Appendice A - elenco dei profili di ruolo utente in System Center 2012 - Service Manager
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
In questa appendice vengono fornite informazioni dettagliate sulle proprietà dell'utente i profili dei ruoli in System Center 2012 - Service Manager.
Per utenti finali
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | Modelli di oggetto |
| Creazione | : Elemento di lavoro -Registro elementi di lavoro -File allegati -Revisore -Preferenze utente |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | -File allegati -Registro elementi di lavoro -Classificazione a stelle |
Per i tipi specificati. | -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem |
Nessuno |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ReadOnlyOperator
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro |
Nessuno | ||
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
IncidentResolver
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | -Evento imprevisto -Attività manuale -File allegati -Registro elementi di lavoro -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | -File allegati -Registro elementi di lavoro -Attività manuale -Classificazione a stelle |
Per i tipi specificati. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> utente -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> utente -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> utente -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente |
Nessuno |
| Eliminazione | -File allegati -Attività manuale |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
ChangeInitiator
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Richiesta di modifica -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | Classificazione a stelle | Per i tipi specificati. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
Nessuno |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ActivityImplementer
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | Classificazione a stelle | -ManualActivity. Status -ManualActivity.Notes |
-WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente |
Nessuno |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ProblemAnalyst
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Problema -File allegati -Registro elementi di lavoro -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | : Problema -File allegati -Registro elementi di lavoro -Classificazione a stelle |
Per i tipi specificati. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente |
Nessuno |
| Eliminazione | File allegati | Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
ServiceRequestAnalyst
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | -Richiesta di servizio -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Classificazione a stelle |
-WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utente -UserHasPreference -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
Nessuno | |
| Eliminazione | -Attività -File allegati -Revisore |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
ReleaseManager
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | -Record versione -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | -Record versione -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Classificazione a stelle |
Per i tipi specificati. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utente -UserHasPreference -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente |
Nessuno |
| Eliminazione | -Attività -File allegati -Revisore |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
ChangeManager
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Richiesta di modifica -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | : Richiesta di modifica : Richiesta di modifica -Attività -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Classificazione a stelle |
Per i tipi specificati. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento di lavoro -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utente -UserHasPreference -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> utente -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> utente -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> utente -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
Nessuno |
| Eliminazione | -Attività -File allegati -Revisore |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
AdvancedOperator
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente |
Per i tipi specificati. | -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
Nessuno |
| Eliminazione | -Annuncio -Attività -Revisore -File allegati |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
Autore
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Elemento catalogo -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Preferenze utente -Notifiche personali |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | -Modello -Vista -Cartella -Enumerazione |
| Aggiorna | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Elemento catalogo -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Classificazione a stelle |
-DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utente -WorkItemAffectedUser -> utente -WorkItemAssignedToUser -> utente -WorkItemCreatedByUser -> utente -FileAttachmentAddedByUser -> utente -BillableTimeHasWorkingUser -> utente -IncidentPrimaryOwner -> utente -TroubleTicketResolvedByUser -> utente -TroubleTicketClosedByUser -> utente -ReviewerIsUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> utente -ServiceOfferingRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
-Modello -Vista -Cartella -Enumerazione |
|
| Eliminazione | -Attività -Revisore -File allegati -Annuncio |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | -Modello -Vista -Cartella -Enumerazione |
Flusso di lavoro
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | All | All | All | All |
| Creazione | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Informazioni contratto di servizio -Elemento Admin contratto di servizio -Preferenze utente |
Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
| Aggiorna | : Elemento di lavoro : Elemento di configurazione -Annuncio -File allegati -Registro elementi di lavoro -Revisore -Informazioni contratto di servizio -Elemento Admin contratto di servizio -Classificazione a stelle |
-System.Knowledge.DocumentHasAverageRating -System.UserHasPreference -System.WorkItemAffectedUser -System.WorkItemAssignedToUser -System.WorkItemCreatedByUser -System.FileAttachmentAddedByUser -System.WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -System.WorkItem.IncidentPrimaryOwner -System.WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -System.WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -System.ReviewerIsUser -System.ReviewerVotedByUser |
Nessuno | |
| Eliminazione | DCM_NonCompliance_CI | Per i tipi specificati. | Per i tipi specificati. | Nessuno |
ReportUser
| Operazione | Ambito di tipo istanza | Proprietà | Relazioni | Ambito di elementi di presentazione |
|---|---|---|---|---|
| Lettura | Archivio risorse SRS | Per il tipo specificato | Per il tipo specificato | Nessuno |
| Creazione | Notifiche personali | Per il tipo specificato | Per il tipo specificato | Nessuno |
| Aggiorna | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ImpliedIncidentAffectedUser
Tramite la relazione WorkItemAffectedUser vengono concesse le autorizzazioni per il profilo utente interessato implicita.
