Informativa sulla privacy per Server Application Virtualization

 

Si applica a: System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager, System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, System Center 2012 - Virtual Machine Manager

Microsoft garantisce la tutela dei dati personali e mette a disposizione software che offre le prestazioni, la potenza e la facilità d'uso desiderate per l'utilizzo del PC. In questa informativa sulla privacy vengono illustrate molte delle procedure di raccolta dati e di utilizzo di Microsoft Server Application Virtualization (Server App-V). Il documento illustra principalmente le funzionalità che comunicano con Internet e non deve essere inteso come un elenco esaustivo. Non è applicabile ad altri siti, prodotti o servizi Microsoft, siano essi in linea o non in linea.

Raccolta e utilizzo di informazioni personali

Faremo un'eventuale richiesta esplicita di tutte le informazioni in grado di identificare o di contattare l'utente. Le informazioni personali raccolte dall'utente verranno utilizzate da Microsoft e dalle sue filiali o società affiliate per fornire il servizio o i servizi o effettuare la transazione o le transazioni richieste o autorizzate dall'utente e possono essere altresì utilizzate per richiedere ulteriori informazioni o feedback fornito sul prodotto o sul servizio utilizzato; per fornire notifiche importanti sul software; per migliorare il prodotto o il servizio, ad esempio richieste di informazioni sui bug e mediante moduli di sondaggio; per la notifica tempestiva di eventi; per informazioni sulle nuove versioni del prodotto.

Fatto salvo quanto descritto in questa informativa, le informazioni personali fornite dall'utente non verranno trasferite a terzi senza il consenso dell'utente. A volte, vengono assunte altre società per fornire alcuni servizi a nome di Microsoft, come il confezionamento, la spedizione e la consegna di acquisti e altro materiale, l'assistenza in merito a domande su prodotti e servizi da parte dei clienti, l'elaborazione di registrazioni a eventi o la conduzione di analisi statistiche sui propri servizi. Le sole informazioni personali fornite a tali società sono quelle necessarie a garantire il servizio. Qualsivoglia utilizzo delle stesse per altri scopi è vietato.

Le informazioni personali raccolte da Microsoft o a essa inviate possono essere memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro Paese in cui Microsoft, le relative società affiliate, ausiliarie o i rappresentanti della stessa, dispongono di sedi operative. L'utilizzo di un sito o un servizio Microsoft costituisce un'accettazione implicita del trasferimento delle informazioni fuori dal proprio Paese. Microsoft rispetta la convenzione Safe Harbor stabilita dal Ministero del Commercio degli Stati Uniti in relazione alla raccolta, all'uso e alla conservazione dei dati degli utenti dei Paesi dell'Unione Europea. Microsoft può divulgare i dati personali degli utenti ove ciò le sia imposto dalla legge o qualora ritenga in buona fede che tale misura sia necessaria al fine di: (a) ottemperare alle disposizioni di legge o consentire lo svolgimento di procedimenti legali che coinvolgano Microsoft; (b) proteggere e tutelare i diritti di Microsoft (inclusa l'applicazione dei relativi contratti); (c) intervenire in casi di emergenza a tutela della sicurezza personale dei suoi dipendenti o rappresentanti, degli utenti dei suoi prodotti o servizi o del pubblico.

Raccolta e utilizzo delle informazioni relative al computer dell'utente

Server App-V include funzionalità abilitate per Internet che sono in grado di raccogliere informazioni dal computer ("informazioni standard sul computer") e di inviarle a Microsoft. In genere non si tratta di informazioni personali. Le informazioni standard sul computer includono in genere informazioni quali l'indirizzo IP, il sistema operativo, la versione del browser, l'ID hardware che indica il produttore del dispositivo, il nome e la versione del dispositivo e la versione e le impostazioni internazionali e della lingua. Se un particolare servizio o una funzionalità invia informazioni a Microsoft, anche le informazioni standard sul computer verranno inviate.

I dettagli relativi alla privacy per ogni funzionalità, software o servizio Server App-V qui elencato rivelano il tipo di informazioni aggiuntive che vengono raccolte e il modo in cui vengono utilizzate.

Protezione delle informazioni

Microsoft pone la massima cura nella tutela dei dati personali e Viene impiegata una serie di tecnologie e procedure al fine di proteggere le informazioni da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Ad esempio, le informazioni fornite vengono memorizzate in sistemi informatici con accesso limitato, che si trovano in strutture controllate.

Modifiche apportate alla presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto per riflettere le modifiche nei prodotti e servizi e i suggerimenti dei clienti. Quando ciò capita, viene modificata di conseguenza anche la data dell'ultimo aggiornamento riportata all'inizio del documento. In caso di variazioni di rilievo o relative alla modalità del trattamento dei dati personali da parte di Microsoft, sarà pubblicato un avviso prima dell'implementazione della modifica o verrà inviata direttamente una notifica agli utenti. Si consiglia di consultare periodicamente questa informativa per mantenersi informati sull'attività di Microsoft a tutela delle informazioni dell'utente.

