Monitorare le app per SharePoint per SharePoint Server

 

**Si applica a:**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016

**Ultima modifica dell'argomento:**2017-07-27

Riepilogo: informazioni su come amministratori e proprietari di siti possono monitorare i dettagli sull'integrità e sull'utilizzo per le app di SharePoint in SharePoint Server 2013 e SharePoint Server 2016.

È possibile utilizzare il sito Web Amministrazione centrale SharePoint per il monitoraggio di app per SharePoint e per controllare dettagli ed errori. Assicurarsi di aver configurato l'ambiente per le app di SharePoint e creato un catalogo app prima di iniziare.

Per eseguire le procedure riportate in questo articolo è necessario essere membri del gruppo Amministratori farm o del gruppo di proprietari del sito.

Importante

La pagina Monitoraggio app richiede i processi timer seguenti di analisi della ricerca e di importazione dei file di utilizzo per essere attiva:

  • Nome processo timer di analisi ECM: Processo timer di analisi dell'uso per l'applicazione di ricerca

  • Nome processo timer del database servizio di utilizzo: Importazione dati di utilizzo di Microsoft SharePoint Foundation

Questi sono attivati automaticamente quando si configura una ricerca nel proprio ambiente.

Contenuto dell'articolo:

  • Prima di iniziare

  • Selezione di app da monitorare in Amministrazione centrale

    • Per aggiungere un'app all'elenco delle app monitorate

    • Per rimuovere un'app dall'elenco delle app monitorate

  • Monitoraggio dei dettagli delle app in Amministrazione centrale

    • Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo delle app in Applicazioni monitorate

    • Per visualizzare i dettagli sugli errori delle app in Applicazioni monitorate

  • Monitoraggio dei dettagli delle app in un sito di SharePoint

    • Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo delle app in un sito di SharePoint

Selezione di app da monitorare in Amministrazione centrale

Nella pagina Applicazioni monitorate sono visualizzate le app per SharePoint configurate per il monitoraggio. Ogni app per SharePoint elencata in questa pagina include dettagli utili per il monitoraggio delle prestazioni da parte di un amministratore. Ogni app per SharePoint fornisce le proprietà seguenti: Nome, Stato, Origine, Licenze in uso, Licenze acquistate, Posizioni di installazione ed Errori di runtime.

Per aggiungere un'app all'elenco delle app monitorate

  1. In Amministrazione centrale fare clic su Impostazioni generali applicazione.

  2. Nella sezione Applicazioni della pagina Impostazioni generali applicazione fare clic su Monitoraggio applicazioni.

  3. Nella pagina Applicazioni monitorate fare clic su Aggiungi app nel gruppo Azione della barra multifunzione.

  4. Selezionare la casella di controllo per l'app che si desidera monitorare oppure digitare un nome nella casella Cerca nome applicazionee quindi fare clic sull'icona cerca.

  5. Nella pagina dei risultati della ricerca selezionare l'app che si desidera monitorare.

  6. Fare clic su Aggiungi app.

    L'app verrà visualizzata nell'elenco di app monitorate.

Per rimuovere un'app dall'elenco delle app monitorate

  1. Nella pagina Applicazioni monitorate selezionare la casella di controllo accanto all'app che si desidera rimuovere.

  2. Nel gruppo Gestisci della barra multifunzione fare clic su Rimuovi app.

Monitoraggio dei dettagli delle app in Amministrazione centrale

In questa sezione viene illustrato in che modo è possibile monitorare e comprendere i dettagli sulle app per SharePoint. I dettagli sull'utilizzo e sugli errori delle app per SharePoint possono essere visualizzati in diversi modi. Selezionando un'app nella pagina Applicazioni monitorate, è possibile utilizzare la barra multifunzione per accedere ai dettagli sull'utilizzo o sugli errori per tale app. È inoltre possibile fare clic su un'app nell'elenco nella pagina Applicazioni monitorate per aprire la pagina dei dettagli dell'app e accedere alle stesse informazioni su utilizzo o errori.

I dati dettagliati sugli errori e l'uso delle app inclusi nelle pagine di monitoraggio possono risultare in ritardo di un massimo di 29 ore. I dettagli sulle app dipendono dalla pianificazione di esecuzione del processo time di analisi ECM. Quando il processo timer viene eseguito, vengono raccolti gli eventi della giornata precedente. Se ad esempio il processo time è pianificato per le 5, vengono raccolto gli eventi più recenti a partire dalle 23.59 del giorno precedente. Un evento verificatosi alle 00:01 non verrà visualizzato nelle pagine dei dettagli delle app fino a 29 ore dopo.

