Opzioni di manutenzione di Windows 10

Windows 10 offre un nuovo modello per la distribuzione e l'aggiornamento di Windows nelle organizzazioni, fornendo gli aggiornamenti di caratteristiche e funzionalità attraverso un processo continuo.

In passato le nuove versioni di Windows venivano rilasciate a intervalli di pochi anni. La distribuzione di queste nuove versioni all’interno di un'organizzazione diventa quindi un progetto, sfruttando un processo di "eliminazione e caricamento" per distribuire la nuova versione del sistema operativo nei computer esistenti o eseguendo la migrazione alla nuova versione del sistema operativo come parte del ciclo di sostituzione dell'hardware. In ogni caso, le organizzazioni investirebbero tempo e impegno significativi per completare le attività necessarie.

Con Windows 10 viene adottato un nuovo modello. Invece di aggiungere nuove caratteristiche solo nelle nuove versioni rilasciate a intervalli di pochi anni, l’obiettivo è quello di fornire nuove caratteristiche da due a tre volte l’anno, offrendo continuamente nuove funzionalità e mantenendo al contempo un livello elevato di compatibilità con hardware e applicazioni. Questo nuovo modello, denominato Windows as a service, richiede alle organizzazioni di riconsiderare le modalità di distribuzione e aggiornamento di Windows. Non è più un progetto che avviene "a intervalli di pochi anni", ma un processo continuo.

Per supportare questo processo, devi usare metodi di distribuzione più semplici. La combinazione di metodi più semplici (ad esempio l’aggiornamento sul posto) con nuove tecniche per la distribuzione in varie fasi ai dispositivi esistenti permette di ridurre l’impegno complessivo richiesto, ripartendolo in un periodo di tempo più ampio come parte di un progetto di distribuzione tradizionale.

Terminologia

Con il passaggio a questo nuovo modello di Windows as a service è importante comprendere la distinzione tra due termini chiave:

• Aggiornamento. Una nuova versione di Windows 10 che contiene caratteristiche e funzionalità aggiuntive, rilasciata due o tre volte all’anno.

• Aggiornamento. Pacchetti di correzioni rapide per la sicurezza e l’affidabilità e correzioni di altri bug che vengono rilasciati periodicamente, in genere una volta al mese durante il cosiddetto Update Tuesday (questo servizio viene a volte definito "Patch Tuesday"). Con Windows 10, sono di natura cumulativa.

Oltre a questi termini, devi comprendere alcuni concetti aggiuntivi:

• Rami. Il concetto di "rami" risale a molti anni fa e rappresenta la tradizionale modalità di scrittura e manutenzione di Windows: ogni versione proveniva da un determinato ramo del codice di Windows e gli aggiornamenti di tale versione venivano eseguiti per il suo intero ciclo di vita. Questo concetto si applica ancora oggi a Windows 10, ma è molto più visibile a causa della maggiore frequenza degli aggiornamenti.

• Anelli. Il concetto di "anelli" definisce un meccanismo per la distribuzione di Windows 10 a gruppi di PC di destinazione: ogni anello rappresenta un altro gruppo. Questi sono usati come parte del meccanismo di rilascio per nuovi aggiornamenti di Windows 10 e devono essere usati internamente dalle organizzazioni per un maggiore controllo del processo di implementazione dell’aggiornamento.

Panoramica dei rami di Windows 10

Per supportare diverse esigenze e usare casi all'interno dell'organizzazione, puoi scegliere tra diversi rami:

• Programma Windows Insider. Per vedere le nuove caratteristiche prima del rilascio, per offrire feedback su queste nuove caratteristiche e inizialmente convalidare la compatibilità con le applicazioni e l’hardware esistenti, un numero ridotto di PC può sfruttare il ramo Programma Windows Insider. Si tratta in genere di computer lab dedicati che sono usati per i test IT, PC secondari usati dagli amministratori IT e altri dispositivi non critici.

• Current Branch. Per gli Early Adopter, i team IT e altri gruppi pilota più ampi, Current Branch può essere usato per convalidare ulteriormente la compatibilità delle applicazioni e le nuove funzionalità rilasciate.

• CBB (Current Branch for Business). Per la maggior parte dei dipendenti di un'organizzazione, Current Branch for Business (CBB) consente una distribuzione con installazione di appoggio di nuove funzionalità in un periodo di tempo più lungo.

• Long-Term Servicing Branch. Per i dispositivi critici o specializzati (ad esempio, gestione di macchinari del reparto produzione, sistemi POS, bancomat) Long-Term Servicing Branch (LTSB) fornisce una versione di Windows 10 Enterprise che non riceve nuove funzionalità, pur continuando a essere supportata con gli aggiornamenti di sicurezza e di altro tipo per molto tempo (tieni presente che Long-Term Servicing Branch è un'immagine di Windows 10 Enterprise separata, da cui molte app solitamente incluse, tra cui Microsoft Edge, Cortana e Windows Store, sono state rimosse).

La maggior parte delle organizzazioni sfrutterà tutte queste opzioni, la cui combinazione sarà determinata dal modo in cui si usano i singoli PC. Ecco alcuni esempi:

Dal momento che ogni organizzazione è differente, la suddivisione esatta varia anche all'interno di uno specifico settore; occorre quindi prendere in considerazione questi dati solo come esempi, e non come suggerimenti specifici, per determinare la combinazione appropriata per una specifica organizzazione, tracciare un profilo della modalità d'uso dei singoli PC all'interno dell'organizzazione e indirizzarli al ramo appropriato.

• I rivenditori spesso hanno dispositivi critici nei negozi (ad esempio i sistemi POS), che quindi risultano in percentuali di PC più alte nel ramo Long-Term Servicing Branch; ma quelli usati dagli Information Worker a sostegno delle operazioni di vendita al dettaglio sfrutterebbero CBB (Current Branch for Business) per ricevere nuove funzionalità.

• I produttori hanno in genere dispositivi critici nelle fabbriche (ad esempio, i sistemi di controllo); anche questi sono buoni candidati per il ramo Long-Term Servicing Branch. Tuttavia, come con i rivenditori, gli Information Worker che supportano queste fabbriche sono più idonei al ramo Current Branch for Business.

• Le aziende farmaceutiche spesso impongono requisiti normativi per i PC usati per lo sviluppo dei propri prodotti, che sono meglio soddisfatti usando il ramo Long-Term Servicing Branch. Tuttavia, non tutti i PC sono soggetti a tali requisiti normativi; quelli che non lo sono possono usare il ramo Current Branch for Business.

• Le società di consulenza vogliono che i loro dipendenti possano usufruire delle funzionalità più recenti, per poter essere quanto più produttivi possibile. Vogliono anche sviluppare esperienza con nuove capacità non appena possibile, per cui pongono maggiore enfasi sul ramo Current Branch. Tuttavia, anche in questo caso ci sono Information Worker che forniscono servizi ai consulenti e possono sfruttare il ramo Current Branch for Business.

• Gli sviluppatori di software in genere elaborano software che verrà rilasciato in concomitanza con un nuovo aggiornamento di Windows. Per abilitarlo, una percentuale significativa di sviluppatori può usare il ramo in anteprima del Programma Windows Insider per gli sforzi iniziali, passando al ramo Current Branch mano a mano che si progredisce nello sviluppo.

Tieni presente che in alcuni scenari (ma non necessariamente) un'intera organizzazione preferirebbe usare il ramo Long-Term Servicing Branch per tutti i PC o persino per la maggioranza di essi.

Per altre informazioni sul modello Windows as a service, vedi Introduzione alla manutenzione di Windows.

