Microsoft Security Bulletin MS14-034 - Importante

La vulnerabilità in Microsoft Word potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto (2969261)

Pubblicato: 10 giugno 2014

Versione: 1.0

Informazioni generali

Schema riepilogativo

Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilità segnalata privatamente in Microsoft Office. La vulnerabilità potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto se un file appositamente creato viene aperto in una versione interessata di Microsoft Word. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. I clienti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto a quelli che operano con diritti utente amministrativi.

Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Importante per le edizioni supportate di Microsoft Word 2007 e Microsoft Office Compatibility Pack. Per altre informazioni, vedere la sezione Software interessato e non interessato .

L'aggiornamento della sicurezza risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Office analizza i file appositamente creati. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per l'immissione di vulnerabilità specifica più avanti in questo bollettino.

Elemento consigliato. I clienti possono configurare l'aggiornamento automatico per verificare la disponibilità di aggiornamenti online da Microsoft Update tramite il servizio Microsoft Update . I clienti che hanno abilitato l'aggiornamento automatico e configurato per verificare la disponibilità di aggiornamenti online da Microsoft Update in genere non dovranno eseguire alcuna azione perché questo aggiornamento della sicurezza verrà scaricato e installato automaticamente. I clienti che non hanno abilitato l'aggiornamento automatico devono verificare la disponibilità di aggiornamenti da Microsoft Update e installare questo aggiornamento manualmente. Per informazioni sulle opzioni di configurazione specifiche nell'aggiornamento automatico, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 294871.

Per gli amministratori e le installazioni aziendali o per gli utenti finali che vogliono installare manualmente questo aggiornamento della sicurezza, Microsoft consiglia ai clienti di applicare l'aggiornamento alla prima opportunità usando il software di gestione degli aggiornamenti o controllando la disponibilità di aggiornamenti tramite il servizio Microsoft Update .

Vedere anche la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni, più avanti in questo bollettino.

Articolo della Knowledge Base

• Articolo della Knowledge Base: 2969261
• Informazioni file: Sì
• Hash SHA1/SHA2: Sì
• Problemi noti: Nessuno

Software interessato e non interessato

Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Altre versioni o edizioni superano il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, vedere supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.

Software interessato 

Software non interessato

Domande frequenti su Aggiornamento

Viene offerto questo aggiornamento per il software non installato nel sistema. Perché viene offerto questo aggiornamento? 
A causa del modello di manutenzione per gli aggiornamenti di Microsoft Office, è possibile che vengano offerti aggiornamenti per il software non installato nel sistema. Ad esempio, è possibile che venga offerto un aggiornamento per un prodotto Microsoft Office anche se non è installato il prodotto Office specifico. Per altre informazioni su questo comportamento e sulle azioni consigliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 830335.

Quali componenti di Microsoft Office Compatibility Pack vengono aggiornati da questo bollettino? 
L'aggiornamento incluso in questo bollettino sulla sicurezza si applica solo al componente specifico all'interno del Microsoft Office Compatibility Pack interessato. Ad esempio, in un bollettino di Excel, solo i file dei componenti del pacchetto di compatibilità excel sono inclusi nei pacchetti di aggiornamento e non nei file dei componenti del pacchetto di compatibilità Di Word o PowerPoint. I file dei componenti di Word Compatibility Pack vengono aggiornati in un bollettino word e i file dei componenti del Pacchetto di compatibilità PowerPoint vengono aggiornati in un bollettino di PowerPoint.

In che modo i programmi autonomi di Microsoft Office sono interessati dalla vulnerabilità?
Un programma autonomo di Microsoft Office è interessato dalla stessa classificazione di gravità del componente corrispondente in una suite di Microsoft Office. Ad esempio, un'installazione autonoma di Microsoft Word è interessata dalla stessa classificazione di gravità di un'installazione di Microsoft Word fornita con una suite di Microsoft Office.

Uso una versione precedente del software discussa in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare? 
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni hanno superato il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, vedere il sito Web supporto tecnico Microsoft Lifecycle.For more information about the product lifecycle, see the supporto tecnico Microsoft Lifecycle website.

Deve essere una priorità per i clienti che dispongono di versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Service Pack Lifecycle Support Policy.

