Problemi inerenti alla gestione IT Intelligenza di rete — il vantaggio IT
Lo sfruttamento del bagaglio di competenze della propria rete di contatti può portare a un significativo vantaggio intellettuale.
Romi Mahajan
La chiave del successo nel business, tecnologia e altri sforzi umani è vecchia quanto è nuova: intelligenza (NI) di rete. Ignorando NI potrebbe portare a scapito della vostra organizzazione. Per i professionisti IT, la buona notizia è che sei già i più abili a sfruttare la potenza di NI per generare valore.
NI è circa la derivazione di significato e di creazione di valore di là dei vincoli dei confini dell'organizzazione. Si tratta di posa domande e trovare risposte all'esterno del firewall. Da un angolo leggermente diverso, NI è circa ottenere e applicando le giuste informazioni dalla fonte di destra nel giusto contesto. Esso è un concetto potente che i tecnologi dovrebbero mettere in pratica.
In "Reinventing scoperta: la Nuova Era della scienza Networked" (Princeton University Press, 2011), Michael Nielsen si riferisce a "progettato serendipità" e "conversazionale massa critica" come processi core dell'innovazione scientifica. Ad essa si applicano le stesse idee.
"Quando si tenta di risolvere un problema difficile creativo da soli, la maggior parte delle nostre idee andare da nessuna parte," dice Nielsen. "Ma in buona collaborazione creativa, alcune delle nostre idee — idee, noi non potevamo avere preso ogni ulteriore sul nostro — stimolare le altre persone a venire con figlia idee proprie. Coloro che, a sua volta, stimolare altre persone a venire con ancora più idee e così via. Idealmente, raggiungiamo una sorta di conversazione massa critica, dove la collaborazione diventa self-stimulating, e otteniamo reciproco vantaggio di connessione fortuita più e più volte."
Questo incapsula la mia esperienza con team IT veramente grande. Rivolgiamoci a come si può applicare NI al vostro lavoro, obiettivi e sogni. Ho sempre definito e descritto come professionisti IT: innovatore; conducente dell'impresa; creatore di valore customer-centric. Vorrei aggiungere a tale elenco è la nozione di professionisti IT come collaboratore. Professionisti IT moderno sono il bambino poster per che cosa grande reti peer-to-peer possono portare avanti in termini di tecnologia, business e cambiamento organizzativo.
Uno studio che commissionato in Microsoft nel 2007 ha rivelato che i professionisti IT imparano meglio attraverso il processo di consultazione del peer. In realtà, la maggior parte dei professionisti IT considerano raccomandazione peer la più alta forma di convalida intellettuale e tecnica delle loro idee.
In altre parole, essi cercano sempre apprendimento e idee provenienti da altri. Essi trovare le persone rilevanti con competenze pertinenti al momento giusto. Si tratta di una perturbazione fondamentale del modello di società gerarchica, verticalmente integrata sigillare ermeticamente fuori loro conoscenza dal resto del mondo. Questo grado o misura di collaborazione e cooperazione è rara tra le fila di marketing, finanza professionisti e venditori.
Il concetto di NI è insito nella struttura dei professionisti IT. L'obiettivo dovrebbe essere quello di sfidare ai professionisti IT di prenderlo ancora di più. Qui ci sono sei aspetti fondamentali di NI e un'occhiata a come ciascuno applicare alla vita e all'opera di professionisti IT. In seguito gli aspetti fondamentali di sei, finirò con cinque suggerimenti per arrivare e funzionante con NI.
Aspetti di NI
Questi sono alcuni degli aspetti sottili di NI:
- NI implica la trasmissione di conoscenza istantanea, ad alta fedeltà.
- NI implica il concetto di "conoscenza appuntito," che significa si possono utilizzare gli esperti quando pertinenti — non semplicemente in modo strutturato, episodico.
- NI è circa interpretazione flessibile — codificazione per i propri fini è anatema.
- NI è circa sconsacrazione sacerdozi conoscenza.
- NI odia disciplinari dogmi, come sono ostili alla crescita e all'innovazione.
- NI ridisegna il concetto di proprietà intellettuale, favorendo l'applicazione e la condivisione contro accaparramento.
