Pianificazione del routing per le chiamate in uscita
Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-14
Il routing delle chiamate in uscita viene applicato alle chiamate destinate a un gateway PSTN, al trunking SIP o a un centralino (PBX). Quando un utente effettua una chiamata, il server normalizza il numero di telefono convertendolo nel formato E.164, se necessario, e tenta di associarlo a un URI SIP. Se il server non riesce a trovare una corrispondenza, applica la logica di routing delle chiamate in uscita in base alla stringa di composizione fornita. È possibile definire tale logica configurando le impostazioni del server descritte nella tabella seguente.
Impostazioni del server di routing delle chiamate in uscita Lync Server 2010
| Oggetto | Descrizione |
|---|---|
Dial plan |
Per dial plan si intende un set denominato di regole di normalizzazione che consente di convertire i numeri di telefono relativi a una località, a un utente o a un oggetto contatto specifico in un unico formato standard (E.164) ai fini dell'autorizzazione del telefono e del routing della chiamata. |
Regola di normalizzazione |
Le regole di normalizzazione definiscono come devono essere instradati numeri di telefono espressi in formati diversi per ogni località, utente oppure oggetto contatto specificato. La stessa stringa di composizione può essere interpretata e convertita in modo diverso a seconda della località da cui viene composta e della persona o dell'oggetto contatto che effettua la chiamata. Un insieme di regole di normalizzazione associate a una determinata località costituisce un dial plan. |
Criterio vocale |
Un criterio vocale associa uno o più record di utilizzo PSTN a un utente o a un gruppo di utenti. Un criterio vocale fornisce inoltre un elenco di funzionalità di chiamata che è possibile abilitare o disabilitare. |
Record di utilizzo PSTN |
Un record di utilizzo PSTN specifica un tipo di chiamata (ad esempio interna, locale o interurbana) che può essere effettuata da diversi utenti o gruppi di utenti di un'organizzazione. |
Route di chiamata |
Una route di chiamata associa i numeri di telefono di destinazione a gateway PSTN e record di utilizzo PSTN specifici. |
Argomenti della sezione
In questa sezione vengono fornite le linee guida per la configurazione delle impostazioni seguenti del server di routing delle chiamate in uscita: