Assistenza su SQL Server
In Microsoft sono disponibili tre fonti principali di informazioni su SQL Server:
La documentazione installata come una raccolta locale della documentazione online di SQL Server.
I siti di SQL Server in Microsoft Developer Network (MSDN) e TechNet.
Le informazioni su SQL Server in altri siti Web Microsoft.
Se non si trovano le informazioni desiderate, è possibile inserire domande nei forum e nei newsgroup della community di SQL Server oppure richiedere assistenza al supporto tecnico di Microsoft.
Documentazione online di SQL Server
Nella documentazione online di SQL Server sono inclusi i concetti e le procedure necessari per utilizzare SQL Server ed è disponibile del materiale di riferimento per i linguaggi e le interfacce di programmazione per l'archiviazione, il recupero, la creazione di report e la modifica dei dati mediante SQL Server.
È possibile accedere alla documentazione online nei modi seguenti:
Una copia della documentazione online di SQL Server 2012 è pubblicata sia in MSDN Library sia nella libreria TechNet disponibile su Internet. Negli argomenti di queste copie della documentazioni online di SQL Server sono inclusi commenti della community, quali esempi di codice e informazioni aggiuntive forniti da altri utenti. È possibile visualizzare la copia di MSDN Library nella Documentazione online di SQL Server 2012.
È possibile utilizzare Gestione librerie della Guida per installare la documentazione online di SQL Server in un computer locale. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere o rimuovere la documentazione del prodotto per SQL Server.
Quando Microsoft pubblica un aggiornamento alla documentazione online di SQL Server vengono aggiornati sia la copia della documentazione online di SQL Server in MSDN Library sia i file della documentazione online disponibili tramite Gestione librerie della Guida.
Informazioni su MSDN e TechNet
In Microsoft Developer Network (MSDN) sono disponibili servizi online e offline destinati agli sviluppatori che scrivono applicazioni utilizzando prodotti e tecnologie Microsoft. Il programma Microsoft TechNet offre risorse tecniche complete che consentono ai professionisti IT di valutare, distribuire e fornire supporto per soluzioni Microsoft in modo efficace.
In numerosi siti MSDN e TechNet sono disponibili collegamenti alle informazioni su SQL Server più rilevanti per specifici ruoli professionali, incluse le informazioni contenute nelle copie della documentazione online di SQL Server in MSDN o TechNet. In questi siti sono inoltre contenute informazioni aggiuntive rispetto a quelle disponibili nella documentazione online di SQL Server.
Nella tabella seguente vengono descritte queste risorse con i relativi destinatari.
Risorsa |
Destinatari |
|---|---|
Sviluppatori che compilano database, sistemi per la gestione di report e soluzioni di Business Intelligence per SQL Server e che progettano applicazioni e siti Web per l'utilizzo di questi sistemi. |
|
Centro per sviluppatori di soluzioni di accesso ai dati e archiviazione |
Sviluppatori che desiderano abilitare le proprie applicazioni e i propri siti Web per l'utilizzo di dati archiviati mediante prodotti diversi, ad esempio SQL Server e Access. |
Creatori di siti Web e sviluppatori di applicazioni i cui siti e le cui applicazioni utilizzano il linguaggio XML per l'archiviazione e la manipolazione dei dati. |
|
Amministratori e operatori che pianificano, distribuiscono, amministrano e supportano sistemi che utilizzano SQL Server. |
Ulteriori informazioni online
Informazioni aggiuntive su SQL Server sono disponibili nei siti Web Microsoft seguenti.
Risorsa |
Descrizione |
|---|---|
Informazioni di prevendita per la valutazione di SQL Server come strumento per l'archiviazione dei dati e per soluzioni di Business Intelligence. |
|
Repository in cui è possibile eseguire la ricerca di articoli relativi a SQL Server scritti dai tecnici del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. |
|
Descrive gli strumenti per la formazione e la certificazione offerti da Microsoft per SQL Server. |
|
Elenco delle pubblicazioni di Microsoft Press relative a SQL Server. |
Altre risorse di assistenza
Se non è stato possibile trovare le informazioni desiderate né nella documentazione del prodotto né sul Web, è possibile inoltrare una domanda ai forum e ai newsgroup della community di SQL Server. È anche possibile richiedere assistenza al supporto del prodotto.
[!NOTA]
Non pubblicare domande nella sezione dei commenti della community posta nella parte inferiore degli argomenti della documentazione online di SQL Server in MSDN Library o nella libreria Technet. Tali sezioni non vengono infatti controllate per le domande e non forniscono pertanto risposte. Inserire le domande nei forum e nei newsgroup della community, che vengono controllati da altri clienti in grado di fornire risposte.
Nella tabella seguente sono riportati collegamenti e descrizioni per tali risorse.
Risorsa |
Descrizione |
|---|---|
Pagina relativa alla community di professionisti IT di SQL Server |
Sono contenuti collegamenti ai newsgroup e ai forum monitorati dalla community di SQL Server. Elenca inoltre le fonti di informazione della community, quali Blog e siti Web. La community di SQL Server è molto solerte nel rispondere alle domande. Non è tuttavia garantita una risposta. |
Questo sito è incentrato sui newsgroup, i forum e le altre risorse della community utili per gli sviluppatori di SQL Server. |
|
È possibile utilizzare questo sito Web per richiedere assistenza al supporto tecnico di Microsoft. |
I prodotti Microsoft dispongono di un ciclo di vita del supporto che ne definisce il periodo di disponibilità per ciascuna versione. Nel sito relativo al supporto tecnico Microsoft è disponibile una pagina in cui viene definito il ciclo di vita del supporto per i prodotti Microsoft. Nella pagina sono presenti collegamenti ad altre pagine che specificano la disponibilità del supporto per i prodotti Microsoft. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Support Lifecycle.