Come aggiungere un revisore di modifica
Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
In System Center 2012 - Service Manager, è possibile utilizzare le procedure seguenti per aggiungere un revisore della modifica di una richiesta di modifica esistente e quindi verificare che sia stato aggiunto il revisore. È opportuno scegliere con attenzione a chi compete la revisione delle richieste di modifica in modo da facilitare anche gli altri processi aziendali. Ad esempio, se la modifica interessa un processo di competenza di determinate persone, può essere opportuno dare a tali persone l'abilità di approvare le richieste di modifica che interessano il loro processo.
Per aggiungere un revisore della modifica
Nel Console di Service Manager, fare clic su gli elementi di lavoro.
Nel gli elementi di lavoro riquadro, espandere gli elementi di lavoro, fare clic su gestione delle modifiche, quindi fare clic su tutte le richieste di modifica.
Fare doppio clic su una richiesta di modifica per aprirla. Ad esempio, fare doppio clic su applicare Exchange Server 2010 Service Pack 1.
Fare clic su di attività scheda per visualizzare l'elenco del manuale e le attività di revisione.
Fare doppio clic sulla richiesta di modifica a cui si desidera aggiungere un revisore. L'attività deve avere lo stato In corso o in sospeso, e nella colonna ID, l'attività deve avere il RA prefisso o il prefisso definito per le attività di revisione.
Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su Aggiungi, digitare il nome di un revisore, selezionare voto obbligatorio, quindi fare clic su OK. Ad esempio, digitare Aaron Lee.
Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo, quindi fare clic su OK per aggiornare la richiesta di modifica e chiudere il modulo.
Per convalidare l'aggiunta di un revisore
Fare doppio clic sulla richiesta di modifica alla quale è stato aggiunto il revisore. Ad esempio, fare doppio clic su applicare Exchange Server 2010 Service Pack 1.
Fare clic su di attività scheda e quindi fare doppio clic su attività a cui è stato aggiunto un revisore.
Controllare che il revisore sia stato aggiunto.
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