Note sulla versione per System Center 2012 - App Controller
Si applica a: System Center 2012 - App Controller, System Center 2012 R2 App Controller
Queste note sulla versione contengono informazioni necessarie per la corretta installazione di System Center 2012 - App Controller. Contengono informazioni che non sono disponibili nella documentazione del prodotto.
Prima di installare e utilizzare App Controller, leggere le presenti note sulla versione. Queste note sulla versione si applicano a System Center 2012 - App Controller.
Se si cercano le note sulla versione per la versione originale di App Controller in System Center 2012 Service Pack 1 (SP1), vedere Release Notes for App Controller in System Center 2012 Service Pack 1.
Problemi noti
App Controller non è in grado di condividere l'istanza di SQL Server
Descrizione: viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si specifica un'istanza di SQL Server che conteneva in precedenza un database App Controller: App Controller SQL Agent jobs installed. App Controller cannot share SQL Server instance.
Causa: le build precedenti di App Controller non rimuovevano correttamente i processi di agente di SQL Server durante la rimozione del database.
Soluzione alternativa: rimuovere manualmente i due processi di agente di SQL Server che iniziano con CloudManager e quindi tentare di nuovo l'installazione di App Controller.
App Controller sembra bloccarsi durante il controllo degli aggiornamenti
Descrizione: l'installazione sembra interrompersi o bloccarsi durante il controllo degli aggiornamenti dopo aver scelto Installa nella prima schermata del programma di installazione.
**Causa:**App Controller non è in grado di verificare la presenza di aggiornamenti in Microsoft Update e richiede circa 7-10 minuti prima di tornare al programma di installazione.
Soluzione alternativa: assicurarsi che sia disponibile la connettività a Internet durante il controllo degli aggiornamenti. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 836941 all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId = 232284.
Errore durante l'esecuzione dell'installazione dopo una disinstallazione
Descrizione: Se si esegue l'installazione dopo aver disinstallato App Controller nello stesso computer, l'installazione potrebbe restituire un errore.
Causa: Dopo aver disinstallato App Controller, con la configurazione del sito Web IIS è possibile che si verifichi una race condition.
Soluzione alternativa: Dopo aver disinstallato App Controller, riavviare il computer prima di eseguire nuovamente il programma di installazione.
Impossibile connettersi a App Controller dopo l'esecuzione del programma di installazione
Descrizione: impossibile passare a App Controllerdopo l'installazione.
Causa: il certificato SSL che è stato specificato durante l'installazione non è valido.
Soluzione alternativa: utilizzare la console di gestione IIS per modificare il certificato SSL utilizzato da App Controller.
Alcuni caratteri non possono essere utilizzati in nomi di ruolo utente di VMM
Descrizione: viene generato un errore durante l'utilizzo di determinati caratteri in un nome di ruolo utente di VMM con App Controller.
Causa: App Controller non supporta i nomi di ruolo utente di VMM che terminano con '.' o contengono '+'.
**Soluzione alternativa:**App Controller può essere configurato per supportare '+' nei nomi di ruolo utente. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo nella sezione di Supporto tecnico Microsoft.
Sovrapposizione di messaggi di errore e descrizioni comandi
Descrizione: i messaggi di errore e le descrizioni comandi possono sovrapporsi a campi testo quando si utilizza un'impostazione DPI elevata o uno zoom del browser diverso da 100%.
Causa: errore di calcolo della posizione in cui visualizzare il messaggio di errore o la descrizione comandi.
Soluzione alternativa: modificare lo zoom del browser o l'impostazione DPI.
Nessun input da tastiera durante la connessione alla console
Descrizione: la sessione della console per la macchina virtuale non è in grado di accettare input da tastiera.
Causa: nella macchina virtuale la tastiera non è più attiva.
Soluzione alternativa: fare clic sul pulsante Riconnetti per ripristinare lo stato attivo della tastiera per la macchina virtuale.
Problemi di navigazione da tastiera
Descrizione: difficoltà nell'utilizzare solo la tastiera per spostarsi.
Causa: lo stato attivo della tastiera non è sempre chiaramente indicato.
Soluzione alternativa: utilizzare un mouse o altro dispositivo di puntamento.
Modifica del proprietario della macchina virtuale
Descrizione: un membro di un ruolo utente self-service non è in grado di impostare un altro utente come proprietario di una macchina virtuale.
Soluzione alternativa: chiedere a un amministratore di App Controller modificare il proprietario della macchina virtuale.
I file con estensione cscfg di Windows Azure creati in App Controller potrebbero non funzionare come previsto
Descrizione: Qualsiasi file con estensione cscfg creato da una versione provvisoria di App Controller potrebbe non funzionare correttamente se utilizzato in una regione diversa da quella per cui è stato creato perché è possibile che la data di scadenza venga mal interpretata (ad esempio, a causa dell'inversione del mese e del giorno) oppure non letta.
