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Annullamento dell'iscrizione

Pubblicato: giugno 2012

Aggiornamento: febbraio 2013

Si applica a: Office 365, Windows Intune

noteNota
In questo argomento viene fornito contenuto della Guida online applicabile a più servizi cloud Microsoft, tra cui Windows Intune e Office 365.

Per annullare la sottoscrizione, contattare telefonicamente il supporto per il servizio cloud Microsoft specifico.

Per proteggere la privacy, verrà richiesto di fornire le seguenti informazioni in merito all'account:

  • ID utente utilizzato per accedere a servizio cloud

  • Nome e cognome del contatto primario dell'organizzazione

  • Nome dell'organizzazione, come indicato nell'account

  • Indirizzo completo dell'organizzazione

ImportantImportante
Prima di annullare la sottoscrizione eseguire le seguenti operazioni importanti:

  • Rimuovere i domini dal servizio cloud: se per l'organizzazione sono stati aggiunti nomi di dominio personalizzati da utilizzare con servizio cloud, è necessario Rimozione di un dominio.

  • Salvare i dati: dopo aver annullato la sottoscrizione, tutti i dati associati ai servizi online, ad esempio posta elettronica e documenti sui siti del team, verranno eliminati 90 giorni dopo l'annullamento. Se si desidera conservare i dati di una qualsiasi istanza di servizio cloud, scaricare e salvare i file in un altro percorso prima di annullare la sottoscrizione.

Se dopo l'annullamento si cambia idea, è possibile ripristinare la sottoscrizione entro 90 giorni contattando telefonicamente il supporto.

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