Si noti che se si visualizza la pagina degli errori delle app per un'istanza specifica di un'app, il numero di errori viene sincronizzato con i messaggi di errore nell'elenco. Ciò avviene perché il numero di errori nella pagina dei dettagli sugli errori dell'app viene visualizzato il numero di errori e non quello degli eventi elaborati dal processo timer di analisi ECM.

Nota

Tenere presente che, nella pagina App monitorate, la finestra di dialogo di errore può visualizzare più errori di quanti ne vengono conteggiati. Gli errori vengono conteggiati ogni 24 ore, ma i messaggi di errore vengono elaborati più spesso. Di conseguenza, nella finestra di dialogo possono essere visualizzati messaggi di errore generati nel giorno corrente prima che il conteggio venga aggiornato alla fine della giornata.

Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo delle app in Applicazioni monitorate

  1. Nella pagina Applicazioni monitorate fare clic sull'app che si desidera visualizzare.

    Verrà visualizzata una nuova pagina, con informazioni dettagliate sull'app, tra cui licenze, errori, installazioni e utilizzo.

    Nota

    È possibile anche selezionare un'app nell'elenco delle app monitorate e fare clic su Visualizza dettagli nel gruppo Dettagli app della barra multifunzione.

  2. Nella sezione Uso fare clic su Giorni, Mesi o Anni per modificare il grafico in base a tali periodi di tempo.

Per visualizzare i dettagli sugli errori delle app in Applicazioni monitorate

  1. Nella pagina Applicazioni monitorate fare clic sul numero nella colonna Errori di runtime per l'app che si desidera visualizzare.

    Nota

    È possibile anche selezionare un'app nell'elenco delle app monitorate e fare clic su Visualizza errori nel gruppo Dettagli app della barra multifunzione.

  2. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Dettagli monitoraggio applicazioni, con informazioni su ogni errore per tale app. È possibile utilizzare l'ID correlazione per trovare gli errori nel registro errori.

  3. Fare clic sull'URL nella colonna Percorso per visualizzare ulteriori dettagli sugli errori per l'app.

  4. Nella pagina Dettagli monitoraggio applicazioni fare clic sul numero accanto a Errori di runtime.

  5. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Dettagli monitoraggio applicazioni, con un elenco degli errori di runtime per l'app, l'ora in cui ogni errore si è verificato e l'ID correlazione.

Monitoraggio dei dettagli delle app in un sito di SharePoint

In questa sezione viene illustrato in che modo i proprietari dei siti possono monitorare e comprendere l'utilizzo delle app per SharePoint. Un proprietario di sito può visualizzare i dettagli sugli errori e sull'utilizzo per le app per SharePoint selezionando un'app nella pagina Contenuto del sito e quindi facendo clic su Monitor nella finestra di dialogo dell'app.

Nota

Tenere presente che nella pagina dei dettagli delle app, la finestra di dialogo di errore può visualizzare più errori di quanti ne vengono conteggiati. Gli errori vengono conteggiati ogni 24 ore, ma i messaggi di errore più spesso. Di conseguenza, nella finestra di dialogo possono essere visualizzati messaggi di errore generati nel giorno corrente prima che il conteggio venga aggiornato alla fine della giornata.

Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo delle app in un sito di SharePoint

  1. Nella pagina Contenuto del sito fare clic sull'icona accanto all'app che si desidera monitorare e quindi su Dettagli nel callout.

    Verrà visualizzata la pagina Dettagli app per l'app selezionata, in cui il proprietario del sito può visualizzare i dettagli relativi a licenze, errori, installazioni e utilizzo.

  2. Nella sezione Errori fare clic sul numero accanto a Errori di installazione, Errori di runtime o Errori di aggiornamento per visualizzare i relativi dettagli.

    L'elenco di errori dell'app può essere utile per determinare se si desidera rimuovere l'app in quanto vengono generati troppi errori oppure se l'app funziona come previsto.

    Nota

    Gli errori dell'app visualizzati nell'elenco si sono verificati nei quattro giorni precedenti.

  3. Nella sezione Uso fare clic su Giorni, Mesi o Anni per modificare il grafico in base a tali periodi di tempo.

    Nel grafico sono visualizzate due barre per ogni intervallo di tempo, che rappresentano il numero di volte un cui l'app è stata avviata e il numero di utenti specifici che utilizzano l'app ogni giorno.

    Nota

    Se nell'app vengono utilizzate connessioni a origini dati esterne tramite Servizi di integrazione applicativa, viene visualizzato anche un grafico in cui è illustrato il numero di chiamate effettuate alle origini dati esterne. Le dati visualizzate nei grafici sull'uso e sulle chiamate di Servizi di integrazione applicativa sono espresse in UTC (Coordinated Universal Time).

See also

Pianificare le app per SharePoint Server