Introduzione a Microsoft Surface Hub
Surface Hub è un dispositivo per la produttività completo, progettato per attività di brainstorming, collaborazione e presentazione. Per ottenere il massimo vantaggio da Surface Hub, l'infrastruttura dell'organizzazione e il dispositivo Surface Hub stesso devono essere configurati e integrati in modo appropriato. Questa guida descrive cosa è necessario fare sia prima che durante la configurazione per usare in modo ottimale il tuo dispositivo.
Funzionalità di Surface Hub e interazioni con altri servizi
Le funzionalità del tuo dispositivo Surface Hub dipenderanno dagli altri prodotti e tecnologie Microsoft a disposizione del dispositivo nell'infrastruttura. Ognuno dei prodotti elencati nella tabella seguente supporta funzionalità specifiche in Surface Hub.
| Scenario | Requisito |
|---|---|
Un tocco per partecipare alla riunione, calendario delle riunioni ed e-mail (ad esempio, invio di lavagne) |
Account del dispositivo con Microsoft Exchange 2010 o versione successiva oppure Exchange Online e una connessione di rete alla posizione in cui è ospitato l'account. |
Riunioni con Skype for Business |
Account del dispositivo con Skype for Business (Lync 2010 o versione successiva) o Skype for Business Online e una connessione di rete in modo che l'account sia accessibile. |
Esplorazione del Web con Microsoft Edge |
Connettività Internet. |
Cortana come assistente per la sala riunioni (comandi vocali, ricerca) |
La connettività Internet necessaria per elaborare le domande ed effettuare le ricerche. |
Gestione remota e di più dispositivi |
Soluzioni di gestione di dispositivi mobili (MDM, Mobile Device Management) supportate (Microsoft Intune, System Center 2012 R2 Configuration Manager o soluzioni di terze parti supportate). |
Gestione locale basata su gruppi (directory dei dipendenti che possono gestire un dispositivo) |
Active Directory o Azure Active Directory (Azure AD). |
Installazione di app di Windows universali |
Progettazione immagine e configurazione di Windows o soluzioni MDM supportate (Intune, Configuration Manager o soluzioni di terze parti supportate). |
Aggiornamenti del sistema operativo |
Connettività Internet o Windows Server Update Services (WSUS). |
Monitoraggio e integrità del dispositivo |
Microsoft Operations Management Suite (OMS). |
Sarà necessario conoscere le modalità di interazione di ognuno di questi servizi con Surface Hub. Per altri dettagli, vedi Preparare l'ambiente per Surface Hub.
Dipendenze per l'installazione di Surface Hub
Verifica queste dipendenze per assicurarti che le funzionalità di Surface Hub funzionino nel tuo ambiente.
| Dipendenza | Scopo |
|---|---|
Active Directory (se usi una distribuzione locale) |
Il dispositivo Surface Hub deve essere in grado di connettersi al controller di dominio per convalidare le credenziali dell'account del dispositivo, nonché per accedere a informazioni come il nome visualizzato dell'account del dispositivo, l'alias, il server Exchange e l'indirizzo SIP (Session Initiation Protocol). |
Microsoft Office 365 (nel caso di una distribuzione online) |
Il dispositivo Surface Hub deve avere accesso a Internet per raggiungere il tenant di Office 365. Il dispositivo si connetterà a Office 365 per convalidare le credenziali dell'account del dispositivo, nonché per accedere a informazioni come il nome visualizzato dell'account del dispositivo, l'alias, il server Exchange e l'indirizzo SIP. |
Account del dispositivo |
L'account del dispositivo è un account di Active Directory e/o Azure AD che rende disponibili varie funzionalità fondamentali per il dispositivo Surface Hub. Per altre informazioni sugli account del dispositivo, vedi Creare e testare un account del dispositivo. |
Exchange ed Exchange ActiveSync |
Il dispositivo Surface Hub deve essere in grado di raggiungere i server Exchange dell'account del dispositivo. Exchange viene usato per abilitare le funzionalità per e-mail e calendario, oltre a consentire agli utenti che usano il dispositivo di inviare convocazioni riunione al dispositivo Surface Hub, abilitando la partecipazione alla riunione con un solo tocco. ActiveSync viene usato per sincronizzare il calendario e la posta dell'account del dispositivo in Surface Hub. Se il dispositivo non può usare ActiveSync, non visualizzerà le riunioni nella schermata iniziale e la partecipazione alle riunioni e l'invio delle lavagne tramite e-mail non saranno abilitati. |
Skype for Business |
Il dispositivo Surface Hub deve essere in grado di raggiungere i server Skype for Business dell'account del dispositivo. Skype per Business viene usato per varie funzionalità di conferenza, come videochiamate, messaggistica istantanea e condivisione dello schermo. |
Autenticazione basata su certificati |
Se è necessaria l'autenticazione basata su certificati per stabilire una connessione con Exchange ActiveSync o Skype for Business, questi certificati devono essere distribuiti in ogni dispositivo Surface Hub. |
IP dinamico |
Il dispositivo Surface Hub non può essere configurato per l'uso di un indirizzo IP statico. È necessario usare DHCP per assegnare un indirizzo IP. È necessario l'accesso a una rete o a Internet, a seconda della configurazione della topologia (rispettivamente locale o online) per convalidare l'account del dispositivo. |
Server proxy |
Se la topologia richiede una connessione a un server proxy per raggiungere Active Directory, Microsoft Online Services o i server Exchange o Skype for Business, puoi configurare questo aspetto durante la prima esecuzione o in Impostazioni. |
Provider di soluzioni di gestione di dispositivi mobili (MDM) |
Se vuoi gestire i dispositivi in remoto e da gruppi (applicare le impostazioni o i criteri a più dispositivi alla volta), è necessario configurare una soluzione MDM e registrare il dispositivo in tale soluzione. |
Microsoft Operations Management Suite (OMS) |
OMS viene usato per monitorare i dispositivi Surface Hub. |
Processo di installazione di Surface Hub
Per certi versi, l'aggiunta del nuovo dispositivo Surface Hub è uguale all'aggiunta di qualsiasi altro dispositivo basato su Microsoft Windows alla rete. Per fare in modo che il dispositivo Surface Hub possa essere eseguito al massimo delle sue capacità, tuttavia, esistono alcuni requisiti molto specifici. Leggi accuratamente tutte le info prima di iniziare. Ecco l'ordine generale delle operazioni di cui ti dovrai occupare:
- Preparare l'ambiente per Surface Hub
- Installare fisicamente il dispositivo Surface Hub
- Eseguire il programma di installazione di prima esecuzione di Surface Hub (OOBE)
Quando il dispositivo Surface Hub è in funzione nella tua organizzazione, ti serviranno info su:
Nell'improbabile caso che si verifichino problemi, vedi Risoluzione dei problemi relativi a Surface Hub.