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Ripristino di un Server Enterprise back-end

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-07-18

Se presenta problemi un server back-end Enterprise Edition, eseguire le procedure illustrate in questa sezione. Se presenta problemi l'archivio di gestione centrale, vedere Ripristino dell'archivio di gestione centrale. Se presenta problemi un server membro Enterprise Edition diverso dal server back-end, vedere Ripristino di un server membro Enterprise Edition.

Prima di ripristinare i dati degli utenti, è necessario verificare che la replica degli utenti sia stata completata. In caso contrario, Dbimpexp.exe avrà esito negativo. Nelle procedure seguenti viene descritto come ripristinare un server back-end e come verificare che la replica degli utenti sia stata completata.

tipSuggerimento:
È consigliabile creare una copia dell'immagine del sistema prima di avviare il ripristino, in modo da poter utilizzare tale immagine come punto di rollback in caso di problemi durante il ripristino. È possibile creare la copia dell'immagine dopo aver installato il sistema operativo e SQL Server e ripristinato o registrato di nuovo i certificati.

Per ripristinare un server back-end Enterprise Edition

  1. Partire con un server pulito o nuovo che disponga dello stesso nome di dominio completo (FQDN) del computer che presenta problemi, installare il sistema operativo e quindi ripristinare o registrare di nuovo i certificati.

    Nota

    Per eseguire questo passaggio, attenersi alle procedure di distribuzione del server utilizzate dall'organizzazione.

  2. Utilizzando un account utente membro del gruppo RTCUniversalServerAdmins, eseguire l'accesso al server da ripristinare.

  3. Installare SQL Server 2008 R2, SQL Server 2008 o SQL Server 2005, mantenendo gli stessi nomi di istanza in uso prima del malfunzionamento.

    Nota

    A seconda della distribuzione, il server back-end può includere più database collocati o separati. Per installare SQL Server, eseguire la stessa procedura utilizzata originariamente per distribuire il server, inclusi gli account di accesso e le autorizzazioni di SQL Server.

  4. Dopo aver installato SQL Server, eseguire le operazioni seguenti:

    1. Avviare Generatore di topologie: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Lync Server 2010 e quindi Generatore di topologie.

    2. Fare clic su Scarica topologia dalla distribuzione esistente e quindi su OK.

    3. Selezionare la topologia e quindi fare clic su Salva. Fare clic su Sì per confermare la selezione.

    4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Lync Server 2010 e quindi scegliere Pubblica topologia.

    5. Eseguire la procedura guidata Pubblicare la topologia. Nella pagina Creare database selezionare i database che si desidera ricreare.

      Nota

      Nella pagina Creare database vengono visualizzati solo i database autonomi.

    6. Eseguire il resto della procedura guidata e quindi fare clic su Fine.

    tipSuggerimento:
    Invece di eseguire Generatore di topologie, è possibile utilizzare il cmdlet Install-CsDatabase per creare ogni database. Per informazioni dettagliate, vedere la documentazione di Lync Server Management Shell.

  5. Ripristinare i dati degli utenti eseguendo le operazioni seguenti:

    1. Copiare BackupUsers.xml da $Backup\ in una directory locale.

    2. Avviare Lync Server Management Shell: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Lync Server 2010 e quindi Lync Server Management Shell.

    3. Verificare che almeno un server Front End del pool sia in esecuzione e che il processo User Replicator abbia effettuato un ciclo di sincronizzazione completo. Nella procedura seguente viene illustrato come verificare che la replica degli utenti sia stata completata.

      Nota

      La sincronizzazione iniziale può richiedere tempo. Se si esegue Dbimpexp.exe prima che la sincronizzazione sia stata completata, il comando avrà esito negativo.

    4. Per ripristinare i dati degli utenti, nella riga di comando digitare quanto segue:

      Dbimpexp.exe /hrxmlfile:<path and file name of backed up Rtc database> /sqlserver:<SQL Server FQDN>\<instance name> /import /restype:all

      Ad esempio:

      Dbimpexp.exe /hrxmlfile:D\BackupUsers.xml /sqlserver:sql.contoso.com\rtc /import /restype:all

  6. Se Response Group è stato distribuito nel pool, ripristinare i dati di configurazione di Response Group. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino delle impostazioni di Response Group.

  7. Se si sta ripristinando un server back-end che includeva il database di archiviazione o di monitoraggio, ripristinare i dati di archiviazione o monitoraggio mediante uno strumento di SQL Server, ad esempio SQL Server Management Studio. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino dei dati di monitoraggio o archiviazione.

Per verificare l'avvenuto completamento della replica degli utenti

  1. Eseguire l'accesso al computer come membri del gruppo RTCUniversalServerAdmins.

  2. Fare clic sul pulsante Start e quindi scegliere Esegui.

  3. Immettere eventvwr.exe e quindi fare clic su OK.

  4. Nel Visualizzatore eventi fare clic sulla voce Registri applicazioni e servizi per espanderla e quindi selezionare Lync Server.

  5. Nel riquadro Azioni fare clic su Filtro registro corrente.

  6. Nell'elenco Origini eventi fare clic su LS User Replicator.

  7. In <Tutti gli ID evento> immettere 30024 e quindi fare clic su OK.

  8. Nell'elenco degli eventi filtrati ricercare nella scheda Generale una voce che indichi che la replica degli utenti è stata completata correttamente.