Condividi tramite


Come modificare una richiesta di modifica

 

Data di pubblicazione: luglio 2016

Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In System Center 2012 - Service Manager, è possibile utilizzare le procedure seguenti per modificare una richiesta di modifica e quindi convalidare la modifica. Può ad esempio essere necessario cambiare da media ad alta la priorità di una richiesta di modifica esistente.

Nota


È possibile eliminare un'attività in una richiesta di modifica se la richiesta di modifica è in corso, tuttavia è possibile ignorare l'attività o le richieste di modifica contengono e quindi eliminare l'attività.

Per modificare una richiesta di modifica

  1. Nel Console di Service Manager, fare clic su gli elementi di lavoro.

  2. Nel gli elementi di lavoro riquadro, espandere gestione delle modifiche, quindi fare clic su tutte le richieste di modifica.

  3. Fare doppio clic su una richiesta di modifica. Ad esempio, fare doppio clic su applicare Exchange Server 2010 Service Pack 1.

  4. Eseguire la modifica desiderata. Ad esempio, se si desidera modificare la priorità su alta, selezionare elevata nel priorità elenco. In alternativa, digitare il nuovo testo il Descrizione casella.

  5. Fare clic su OK per aggiornare la richiesta di modifica e chiuderla.

Per convalidare una richiesta di modifica che è stata modificata

  1. Fare doppio clic sulla richiesta di modifica che è stata aggiornata.

  2. Controllare che le modifiche apportate siano visualizzate nel modulo della richiesta di modifica.

Vedere anche

Approvazione e modifica di richieste di modifica