Confronto tra Current Branch e Current Branch for Business

Quando lo sviluppo di un nuovo aggiornamento delle funzionalità di Windows 10 è completo, viene inizialmente offerto ai computer di Current Branch. I computer configurati per Current Branch for Business riceveranno l'aggiornamento delle funzionalità (con ulteriori correzioni) in un secondo momento, in genere almeno quattro mesi dopo. Un rinvio aggiuntivo di almeno otto mesi è disponibile per le organizzazioni che usano strumenti per controllare il processo di aggiornamento. Durante questo intervallo di tempo, gli aggiornamenti mensili della sicurezza continueranno a essere resi disponibili per i computer di cui non è ancora stato eseguito l'aggiornamento.

La procedura per configurare un computer per Current Branch for Business è semplice. Devi configurare l'impostazione Ritarda aggiornamenti manualmente (usando l'app Impostazioni), usando i Criteri di gruppo oppure Gestione di dispositivi mobili.

Figura 1. Configura l'impostazione Ritarda aggiornamenti

La maggior parte delle organizzazioni oggi sfrutta Windows Server Update Services o System Center Configuration Manager per aggiornare i propri PC. Con Windows 10, non ci sarà alcun cambiamento: tutti gli aggiornamenti sono controllati attraverso approvazioni o regole di distribuzione automatica configurate in quei prodotti, quindi i nuovi aggiornamenti non saranno distribuiti finché non sarà l'organizzazione a deciderlo. L'impostazione Ritarda aggiornamenti può fungere da ulteriore controllo di convalida, in modo che i computer del ramo Current Branch for Business che vengono sottoposti a un aggiornamento prima del termine del periodo di rinvio iniziale di quattro mesi ne rifiutino l'installazione. L'aggiornamento potrà essere installato in qualsiasi momento entro una finestra di otto mesi a partire da quell'iniziale periodo di rinvio di quattro mesi.

Per i computer configurati per ricevere gli aggiornamenti direttamente da Windows Update, l'impostazione Ritarda aggiornamenti controlla direttamente quando verrà aggiornato il computer. I computer che non sono configurati per rinviare gli aggiornamenti verranno aggiornati al momento del rilascio iniziale di Current Branch; i computer configurati per rinviare gli aggiornamenti verranno aggiornati quattro mesi dopo.

Con Windows 10 è ora possibile gestire gli aggiornamenti per i PC e i tablet che hanno un grado di mobilità più elevato e non sono associati a un dominio. Per questi PC è possibile sfruttare i servizi di Gestione di dispositivi mobili oppure Windows Update for Business per fornire lo stesso tipo di controllo offerto oggi con WSUS o Configuration Manager.

Per i PC registrati in un servizio di Gestione di dispositivi mobili, Windows 10 fornisce nuovi meccanismi di approvazione dell'aggiornamento che potrebbero essere sfruttati per ritardare l'installazione di un nuovo aggiornamento delle funzionalità o di qualsiasi altro aggiornamento. Windows Update for Business fornirà infine queste e altre capacità di gestione degli aggiornamenti; altri dettagli su queste capacità saranno disponibili alla fine del 2015.

Con il rilascio di ciascun aggiornamento delle funzionalità di Current Branch saranno anche messe a disposizione nuove immagini ISO, che puoi usare per aggiornare computer esistenti o per creare nuove immagini personalizzate. Questi aggiornamenti di funzionalità saranno anche pubblicati con WSUS per consentire la semplice distribuzione nei dispositivi su cui è già in esecuzione Windows 10.

Diversamente dalle versioni precedenti di Windows, la durata della manutenzione di Current Branch o Current Branch for Business è limitata. Per poter continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza mensili devi installare nuovi aggiornamenti di funzionalità nei computer che eseguono questi rami. Ciò richiede nuovi modi di concepire la distribuzione del software. È consigliabile allineare la pianificazione della distribuzione con la pianificazione di rilascio di Current Branch:

• Inizia il processo di valutazione con le versioni del programma Windows Insider.

• Esegui le distribuzioni pilota iniziali usando Current Branch.