I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software precedente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile dell'account tecnico o il rappresentante partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, vedere il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni di contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando chiami, chiedi di parlare con il responsabile vendite premier support locale. Per altre informazioni, vedere domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita di supporto tecnico Microsoft.

Classificazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità

Le classificazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dal rilascio di questo bollettino sulla sicurezza, della sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla classificazione di gravità e all'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice di exploit nel riepilogo del bollettino di giugno. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Vulnerabilità dei tipi di carattere incorporati - CVE-2014-2778

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui il software di Microsoft Office interessato analizza i file appositamente creati. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2014-2778.

Fattori di mitigazione

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

• La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
• In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente un file office appositamente creato che viene usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente o annunci potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visualizzare il contenuto controllato dall'utente malintenzionato. Un utente malintenzionato dovrebbe invece convincere gli utenti a intervenire, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file office appositamente creato.
• Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. I clienti i cui account sono configurati per avere un minor numero di diritti utente nel sistema potrebbero essere meno interessati rispetto a quelli che operano con diritti utente amministrativi.

Soluzioni alternative

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

• Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili

  Non aprire i file di Office ricevuti da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente creato.

Domande frequenti

Qual è l'ambito della vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel contesto dell'utente corrente.

Che cosa causa la vulnerabilità?
La vulnerabilità è causata quando Microsoft Word non gestisce correttamente gli oggetti in memoria durante l'analisi di file office appositamente creati. La memoria di sistema può essere danneggiata in modo che un utente malintenzionato possa eseguire codice arbitrario.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità?
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario nel contesto dell'utente corrente. Se l'utente corrente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità?
Lo sfruttamento di questa vulnerabilità richiede che un utente apra un file appositamente creato con una versione interessata del software di Microsoft Office.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un file appositamente creato all'utente e convincendo l'utente ad aprire il file in una versione interessata del software di Microsoft Office.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato potrebbe ospitare un sito Web contenente un file usato per tentare di sfruttare la vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli a visitare il sito Web, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli ad aprire il file appositamente creato in una versione interessata del software di Microsoft Office.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità?
I sistemi in cui viene usato il software di Microsoft Office interessato, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento?
Questo aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Office analizza i file appositamente creati.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata?
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Strumenti e linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Sono disponibili diverse risorse per aiutare gli amministratori a distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. 

• Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare i sistemi locali e remoti per individuare gli aggiornamenti della sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. 
• Windows Server Update Services (WSUS), Systems Management Server (SMS) e System Center Configuration Manager consentono agli amministratori di distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. 
• I componenti dell'analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit semplificano il test e la convalida degli aggiornamenti di Windows nelle applicazioni installate. 

Per informazioni su questi e altri strumenti disponibili, vedere Strumenti di sicurezza per professionisti IT. 

Distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza

Microsoft Office 2007 (tutte le edizioni) e Microsoft Office Compatibility Pack

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software.

Riconoscimenti

Microsoft ringrazia quanto segue per collaborare a proteggere i clienti:

• s3tm3m, che collabora con VeriSign iDefense Labs, per segnalare la vulnerabilità del tipo di carattere incorporato (CVE-2014-2778)

Altre informazioni

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulle vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software o i dispositivi di sicurezza, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web di protezione attivi forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Supporto tecnico

Come ottenere assistenza e supporto per questo aggiornamento della sicurezza

• Guida all'installazione degli aggiornamenti: supporto per Microsoft Update
• Soluzioni di sicurezza per professionisti IT: Risoluzione dei problemi e supporto per la sicurezza techNet
• Proteggere il computer che esegue Windows da virus e malware: Soluzione virus e Centro sicurezza
• Supporto locale in base al proprio paese: Supporto internazionale

Dichiarazione di non responsabilità

Le informazioni fornite nella Microsoft Knowledge Base vengono fornite "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Microsoft dichiara tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. In nessun caso, Microsoft Corporation o i suoi fornitori saranno responsabili di qualsiasi danno, incluso diretto, indiretto, accidentale, consequenziale, perdita di profitti aziendali o danni speciali, anche se Microsoft Corporation o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o accidentali, pertanto la limitazione precedente potrebbe non essere applicata.

Revisioni

• V1.0 (10 giugno 2014): Bollettino pubblicato.

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