| Operazione | Tipo | Proprietà | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lettura | Evento imprevisto o istanze di richiesta del servizio e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le proprietà di un'istanza degli eventi imprevisti. | Tutte le relazioni che includono l'evento imprevisto o istanza di richiesta di servizio. |
| Creazione | Elementi di lavoro che l'utente è interessato da: : Log dell'elemento di lavoro -File allegati |
Tutte le proprietà di un lavoro log e un file allegato per l'evento imprevisto o di elemento di istanza di richiesta di servizio. | File allegati per un evento imprevisto o istanza di richiesta del servizio. |
| Aggiorna | Elementi di lavoro che l'utente è interessato da: -Evento imprevisto -Richiesta di servizio : Log dell'elemento di lavoro -File allegati |
Tutte le proprietà di un evento imprevisto o istanza di richiesta di servizio. | Eventi imprevisti istanza BillableTimeHasWorkingUser -> utente. |
| Eliminazione | Elemento di lavoro che l'utente è influenzata dalle - File allegato | File allegati per un evento imprevisto o istanza di richiesta del servizio. | File allegati per un evento imprevisto o istanza di richiesta del servizio. |
ImpliedReviewer
Tramite la relazione ReviewerIsUser vengono concesse le autorizzazioni per il profilo revisore di attività di revisione implicito.
| Operazione | Tipo | Proprietà | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lettura | Le istanze di revisore e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le proprietà di un'istanza di revisore e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le relazioni che includono l'istanza di revisore e tutto ciò che è contenuto all'interno. |
| Creazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
| Aggiorna | Nessuno | Istanze di revisore: -Reviewer.Comments -Reviewer.DecisionDate -Reviewer.Decision |
Istanze di revisore: -ReviewerVotedByUser -> utente -ReviewerVotedByUser -> revisore |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ImpliedActivityEditor
Tramite la relazione WorkItemAssignedToUser vengono concesse le autorizzazioni per il profilo assegnato a utente implicito.
| Operazione | Tipo | Proprietà | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lettura | Le istanze delle attività e tutto ciò che è contenuto in essa contenuti. | Nessuno | Nessuno |
| Creazione | Le istanze che l'utente è assegnato all'elemento di lavoro: -Attività -Revisore |
Tutte le proprietà delle istanze di attività e revisore correlate a un'istanza di elemento di lavoro. | Le istanze di tutte le attività e revisore correlate a un lavoro istanza dell'elemento. |
| Aggiorna | Le istanze che l'utente è assegnato all'elemento di lavoro: attività | Tutte le proprietà di un'attività e le istanze di elemento di lavoro. | Tutte le istanze di attività correlate all'istanza di elemento di lavoro. |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ImpliedConfigItemCustodian
Le autorizzazioni per il proprietario CI profilo vengono concesse tramite il ConfigItemOwnedByUser relazione.
| Operazione | Tipo | Proprietà | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lettura | Le istanze di elementi di configurazione e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le proprietà di un'istanza di elemento di configurazione e tutto ciò che è contenuto in essa contenuti. | Tutte le relazioni che includono un'istanza di elemento di configurazione e tutto ciò che è contenuto in essa contenuti. |
| Creazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
| Aggiorna | Nessuno | Nessuno | Elemento di configurazione dell'istanza - WorkItemAboutConfigItem |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
ImpliedPrimaryComputerUser
Tramite la relazione ComputerPrimaryUser vengono concesse le autorizzazioni per il profilo utente primario CI implicita.
| Operazione | Tipo | Proprietà | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lettura | Le istanze di elementi di configurazione e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le proprietà di un'istanza di elemento di configurazione e tutto ciò che è contenuto all'interno. | Tutte le relazioni che includono l'istanza dell'elemento di configurazione e tutto ciò che è contenuto all'interno. |
| Creazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
| Aggiorna | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
| Eliminazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |