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Note sulla versione di Authoring Tool in System Center 2012 - Service Manager

 

Data di pubblicazione: luglio 2016

Si applica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

System_CAPS_ICON_important.jpg Importante


Leggere queste note sulla versione prima di installare Strumento di creazione di System Center 2012 – Service Manager.

La verifica dei prerequisiti di Authoring Tool potrebbe non riuscire per Microsoft Visual Studio Shell 2008

Quando installi Visual Studio 2008 Shell Isolated Mode Redistributable Package usando il link nel programma di installazione di Authoring Tool, il pacchetto potrebbe non essere installato completamente. Questo può generare un errore durante la verifica dei prerequisiti.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: eseguire questi passaggi.

  1. Scaricare ed eseguire AppEnvRedist.exe mediante il collegamento nel programma di installazione, che consente di estrarre il contenuto in <Unitàinstallazione>:\VS 2008 Shell Redist\Isolated Mode\.

  2. In questa cartella fai doppio clic su VS_Shell_isolated.enu.exe per installare Microsoft Visual Studio 2008 Shell.

Al termine dell'installazione, la verifica dei prerequisiti verrà superata.

L'installazione di Authoring Tool potrebbe avere esito negativo a causa di file mancanti

L'installazione di Authoring Tool per System Center 2012 e System Center 2012 SP1 potrebbe avere esito negativo a causa dell'assenza di file come msvcr100.dll.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: scaricare e installare Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86) nel computer in cui si sta installando Authoring Tool. In seguito, ripetere l'installazione di Authoring Tool.

Aggiornamento alla versione RTM di System Center 2012 – Service Manager Authoring Tool

La versione di Authoring Tool in esecuzione deve sempre corrispondere alla versione di Service Manager. Nel caso in cui venga eseguita la versione RTM di System Center 2012 - Service Manager, è necessario utilizzare la versione RTM di Strumento di creazione di System Center 2012 – Service Manager.

Strumento di creazione non supporta un aggiornamento diretto. Conseguentemente, nel caso in cui venga utilizzata la versione RTM di System Center 2012 - Service Manager, disinstallare eventuali versioni meno recenti dello strumento e installare la versione RTM di Strumento di creazione di System Center 2012 – Service Manager.

Per ulteriori informazioni, vedere Authoring Guide for System Center 2012 - Service Manager (Guida di Authoring per System Center 2012 - Service Manager).

SOLUZIONE ALTERNATIVA: Nessuna.

Versioni localizzate di Authoring Tool

Tutte le versioni localizzate di Strumento di creazione di System Center 2012 – Service Manager vengono denominate SCSM_AuthoringTool_2012.exe. Accertarsi di scaricare e installare la versione dello strumento per la lingua di preferenza.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: Nessuna.

Le attività di PowerShell create con Authoring Tool non funzionano correttamente

Quando si utilizza la versione di Authoring Tool di Service Manager SP1 per creare un flusso di lavoro, gli script personalizzati richiamati dal flusso di lavoro avranno esito negativo. Ciò è dovuto a un problema del file MonitoringHost.exe.config di Service Manager.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: per risolvere il problema, aggiornare il file XML MonitoringHost.exe.config completando i passaggi seguenti.

  1. Andare a %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2012\Service Manager\ o al percorso di installazione di Service Manager.

  2. Modificare il file MonitoringHost.exe.config e aggiungere alla sezione corrispondente del file la parte in corsivo dell'esempio riportato di seguito. È necessario inserire la sezione prima di <publisherPolicy apply="yes" />.

  3. Salvare le modifiche apportate al file.

  4. Riavviare il servizio di gestione di System Center nel server di gestione di Service Manager.

    Nota


    Per System Center 2012 R2 Service Manager, il servizio di gestione di System Center è stato rinominato Microsoft Monitoring Agent.

