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   Siti di rete con informazioni sui vincoli della larghezza di banda della WAN (larghezza di banda in kbps)

   Sito di rete	Area di rete	Limite di larghezza di banda	Limite audio	Limite sessione audio	Limite video	Limite sessione video
   Albuquerque	Nord America	5.000	2.000	175	1.400	700
   Reno	Nord America	10.000	4.000	175	2.800	700
   Portland	Nord America	5.000	4.000	175	2.800	700
   New York	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)
   Chicago	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)
   Detroit	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)

6. Per ogni subnet della rete, specificare il sito di rete associato.

   Importante:

   Ogni subnet della rete deve essere associata a un sito di rete, anche se non vincolato dalla larghezza di banda, poiché il servizio Controllo di ammissione di chiamata utilizza le informazioni delle subnet per determinate il sito di rete in cui è posizionato un endpoint. Dopo che sono state determinate le posizioni in entrambe le parti della sessione, il servizio Controllo di ammissione di chiamata può determinare se la larghezza di banda è sufficiente per stabilire una chiamata. Quando viene stabilita una sessione su un collegamento senza limiti di larghezza di banda, viene generato un avviso. Se si distribuiscono Audio/Video Edge Server, gli indirizzi IP pubblici di ognuno di questi server deve essere associato al sito di rete in cui è distribuito il server. Ogni indirizzo IP pubblico dell'A/V Edge Server deve essere aggiunto alle impostazioni di configurazione di rete come subnet con subnet mask 32. Se ad esempio si distribuiscono A/V Edge Server nel sito di Chicago, creare per ogni indirizzo IP esterno di tali server una subnet con subnet mask 32 e associare il sito di rete Chicago a tali subnet. Per informazioni dettagliate sugli indirizzi IP pubblici, vedere Determinazione dei requisiti di porte e firewall A/V esterni nella documentazione relativa alla pianificazione.

   Nota

   Viene generato un avviso Key Health Indicator (KHI) in cui viene specificato un elenco di indirizzi IP presenti nella rete che non sono associati a una subnet oppure la cui subnet non è associata a un sito di rete. Questo avviso viene generato una sola volta ogni 8 ore. Di seguito vengono riportati un esempio e le informazioni rilevanti dell'avviso:
   Origine: Servizio criteri larghezza di banda LS (Core)
   Numero evento: 36034
   Livello: 2
   Descrizione: Le subnet per gli indirizzi IP seguenti: <Elenco di indirizzi IP> non sono configurate oppure non sono associate a un sito di rete.
   Causa: Le subnet per gli indirizzi IP corrispondenti non sono presenti nelle impostazioni della configurazione di rete oppure non sono associate a un sito di rete.
   Soluzione: Aggiungere le subnet per gli indirizzi IP corrispondenti alle impostazioni della configurazione di rete e associare ogni subnet a un sito di rete.
   Se ad esempio nell'elenco di indirizzi IP nell'avviso sono specificati sia 10.121.248.226 che 10.121.249.20, questi indirizzi IP non sono associati a una subnet oppure la subnet a cui sono associati non appartiene a un sito di rete. Se 10.121.248.0/24 e 10.121.249.0/24 sono le subnet corrispondenti per questi indirizzi, è possibile risolvere il problema come indicato di seguito:

   1. Verificare che l'indirizzo IP 10.121.248.226 sia associato alla subnet 10.121.248.0/24 e che l'indirizzo IP 10.121.249.20 sia associato alla subnet 10.121.249.0/24.

   2. Verificare che le subnet 10.121.248.0/24 e 10.121.249.0/24 siano associate ognuna a un sito di rete.

   Siti di rete e subnet associate (larghezza di banda in kbps)

   Sito di rete	Area di rete	Limite di larghezza di banda	Limite audio	Limite sessione audio	Limite video	Limite sessione video	Subnet
   Albuquerque	Nord America	5.000	2.000	175	1.400	700	172.29.79.0/23, 157.57.215.0/25, 172.29.90.0/23, 172.29.80.0/24
   Reno	Nord America	10.000	4.000	175	2.800	700	157.57.210.0/23, 172.28.151.128/25
   Portland	Nord America	5.000	4.000	175	2.800	700	172.29.77.0/24 10.71.108.0/24, 157.57.208.0/23
   New York	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24
   Chicago	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	157.57.211.0/23, 172.28.152.128/25
   Detroit	Nord America	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	(nessun limite)	172.29.78.0/24 10.71.109.0/24, 157.57.209.0/23

7. Nel servizio Controllo di ammissione di chiamata di Lync Server 2010 le connessioni tra aree di rete sono denominate collegamenti aree. Come per i siti di rete, determinare per ogni collegamento area gli aspetti seguenti:

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni audio simultanee. Se una nuova sessione audio comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione audio. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 175 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni video simultanee. Se una nuova sessione video comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione video. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 700 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   Collegamenti aree di rete con limiti di larghezza di banda associati

   

   Informazioni sulla larghezza di banda dei collegamenti aree (larghezza di banda in kbps)

   Nome collegamento area	Prima area	Seconda area	Limite di larghezza di banda	Limite audio	Limite sessione audio	Limite video	Limite sessione video
   COLLEGAMENTO-NA-EMEA	Nord America	EMEA	50.000	20.000	175	14.000	700
   COLLEGAMENTO-EMEA-APAC	EMEA	APAC	25.000	10.000	175	7.000	700

8. Definire una route tra ogni coppia di aree di rete.

   Nota

   Sono necessari due collegamenti per la route tra le aree Nord America e APAC poiché non sono connesse direttamente tramite un collegamento area.

   Route aree

   Nome route area	Prima area	Seconda area	Collegamenti aree
   ROUTE-NA-EMEA	Nord America	EMEA	COLLEGAMENTO-NA-EMEA
   ROUTE-EMEA-APAC	EMEA	APAC	COLLEGAMENTO-EMEA-APAC
   ROUTE-NA-APAC	Nord America	APAC	COLLEGAMENTO-NA-EMEA, COLLEGAMENTO-EMEA-APAC

9. Per ogni coppia di siti di rete direttamente connessi tramite un collegamento singolo, denominato collegamento tra siti, determinare quanto segue:

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni audio simultanee. Se una nuova sessione audio comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione audio. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 175 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   • Limite di larghezza di banda globale che si desidera impostare per tutte le sessioni video simultanee. Se una nuova sessione video comporta il superamento di questo limite, Lync Server ne impedisce l'avvio.

   • Limite di larghezza di banda che si desidera impostare per ogni singola sessione video. Il limite di larghezza di banda predefinito per il servizio Controllo di ammissione di chiamata è 700 kbps, ma può essere modificato dall'amministratore.

   Area di rete Nord America con servizio Controllo di ammissione di chiamata in cui vengono indicate le capacità di larghezza di banda e i limiti di larghezza di banda per il collegamento tra siti tra Reno e Albuquerque

   

   Informazioni sulla larghezza di banda per un collegamento tra siti tra due siti di rete (larghezza di banda in kbps)

   Nome collegamento tra siti	Primo sito	Secondo sito	Limite di larghezza di banda	Limite audio	Limite sessione audio	Limite video	Limite sessione video
   Collegamento-TraSiti-Reno-Albu	Reno	Albuquerque	20.000	12.000	175	5.000	700