• Espandi per ampliare la distribuzione dopo che Current Branch for Business sarà reso disponibile.

• Completa le distribuzioni usando tale versione in anticipo, prima che venga reso disponibile la versione successiva di Current Branch.

Figura 2. Sequenza temporale di distribuzione

In alcune organizzazioni, la distribuzione di Windows 10 in tutti i PC esistenti potrebbe richiedere più di 12 mesi. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario distribuire più versioni di Windows 10, passando a queste nuove versioni durante il progetto di distribuzione. Nota il modo in cui le sequenze temporali possono sovrapporsi quando la valutazione di una versione si verifica durante la distribuzione pilota e la distribuzione della versione precedente:

Figura 3. Versioni sovrapposte

Come conseguenza della sovrapposizione delle sequenze temporali, le organizzazioni possono scegliere quale versione distribuire. Osserva però che continuando a distribuire una sola versione per un periodo prolungato avrai meno tempo per distribuire quella successiva (sia ai PC Windows 10 esistenti sia a quelli di più recente migrazione). Per questo motivo, mantenere una sola versione per l'intero ciclo di vita della stessa può essere nel complesso deleterio.

Long-Term Servicing Branch

Per i dispositivi specializzati, saranno rese disponibili le immagini ISO per il ramo Long Term Servicing Branch (LTSB) di Windows 10 Enterprise. Si prevede una pianificazione di distribuzione variabile, con una frequenza ridotta rispetto alle versioni di CB e CBB. Una volta rilasciate, saranno supportate da correzioni rapide per la sicurezza e l'affidabilità per un periodo prolungato; nessuna nuova funzionalità verrà aggiunta durante l'intero ciclo di vita della manutenzione. Tieni presente che le immagini LTSB non conterranno la maggior parte delle app di Windows universali normalmente incluse (ad esempio, le app di Microsoft Edge, Cortana, Windows Store, posta e calendario) perché le app o i servizi che queste usano verranno frequentemente aggiornati con nuove funzionalità e dunque non possono essere supportati nei PC su cui è in esecuzione il sistema operativo LTSB.

Puoi usare queste immagini LTSB per aggiornare computer esistenti o per creare nuove immagini personalizzate.

Tieni presente che le installazioni di Windows 10 Enterprise LTSB supportano completamente la piattaforma UWP (Universal Windows Platform), con la possibilità di eseguire le app line-of-business create con Windows SDK, Visual Studio e gli strumenti correlati che permettono di creare app di Windows universali. Per le app offerte da altri fornitori di software indipendenti (incluse quelle pubblicate in Windows Store), rivolgiti al fornitore per verificare se offre il supporto a lungo termine per le sue specifiche app.

Come accennato in precedente, in alcuni scenari (ma non necessariamente) un'organizzazione preferirebbe usare il ramo Long-Term Servicing Branch per ogni PC o persino per la maggioranza di essi.

Programma Windows Insider

Durante lo sviluppo di un nuovo aggiornamento della funzionalità di Windows 10 le versioni di anteprima verranno rese disponibili anche ai partecipanti al programma Windows Insider. In questo modo i partecipanti potranno provare le nuove funzionalità, controllare la compatibilità delle applicazioni e fornire feedback durante il processo di sviluppo.

Per ottenere le build del programma Windows Insider i partecipanti dovranno acconsentire esplicitamente tramite l'app Impostazioni e specificare il proprio account Microsoft.

A volte (in genere quando le funzionalità vengono rese disponibili ai partecipanti nel circuito "lento" del programma Windows Insider), verranno rilasciate nuove immagini ISO per abilitare la convalida di distribuzione, i test e la creazione di immagini.

Passaggio da un ramo all'altro

Durante il ciclo di vita di un particolare PC, potrebbe essere necessario o auspicabile passare da un ramo disponibile all'altro. A seconda del ramo che usi, l'esatto meccanismo per eseguire questa operazione può essere diverso: alcuni saranno semplici, altri più complessi.

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