<?xml version="1.0"?>  
<configuration>  
  <configSections>  
    <section name="uri" type="System.Configuration.UriSection, System, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" />  
  </configSections>  
  <uri>  
    <iriParsing enabled="true" />  
  </uri>    
  <runtime>  
    <assemblyBinding xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v1">  
      <dependentAssembly>  
        <assemblyIdentity name="Microsoft.Mom.Modules.DataTypes" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" />  
        <publisherPolicy apply="no" />  
        <bindingRedirect oldVersion="6.0.4900.0" newVersion="7.0.5000.0" />  
      </dependentAssembly>  
      <dependentAssembly>  
        <assemblyIdentity name="Microsoft.EnterpriseManagement.HealthService.Modules.WorkflowFoundation" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" />  
        <publisherPolicy apply="no" />  
        <bindingRedirect oldVersion="6.0.4900.0" newVersion="7.0.5000.0" />  
      </dependentAssembly>  
  <dependentAssembly>   
         <assemblyIdentity name="Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.PowerShell" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" />  
        <bindingRedirect oldVersion="6.0.4900.0" newVersion="7.0.5000.0" />  
     </dependentAssembly>   
      <publisherPolicy apply="yes" />  
      <probing privatePath="" />  
    </assemblyBinding>  
    <gcConcurrent enabled="true" />  
  </runtime>  
</configuration>

Authoring Tool non viene regolato automaticamente dopo la modifica della lingua del sistema operativo

Se viene installato Strumento di creazione e quindi viene modificata la lingua utilizzata dal sistema operativo sul computer in uso, Strumento di creazione potrebbe non funzionare correttamente.Strumento di creazione non è supportato in questa situazione.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: prima di installare Strumento di creazione, verificare che la lingua usata dal sistema operativo nel computer sia corretta. In alternativa, prima di modificare la lingua del sistema operativo, qualora Strumento di creazione sia già installato effettuare le seguenti operazioni:

  1. Disinstallare Strumento di creazione.

  2. Disinstallare Microsoft Visual Studio 2008 Shell.

  3. Modificare la lingua del sistema operativo.

  4. Reinstallare Strumento di creazione.

Alcuni moduli predefiniti non sono supportati per la personalizzazione

I moduli predefiniti riportati di seguito non sono supportati per la personalizzazione:

  • Il modulo relativo ai problemi

  • Il modulo utente

  • Il modulo relativo al mapping servizi

  • Il modulo informazioni

SOLUZIONE ALTERNATIVA: Nessuna.

L'associazione non riesce se un nome proprietà contiene un punto

Se una classe viene estesa con un nome proprietà contenente un punto, l'associazione di tale proprietà a un controllo personalizzato non riesce.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: per le proprietà estese, non usare il carattere punto nel nome della proprietà.

Le proprietà estese di tipo decimale non possono essere utilizzate in un criterio di visualizzazione

Non è possibile salvare correttamente e utilizzare una visualizzazione definita mediante un criterio basato su una proprietà estesa di tipo decimale.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: Nessuna.

Un valore decimale di una proprietà estesa non viene salvato correttamente

Se si estende una classe con una proprietà decimale e si associa un controllo modulo alla proprietà estesa, al momento del salvataggio il valore decimale presente in tale controllo viene troncato. Ad esempio il numero 1,23 viene salvato come 1.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: Nessuna.

Potrebbe essere necessario ricompilare i flussi di lavoro creati con versioni precedenti di Authoring Tool

La proprietà Active Directory Name dell'attività Aggiungi computer Servizi di dominio Active Directory al gruppo è stata rinominata in Computer Domain. Inoltre, per motivi di coerenza, il nome interno della proprietà è stato rinominato da ADServer a ComputerDomain. A causa di tale modifica è possibile che i flussi di lavoro creati con la precedente versione di Authoring Tool che utilizzano l'attività Aggiungi computer Servizi di dominio Active Directory al gruppo non funzionino con la versione più recente.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: ricompilare i flussi di lavoro contenenti l'attività Aggiungi computer Servizi di dominio Active Directory al gruppo con l'ultima versione di Strumento di creazione.

Quando si aggiunge l'attività IfElse a un flusso di lavoro, non è possibile utilizzare alcune proprietà nella condizione IfElse

Quando si tenta di impostare una condizione per l'attività IfElse, nella finestra di dialogo Editor condizione della regola potrebbe non essere visualizzato il set corretto delle attività di flusso di lavoro disponibili. Tale comportamento è dovuto a un problema di aggiornamento.

SOLUZIONE ALTERNATIVA: salvare il relativo Management Pack prima di aprire la finestra di dialogo Editor condizione della regola.

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