**Causa:**App Controller non archivia la data di scadenza nel formato ISO 8601 (ad esempio, "2008-04-10T06:30:00.0000000-07:00"), bensì nel formato data breve per la regione locale (ad esempio, "25/10/2012").
Soluzione alternativa: Modificare il file con estensione cscfg in un editor di file di testo e modificare la data di scadenza nel formato ISO 8601 oppure eseguire l'aggiornamento alla versione finale di App Controller.
Il sito App Controller potrebbe non connettersi una volta pubblicato
Descrizione: Quando si pubblica il sito App Controller in modo che la regola di pubblicazione esegue la mappatura dell'indirizzo IP esterno del server al sito interno che fa parte di un dominio isolato per App Controller, potrebbe verificarsi un'eccezione di protezione.
Causa: Quando il sito App Controller viene scaricato da un sito, ma Silverlight prova a inviare richieste a un sito diverso, la protezione intersito di Silverlight attiva l'eccezione di protezione.
Soluzione alternativa: Configurare un file clientaccesspolicy.xml come descritto in Rendere disponibile un servizio tra confini di domini. Inserire il file in %programfiles%\System Center 2012\App Controller\wwwroot e ricaricare il client Silverlight.
L'importazione dei certificati di libreria VMM potrebbe non riuscire
Descrizione: Quando si accede a App Controller da un browser in esecuzione nel server App Controller, potrebbe non essere possibile importare correttamente i certificati di libreria VMM.
Soluzione alternativa: Importare i certificati di libreria da una sessione del browser remoto.
Gli amministratori possono accedere a App Controller ma non sono in grado di visualizzare le impostazioni
Descrizione: Se si esegue l'opzione di ripristino in App Controller dal pannello di controllo Programmi e funzionalità vengono rimosse le informazioni di configurazione del database per App Controller. Senza queste informazioni di configurazione, i servizi di App Controller non sono in grado di connettersi al database. Gli amministratori possono accedere a App Controller ma non sono in grado di visualizzare le impostazioni di App Controller
Correzione: scaricare e installare l'aggiornamento cumulativo 1 (UR1) di App Controller da Microsoft Update (disponibile dal 10 aprile 2012).
Soluzione alternativa: se l'UR1 di App Controller non è installato o non può essere installato, effettuare le seguenti modifiche per ripristinare la configurazione del database. Nel file Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System.exe.config impostare le stringhe di connessione dalla seguente:
<connectionStrings>
<add name="CloudSystemsContainer" connectionString="" providerName="System.Data.EntityClient"/>
<add name="AuthorizationEntities" connectionString="" providerName="System.Data.EntityClient"/>
<add name="JobsDataContext" connectionString="" providerName="System.Data.EntityClient"/>
</connectionStrings>
Alla seguente (dove [DATASOURCE] è l'origine dati di SQL Server utilizzata per il database App Controller (come localhost\instance1) e [DATABASENAME] è il nome del database App Controller):
<connectionStrings>
<add name="CloudSystemsContainer" connectionString="metadata=res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System/CloudSystems.csdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System/CloudSystems.ssdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System/CloudSystems.msl;provider=System.Data.SqlClient;provider connection string="Data Source=[DATASOURCE];Initial Catalog==[DATABASENAME];Integrated Security=True;MultipleActiveResultSets=True;Connect Timeout=30"" providerName="System.Data.EntityClient"/>
<add name="AuthorizationEntities" connectionString="metadata=res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System.Common/Authorization.csdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System.Common/Authorization.ssdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.System.Common/Authorization.msl;provider=System.Data.SqlClient;provider connection string="Data Source=[DATASOURCE];Initial Catalog==[DATABASENAME];Integrated Security=True;MultipleActiveResultSets=True;Connect Timeout=30"" providerName="System.Data.EntityClient"/>
<add name="JobsDataContext" connectionString="metadata=res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.JobHandler/JobsEntityModel.csdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.JobHandler/JobsEntityModel.ssdl|res://Microsoft.SystemCenter.CloudManager.Providers.JobHandler/JobsEntityModel.msl;provider=System.Data.SqlClient;provider connection string="Data Source=[DATASOURCE];Initial Catalog==[DATABASENAME];Integrated Security=True;MultipleActiveResultSets=True;Connect Timeout=30"" providerName="System.Data.EntityClient"/>
</connectionStrings>
Premendo INVIO per accettare i caratteri nell'Input Method Editor (IME) viene fatto clic sul pulsante OK nelle finestre di dialogo
Descrizione: quando si preme INVIO per accettare i caratteri nell'IME, l'evento keypress viene trattato come un comando OK nelle finestre di dialogo di App Controller.
Soluzione alternativa: Utilizzare il mouse o il tastierino numerico per selezionare i caratteri IME.