Così come queste si riferiscono ad esso? Ecco una passo-passo occhiata ad alcuni di questi concetti:
**1.**Trasmissione di conoscenze: Consente di affari. In realtà, IT e business sono vicino al punto di singolarità in cui quest'ultimo è presupposto su ex. Come tale, la trasmissione dei saperi per risolvere i problemi e di definire nuovi spazi è fondamentale. I professionisti IT dicono che circa il 75 per cento della loro vita di lavoro è speso reagire ai problemi. Di quel tempo, una buona parte è speso nella raccolta di conoscenza. La capacità di toccare in rete — il fondamento stesso della NI — può essere il modo migliore per raccogliere la conoscenza e risolvere i problemi di fastidioso.
**2.**Irti conoscenze: Scienza e tecnologia sviluppare con improvvisi scatti di grande produttività, creatività e brillantezza — e gli orari di sterilità relativa. Dato che, è necessario essere in grado di connettersi alla conoscenza residente, quando il tempo è giusto. NI consente di collegare alla rete quando è pertinente e quando il tempo è giusto. Perché NI implica reciprocità, indubbiamente aiuterai gli altri quando hanno bisogno di più così.
**3.**Interpretazione flessibile: Regole e codici possono essere utile a volte. Più spesso, tuttavia, sono povere scuse per prevenire dinamico pensate. I professionisti IT che sia in grado di esercitare più creatività nei loro posti di lavoro invece di essere guidato da regole fino al punto di automazione. Intrattenere idee per loro merito, non per il loro confronto alla documentazione rigida.
**4.**Conoscenza sacerdozi: Conoscenza e la creatività sono dispersi. Essi raramente corrispondono ai titoli. Se ti iscrivi alla nozione di principio di Peter, si potrebbe obiettare che stai inversamente proporzionali ai titoli, gli stipendi e potere. NI mira al merito e creatività, ovunque residente.
**5.**I dogmi disciplinari: Come con regole e sacerdozi, dogmi disciplinari sono anatema per la creatività e l'innovazione. Grandi idee in genere provengono da una varietà di fonti e provengono quasi sempre da atti di rottura i confini. Quando parlare con un responsabile IT delle somiglianze tra essa e il marketing, ha detto qualcosa come "Romi, quello che amo di marketing è che risolvere problemi all'intersezione di tutti i campi. Così facciamo — ma molte persone pensano di noi siamo chiusi e stretti. " Con NI, questo non sarà più il caso.
**6.**Proprietà intellettuale: Un chiave pezzo del puzzle innovazione deve essere in grado di lasciar andare di proprietà e di condividere le conoscenze apertamente, come se si trattasse di aria o acqua. I professionisti IT sono semplicemente il migliore a condivisione nella loro organizzazione. Gli sviluppatori sono una stretta secondo. Con NI, proprietà intellettuale diventa meno rilevanti, perché è più circa la coltivazione e l'applicazione delle conoscenze che si tratta di società individuale.
Metterla in pratica
Così come si avvia mettere in pratica la NI? Qui ci sono cinque semplici passaggi:
- Decidere: prendere una decisione concordata a pensare "all'esterno del firewall." Questa decisione è pregne. Esso significa che siete pronti a attivamente dare e ricevere la conoscenza.
- Creare: fare una lista di persone che conosci e che sono esperti in diversi settori. Socializzare la nozione di NI con loro, e che hai creato la tua rete.
- Utilizzano: utilizzare strumenti online per la collaborazione e la cooperazione. Il mio preferito è IdeaScale, in quanto è intuitivo e facile da usare. (Per un altro vista di NI, vedere un libro bianco coautore.)
- Migliorare: migliorare la propria abilità imposta con corsi di lettura e on-line. Può iniziare con Di o ' Reilly Media offerte. Più sai, più utili sono alla rete.
- Iniziato: iniziare a utilizzare NI per un progetto spinosa o problema sei di fronte all'interno dell'organizzazione IT. Sbagliando s'impara.
Sta passando l'era della conoscenza ermeticamente chiuso. Mentre ci sarà sempre solitario brillantezza e il genio secrete, la maggior parte dei problemi veramente pressanti in tecnologia sarà risolto dalle reti.
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Romi Mahajan è Presidente del gruppo KKM. Prima di entrare KKM, Mahajan è stato chief marketing officer di Ascentium Corp. Un ben noto altoparlante sul circuito di tecnologia e media, serve una varietà di comitati consultivi e parla a eventi del settore più di una dozzina all'anno.