Sito di SharePoint inaccessibile in SharePoint Server
**Si applica a:**SharePoint Online, SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016
**Ultima modifica dell'argomento:**2017-08-21
Sintesi: La risoluzione di un errore di un sito inaccessibile di SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013 e SharePoint Online può essere difficile. Di seguito viene riportato un flusso di lavoro che sia gli utenti sia gli amministratori possono utilizzare per individuare e risolvere alcune delle cause più comuni di tale errore.
Esistono molte cause radice diverse che potrebbero far sì che un utente o un amministratore riscontrino l'errore di un sito inaccessibile in SharePoint Server o in SharePoint Online. La causa radice può essere in un punto qualsiasi tra il browser e il database backend o in uno dei sistemi supportati, ad esempio DNS o la rete. Quando si verifica l'errore di un sito inaccessibile o si riscontrano siti di SharePoint Server o SharePoint Online lenti o senza risposta, è possibile avviare la risoluzione dei problemi con questo flusso di lavoro.
Flusso di lavoro per la risoluzione dei problemi del sito inaccessibile
Il flusso di lavoro è disponibile solo in formato Visio. Sarà necessario:
Visio 2016 o Visio 2013
Visualizzatore Visio, disponibile qui
Seguire queste procedure per utilizzare il flusso di lavoro per la risoluzione dei problemi del sito inaccessibile.
utilizzo della risoluzione dei problemi del sito inaccessibile
Scaricare il Flusso di lavoro per la risoluzione dei problemi del sito inaccessibile di SharePoint e salvarlo in locale.
Aprire il flusso di lavoro in modalità presentazione.
Aggiungere un paragrafo rientrato sotto un passaggio numerato posizionando il cursore prima del tag /para, quindi premere INVIO.
Individuare la posizione iniziale appropriata nel flusso di lavoro e iniziare. Verrà visualizzato un elenco di più collegamenti quando si fa clic su una casella qualsiasi che indica di fare clic qui per informazioni.