Nota del redattore: Fai da te

Con tutti i fai da te programmi là fuori, era solo una questione di tempo prima di "fai da te" è venuto a supporto tecnico con Difficoltà Pro Center.

Lafe Low

Il-da-te — o fai da te — movimento è ben avviata. Ci sono spettacoli fai da te che concentrarsi sul miglioramento casa, cucina, manutenzione auto e ogni sorta di altri argomenti si diffuse i canali via cavo. Era solo una questione di tempo prima che il movimento fai da te è venuto a servizio e supporto tecnico.

Microsoft Fix it Center Pro automatizza il processo di risoluzione dei problemi per aiutarvi e le comunità di utenti di fare un po' di propria risoluzione dei problemi. Naturalmente, problemi più seri sarebbero probabilmente essere innalzata di livello alla fine comunque, ma Fix it Center Pro può ottenere stai andando sulla strada giusta per risolvere i vostri problemi di tecnologia.

Aggiustarlo opere Pro Center sulla filosofia di problemi comuni e le cause più comuni. Le aree comuni per l'analisi diagnostica e prestazioni sono rotto principalmente da gruppo di prodotti — Exchange Server, Windows Server e così via. Indicare la tecnologia che sta dando a difficoltà e problemi it Pro Center offre un pacchetto di analisi. Da lì, non resterete attraverso alcune brevi domande per avviare il processo diagnostico.

Questo prende la combinata know-how e l'esperienza di Microsoft e lo mette a vostra disposizione per fare una valutazione iniziale di qualsiasi problema tecnico. Per i più complessi problemi, Difficoltà Pro Center prende giù alcune informazioni di sistema e di inviare nuovamente a Microsoft per un esame più approfondito.

Qualcosa di simile era inevitabile. Nella nostra cultura DIY, self-service, chi non vorrebbe prendere almeno il primo crack a risolvere i propri problemi di tecnologia da loro stessi senza dover chiamare e attendere — o chiamare e aspettare e spendere soldi per — organizzato il supporto tecnico? Aggiustarlo Pro Center mette che il potere nelle vostre mani. Tenete d'occhio TechNet Magazine per più approfondita copertura di questa nuova piattaforma di supporto come va dal vivo.

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Lafe Low è il direttore di TechNet Magazine. Un giornalista veterano tecnologia, egli è anche l'ex redattore esecutivo della rivista Redmond 1105 Media.