Abilitare la registrazione dettagli chiamata

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-01-05

La funzionalità di registrazione dettagli chiamata (CDR) registra le informazioni di utilizzo e di diagnostica per le attività peer-to-peer, tra cui la messaggistica istantanea, le chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol), la condivisione applicazioni, il trasferimento file e le riunioni. I dati di utilizzo possono essere utilizzati per calcolare il rendimento dell'investimento, mentre i dati di diagnostica possono essere utilizzati per la risoluzione dei problemi relativi alle attività peer-to-peer e alle riunioni. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificazione del monitoraggio nella documentazione relativa alla pianificazione.

Utilizzare la procedura seguente per abilitare la registrazione dettagli chiamata per l'intera organizzazione o per ogni sito dell'organizzazione.

Nota

Per abilitare la registrazione dettagli chiamata, è necessario innanzitutto installare il Monitoring Server e connetterlo a un database back-end di monitoraggio. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione del monitoraggio.

Per abilitare la funzionalità di registrazione dettagli chiamata

  1. Da un account utente membro del gruppo RTCUniversalServerAdmins (o con diritti utente equivalenti) oppure assegnato al ruolo CsServerAdministrator o CsAdministrator, accedere a qualsiasi computer nella rete in cui è stato distribuito Lync Server 2010.

  2. Aprire una finestra del browser e quindi immettere l'URL di amministrazione per aprire il Pannello di controllo di Lync Server. Per informazioni dettagliate sui diversi metodi disponibili per avviare il Pannello di controllo di Lync Server, vedere Aprire gli strumenti di amministrazione di Lync Server.

  3. Nella barra di spostamento sinistra fare clic su Monitoraggio e archiviazione e quindi su Registrazione dettagli chiamata.

  4. Nella pagina Registrazione dettagli chiamata fare clic sul sito appropriato nella tabella, su Azione e quindi su Abilita registrazione dettagli chiamata.

    Nota

    La funzionalità di registrazione dettagli chiamata è abilitata per impostazione predefinita.