Valutazioni sulla distribuzione con uno spazio dei nomi non contiguo
Data di pubblicazione: luglio 2016
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
In System Center 2012 - Service Manager, il programma di installazione potrebbe non riuscire a distribuire un server di gestione aggiuntivo di Service Manager o un altro Portale self-service in un ambiente in cui è presente uno spazio dei nomi non contiguo. Questo problema può verificarsi se il programma di installazione non è in grado di risolvere il nome dell'entità computer in cui è ospitato il server di gestione di Service Manager. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo sul sito Microsoft TechNet Spazio dei nomi non contiguo.
Completare le seguenti procedure prima di installare un server di gestione aggiuntivo di Service Manager o un altro Portale self-service in un ambiente dotato di uno spazio dei nomi non contiguo. Nella prima procedura si illustra come stabilire il nome dell'entità del server di gestione di Service Manager. La seconda procedura guida l'utente durante la modifica del file "hosts" nel computer che contiene il server di gestione aggiuntivo di Service Manager o un altro Portale self-service.
Stabilire il nome entità del server di gestione di Service Manager
Avviare Console di Service Manager.
Nella Console di Service Manager fare clic su Elementi di configurazione.
Nel riquadro Elementi di configurazione, espandere Elementi di configurazione e Computer, quindi fare clic su Tutti i computer Windows.
Nel riquadro Tutti i computer Windows fare clic sul computer in cui è ospitato il server di gestione di Service Manager.
Nel riquadro Attività fare clic su Modifica sotto il nome del computer.
Osservare se nella finestra Computer - <nome computer> è presente una scheda Estensioni nella parte superiore del modulo. La scheda Estensioni viene mostrata solo quando si visualizza un server di gestione di Service Manager.
Nella scheda Generale del modulo, area ID computer e casella Nome dell'entità utente verrà visualizzato il nome dell'entità utente da utilizzare nella procedura seguente.
Fare clic su Chiudi per chiudere il modulo.
Al prompt dei comandi, effettuare il ping al server di gestione di Service Manager. Per la procedura seguente è necessario disporre dell'indirizzo IP del server di gestione di Service Manager.
Per modificare il file host
Nel computer che contiene il server di gestione di Service Manager aggiuntivo o un altro Portale self-service, avviare Esplora risorse e individuare la cartella %Systemroot%\System32\Drivers\Etc.
Per aprire il file degli host con il Blocco note, digitare notepad hosts e premere INVIO.
Alla fine del file degli host, aggiungere una voce composta dall'indirizzo IP del server di gestione di Service Manager seguito dal nome entità.
Salvare e chiudere il file degli host.
Adesso è possibile avviare la procedura di installazione per un server di gestione di Service Manager aggiuntivo o per un altro Portale self-service.