Per ulteriori informazioni

Microsoft è lieta di ricevere commenti in merito alla presente informativa sulla privacy. Se si osservano delle inottemperanze alle politiche in essa descritte, contattare Microsoft per posta elettronica all'indirizzo appvdocs@microsoft.com o tramite posta ordinaria all'indirizzo fornito nel presente documento: verrà adottata ogni ragionevole misura per individuare e risolvere tempestivamente il problema.

Microsoft Privacy

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052, Stati Uniti

Microsoft Update

Descrizione della funzionalità:

Microsoft Update è un servizio che fornisce aggiornamenti per Windows e per altri prodotti software Microsoft.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse:

Per dettagli sul tipo di informazioni raccolte e sul relativo utilizzo, vedere l'Informativa sulla privacy relativa ai servizi di aggiornamento all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475.

Utilizzo delle informazioni:

Per dettagli sul tipo di informazioni raccolte e sul relativo utilizzo, vedere l'Informativa sulla privacy relativa ai servizi di aggiornamento all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475.

Analisi utilizzo software

Descrizione della funzionalità:

Le informazioni anonime raccolte da Analisi utilizzo software includono il tipo e il numero degli errori riscontrati dagli utenti della console, le prestazioni software e hardware e la velocità dei servizi. Non verranno raccolti nomi, indirizzi o altre informazioni personali.

Questa funzionalità genera un identificatore univoco globale (GUID) che viene archiviato nel computer dell'utente per identificare il computer in modo univoco. Questo GUID è un numero generato in modo casuale; non contiene informazioni personali e non verrà utilizzato per identificare gli utenti della console. Analisi utilizzo software utilizza il GUID per determinare l'estensione delle segnalazioni ricevute e la modalità di assegnazione delle priorità. Ad esempio, tale numero consente a Microsoft di distinguere tra un utente che ha riscontrato un errore 100 volte e 100 utenti che hanno riscontrato lo stesso errore una volta. Il GUID è permanente.

Utilizzo delle informazioni:

Microsoft usa le informazioni raccolte per migliorare la qualità, l'affidabilità e le prestazioni dei propri software e servizi.

Segnalazione errori

Descrizione della funzionalità:

La funzionalità Segnalazione errori offre un servizio che consente di segnalare gli eventuali problemi riscontrati con Server App-V a Microsoft e di ricevere informazioni che possono aiutare a evitare o risolvere tali problemi.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse:

La funzionalità Segnalazione errori raccoglie gli indirizzi IP (Internet Protocol), che non vengono utilizzati per identificare gli utenti. Non raccoglie intenzionalmente informazioni circa nomi, indirizzi, indirizzi di posta elettronica, nome del computer o altri tipi di dati utilizzabili per identificare o contattare l'utente. Tali informazioni potrebbero essere acquisite in memoria o nei dati raccolti da file aperti, ma non verranno utilizzate da Microsoft per identificare o contattare l'utente.

In rari casi, ad esempio in caso di problemi particolarmente difficili da risolvere, Microsoft potrebbe richiedere dati aggiuntivi, incluse sezioni di memoria (che possono includere memoria condivisa da un qualsiasi numero di applicazioni in esecuzione al momento in cui si è verificato il problema), alcune impostazioni del Registro di sistema e uno o più file dal computer. Potrebbero venire inclusi anche i documenti correnti. Per ulteriori dettagli sul tipo di informazioni raccolte e sul relativo utilizzo, vedere le informazioni sulla privacy relative a Segnalazione errori all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31490.

Utilizzo delle informazioni:

I dati relativi alla segnalazione degli errori vengono utilizzati per risolvere i problemi dei clienti e migliorare il software e i servizi.

Scelta/controllo:

Nei sistemi operativi della famiglia Windows Server 2008, la funzionalità di segnalazione degli errori è abilitata per impostazione predefinita, ma può essere configurata o disabilitata in qualsiasi momento mediante l'opzione Consenti aggiornamenti automatici e feedback nella finestra Attività di configurazione iniziale oppure attraverso Segnalazione errori Windows nell'area Risorse e supporto di Gestione server.

Gli utenti a livello aziendale possono utilizzare Criteri di gruppo per configurare il comportamento di Segnalazione errori nei propri computer. Le opzioni di configurazione includono la possibilità di disattivare Segnalazione errori completamente. Gli amministratori che desiderano configurare criteri di gruppo per Ia funzionalità Segnalazione degli errori possono trovare informazioni tecniche dettagliate all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120553 per Windows Server 2008.