Preparazione al ripristino di Lync Server

Determinazione dei componenti da ripristinare

In questo documento viene descritto come eseguire il ripristino in seguito a interruzioni di Microsoft Lync Server 2010 che si verificano a livello di server, pool, o archivio di gestione centrale. In caso di errore dell'archivio di gestione centrale, la distribuzione di Lync Server continua a funzionare, ma è possibile apportare modifiche alla configurazione. In caso di errore di un server back-end o Standard Edition, il pool di utenti smette di funzionare. In caso di errore di qualsiasi altro server, la gravità dell'errore dipende dal ruolo del server e dal fatto che il server ospiti uno o più database.

Componenti da ripristinare

Raccolta di hardware, software e strumenti

Quando si ripristina un server, è necessario iniziare con un computer nuovo o pulito. È necessario disporre dei componenti hardware e software seguenti:

• Un server nuovo o pulito con lo stesso nome di dominio completo (FQDN) del server in cui si è verificato l'errore.

  Importante:
  Quando si installa il sistema operativo, fare attenzione a non eliminare l'account del computer in Servizi di dominio Active Directory e verificare che vengano mantenute le autorizzazioni di gruppo per l'account.

• Software di installazione per il sistema operativo. Per installare il sistema operativo, è possibile utilizzare le procedure di distribuzione del server e le configurazioni stabilite dall'organizzazione. Quando è necessario ripristinare il servizio, è necessario avere a disposizione tali requisiti di configurazione e procedure.

• Software di installazione per SQL Server 2008 R2, SQL Server 2008 o SQL Server 2005. Per installare un server di database, utilizzare la versione appropriata di SQL Server, nonché le configurazioni e le procedure di distribuzione del server di database stabilite dall'organizzazione. Quando è necessario ripristinare il servizio, è necessario avere a disposizione tali requisiti di configurazione e procedure.

  Nota

  La Distribuzione guidata di Lync Server 2010 consente di installare automaticamente SQL Server 2008 Express in ogni Server Standard e qualsiasi altro server Lync Server 2010 durante l'installazione di un archivio di configurazione locale. Se il Server Standard o i database dell'archivio di configurazione locale (RTCLocal) in altri server sono stati aggiornati a SQL Server 2008 R2 Express, è inoltre necessario il software di installazione per SQL Server 2008 R2 Express durante il ripristino. Dopo aver eseguito la Distribuzione guidata in questi server, è necessario eseguire l'Installazione guidata di SQL Server 2008 R2 Express e selezionare l'opzione di aggiornamento per eseguire l'aggiornamento da SQL Server 2008 Express a SQL Server 2008 R2 Express.

• Software per l'acquisizione di immagini di sistema.

  Suggerimento:
  È consigliabile acquisire una copia dell'immagine del sistema dopo l'installazione del sistema operativo e di SQL Server e prima di iniziare il ripristino, in modo che sia possibile utilizzare questa immagine come punto di rollback in caso di problemi durante il ripristino.

• Software di installazione di Lync Server. La Distribuzione guidata di Lync Server è disponibile nella cartella o nel supporto di installazione di Lync Server 2010 in \setup\amd64\Setup.exe.

Durante il ripristino, vengono utilizzati gli strumenti seguenti:

• Cmdlet di Lync Server Management Shell

  Nota

  Per ripristinare i dati di configurazione di Response Group è necessario il cmdlet Import-CsRgsConfiguration. Questo cmdlet viene aggiunto a Lync Server Management Shell eseguendo lo script RgsImportExport.ps1. Il cmdlet Import-CsRgsConfiguration richiede prima l'esecuzione dello script Get-CsApplicationContact. Per informazioni dettagliate sull'individuazione e l'esecuzione di questi script, vedere Requisiti di backup e ripristino: strumenti e autorizzazioni.

• Dbimpexp

  Nota

  Questo strumento è disponibile nella cartella radice del supporto di installazione di Lync Server. Viene installato anche in \Programmi\File comuni\Microsoft Lync Server 2010\Support come parte dei Componenti di base.

• Strumenti per il ripristino delle cartelle di Windows

• Generatore di topologie

• Utilità di database di SQL Server, ad esempio SQL Server Management Studio

Preparazione al ripristino di un server

Prima di ripristinare il server, è necessario eseguire le operazioni seguenti:

1. Installare il sistema operativo.

2. Se il server ospita uno o più database, installare SQL Server 2008 R2, SQL Server 2008 o SQL Server 2005.

3. Ripristinare i certificati o eseguirne una nuova registrazione. Per informazioni dettagliate sui certificati, vedere la sezione relativa ai requisiti di backup aggiuntivi in Requisiti di backup e ripristino: dati.

4. Acquisire un'immagine del sistema prima di iniziare il ripristino, da utilizzare come punto di rollback in caso di problemi durante il ripristino.

Verificare che l'hardware e il software necessari per i componenti che si desidera ripristinare siano disponibili prima di iniziare il ripristino. Dopo aver installato il sistema operativo e SQL Server, la maggior parte delle operazioni delle procedure di ripristino seguenti può essere eseguita in modalità remota. Le eccezioni sono segnalate nelle procedure.

È inoltre necessario avere a disposizione il piano di backup e ripristino dell'organizzazione e le informazioni dell'ultimo backup, ad esempio le informazioni contenute nei fogli di lavoro in questo documento (per informazioni dettagliate, vedere Fogli di lavoro per il backup e il ripristino), prima di iniziare il ripristino.