Dashboard Designer non si apre o non si avvia correttamente

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Server 2010 Enterprise

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30

In questo articolo sono contenuti suggerimenti utili per risolvere i problemi comuni che possono verificarsi quando si tenta di aprire e utilizzare PerformancePoint Dashboard Designer.

Contenuto dell'articolo:

Problema:   potrebbe non essere possibile aprire Dashboard Designer da un elemento di PerformancePoint, ad esempio un report, una scorecard o una connessione dati, in un elenco di SharePoint.

Riepilogo:   quando si tenta di aprire Dashboard Designer da un elemento di PerformancePoint contenuto nell'elenco Connessioni dati o nell'Elenco del contenuto di PerformancePoint, potrebbe venire visualizzato un messaggio di errore.

Soluzione:   la prima volta è consigliabile aprire Dashboard Designer dal modello di sito PerformancePoint.

Per aprire Dashboard Designer dal modello di sito PerformancePoint
  1. Nel Centro business intelligence fare clic su una sezione, ad esempio Monitoraggio delle prestazioni chiave, Creazione e condivisione di report o Crea dashboard. Altre informazioni su ogni area sono visualizzate nel riquadro centrale.

  2. Fare clic sul collegamento PerformancePoint Services. Si aprirà il modello di sito PerformancePoint.

  3. Fare clic su Esegui Dashboard Designer. Se si dispone delle autorizzazioni necessarie in SharePoint Server, Dashboard Designer verrà installato e aperto.

Problema:   quando si tenta di aprire Dashboard Designer dal modello di sito PerformancePoint e si utilizza il Web browser Safari, Dashboard Designer non si avvia.

Soluzione:   la prima volta è consigliabile utilizzare Internet Explorer per avviare Dashboard Designer. In seguito sarà possibile aprire Dashboard Designer mediante il menu Start. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, SharePoint e quindi PerformancePoint Dashboard Designer.

Problema:   quando si tenta di aprire Dashboard Designer, può venire visualizzato un messaggio di errore.

Messaggio:   nel messaggio di errore viene indicato che non è possibile scaricare l'applicazione e che mancano i file necessari. Questa situazione può verificarsi se Microsoft .NET Framework Assistant 1.1 non è installato nel computer.

Soluzione:   scaricare e installare Microsoft .NET Framework Assistant 1.1. Per ulteriori informazioni, vedere Pacchetto ridistribuibile di Microsoft .NET Framework versione 1.1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=262D25E3-F589-4842-8157-034D1E7CF3A3&displayLang=it).

Mostra: