Problemi di gestione IT: L'enigma CIO
Le sfide affrontate dai CIO hanno un impatto diretto sul lavoro di oggi e sul futuro dei professionisti di business e IT.
Ernest von Simson
Il processo di importanza è difficile come è articolato. La parte venditore, che rappresenta l'innovazione IT per i dirigenti dell'azienda;responsabile di progetto globale di parte, Componi wares di più fornitori in un'infrastruttura affidabile ed economicamente conveniente;e parte prognosticator sull'esito di fornitori apparentemente stabili in un settore in cui onde di modifica swamp regolarmente incumbents unwary. È consigliabile fates di aziende come Compaq, dati generale, Digital Equipment, Wang e molti altri. Ogni decennio o in questo modo, un nuovo folla di imprenditori overwhelms il incumbents. Possibile CIOs realmente distinguere i vincitori dai perdenti in modo tempestivo?
Nella prima metà del 2010 CIOs segnalati i IT spese rimasto coerente con i piani di budget IT dalla fine del 2009, in base a un sondaggio globale di oltre 500 CIOs condotte da Gartner programmi Executive. Rimanente sul budget durante le condizioni economiche corrente aggiunge un ulteriore fattore già difficile compito di importanza. Il Direttore deve affrontare un conundrum ogni giorno per gestire tale equilibrio delicata. Esistono diversi fattori di successo critici evidente tra gli utenti che hanno visualizzato a destra.
Modifica utenti
Sistemi più adatti possono spostarsi facilmente modifica completo nel modello di tecnologia e business della società. È un'operazione difficile nel migliore dei casi. È anche più complesso quando la società in precedenza è stata completata, ma ora è confronting completa a livello di settore riforma. IBM Corporation ha tre le transizioni in tre diversi dirigenti principali: Jr. Watson Tom Frank Cary e Lou Gerstner. Apple Inc. si è spostato tre transizioni ugualmente impressionanti in fondatore Steve Jobs. In questo modo, ha troppo, Oracle Corporation, sotto fondatore Larry Ellison. Il Direttore e infrastruttura IT deve semplificare e supportano questi tipi di modifiche radicali.
Valutazione dei rischi
Scelta del momento preciso per rendere tale daring intercalari da una piattaforma di successo stabile al nuovo terreno e un nuovo orizzontale competitivo richiede tempi e acumen di un artista trapeze. Più stabile il vecchio modello aziendale, i più vulnerabile che verrà apparentemente il nuovo modello. “ Attendere e vedere ” aspetto spesso la scelta più sicura e successo precedente può essere un millstone mano attivare le ruote di modifica. Molti anni fa, ho chiesto Steve processi come Apple potrebbe superare il successo anticipato di Macintosh. “ Masterizzarla! ” durante la sua risposta breve.
Primo Mover Advantage
Il primo entrants in nuovi mercati creati da una tecnologia dirompente beneficiare condivisione del lion dei vantaggi in termini di clienti, mercati e profitti. Tuttavia, troppo spesso entrants nuovo provare a configurare la nuova tecnologia intorno vecchi modelli aziendali, con risultati disastrose. Leader del mercato PC 1979 erano Apple e Commodoro Tandy. Tutti e tre eventualmente tentato di shoehorn microprocessori in modelli meno recenti e non appropriati:
- Apple emulato il modello di workstation proprietarie (sebbene a prezzi molto inferiori) e di conseguenza è stato intercettato in un mercato di minoranza per quasi 30 anni
- Tandy offerto un modello minicomputer integrata dal sistema operativo per la distribuzione delle applicazioni e infine a sinistra del campo
- Commodore Impossibile erroneamente accettando il modello aziendale del centro di intrattenimento con i prezzi di $ 600 e supporto minimo
Mercato odierno computer è guidato da latecomer Dell Inc. e traditionalist Hewlett-Packard co. Relativamente, mercato Linux Disegna supporto principale da newcomer Red Hat Inc e tardiva movers Oracle e IBM.
Momentum culturali
Struttura organizzativa di una società può essere una ram battering strategico un anno e un peso di morte successivo. Tom Watson Jr. basata su un'organizzazione altamente centralizzata per unificare la società intorno rivoluzionaria System/360 IBM. L'obiettivo era annihilate altre società di mainframe. Quindi modificare gli orari e organizzazione centralizzata Impossibile operare nimbly abbastanza per contrastare i mainframe plug-compatible e società periferiche nata per sfruttare il sistema/360 mercato dominanza.
Successivamente, IBM era nettamente e decisively decentralizzato per Frank Cary, ma non senza conseguenze impreviste. Cary del decentralizzato business sviluppate inevitabilmente unità server duplicative famiglie e sistemi operativi. Questi sono stati uprooted belatedly da Lou Gerstner ma troppo tardi per impedire perdite di mercato principale condivisione HP e Sun.
Allineamento di vendita
Una forza vendita può essere certamente bene più rischiosi e la produttività dell'azienda. Correttamente qualificati e motivati, un ottimo team di venditori può inserire un prodotto mediocre molto oltre la traiettoria prevista. Essi possono facilitano inoltre dell'azienda tramite i ritardi di prodotti principali, aveva la forza vendita HP in anni ' 90.
Il campo della forza vendita dispone tuttavia di un lato scuro in caso di cambiamento radicale. Flessibilità non è una caratteristica tipica delle organizzazioni di vendita campo corretto. I dirigenti di vendita si bloccheranno talvolta nuovi prodotti e modelli di distribuzione, anche mentre entrants nuovo stoccaggio chip a margini lordi. La mancata produttività vendita durante grandi cambiamenti può essere disastrose, come per apparecchiature Digital e IBM.
Modelli di business remodeled
Orari di modifica rapida beni legacy possono raggiungere rapidamente passività. Prima dell'avvento del microprocessore, i fornitori leader di calcolatrici elettromeccanici fielded cliente numerose organizzazioni formazione e supporto per i prodotti di € 2.000. Quando microprocessori è diventato ampiamente disponibili e plummeted calcolatore prezzo di € 200, le organizzazioni elaborate non erano beni. Clienti ora possono giustificare l'acquisto per solo due o tre funzioni e quando ha interrotto una calcolatrice, potrebbe messaggio factory o semplicemente generare immediatamente.
Analogamente, Sun piacere diversi vantaggi immissione sul mercato da Digital Equipment, Goliath in quel momento. Sun cuspide di due onde tecnologici perso l'applicazione rivale è stata: riduzione del set di istruzioni di elaborazione, o RISC, hardware e software di Unix. Sun commissione dati forza vendita overran i tecnici stipendiati mantenuta digitali. Sun costo struttura fornito anche un vantaggio competitivo unassailable dato oneri legacy Digital. Modelli di azienda di successo sono ampi e complessi con radice in realtà corrente.
Che cos'è successivo?
Alcuni newcomers seguirà il percorso precedente conceding inavvertitamente il mercato per il traditionalists. Previsto un round di software come fornitori un servizio con le testine saldamente bloccate in vecchi modelli aziendali delle licenze. E non sorprendere ai decisori di periferica nuova immissione sul mercato con uncompetitive percezioni di supporto tecnico o vecchi fornitori di sistemi “ aprire ” che non riuscire a capire i nuovi situazioni rappresentate da cybercrime sui loro unspoken presupposti dell'architettura.
Le società migliore e CIOs migliore si sposterà questa modifica orizzontale di mercato e aziendali con alacrity. Come l'importanza e l'organizzazione IT misura? Nel mondo intercorrelato globale IT, nessun hiccup va unfelt.
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Ernest von Simson è un senior partner di Ostriker von Simson, una consulenza per assistere le organizzazioni in tutto il mondo di selezione e distribuzione di avanzate tecnologie. È inoltre co-director di Exchange importanza strategica, un serbatoio di interazione utente settore privato che gestiscono CIOs superiore. Egli serve il consiglio di amministrazione di Arcsight, Levanta e Optaros. Autore di recente rilasciato “ limiti di strategia: Nelle lezioni di leadership di settore computer ” (iUniverse, 2010), Simson von spiega un seminario sulla entrepreneurship University velocità ed è un dominio trusted la scuola di Studio di Milano, Roma punti di riferimento Conservancy e Ovest punti di riferimento. Per ulteriori informazioni, visitare LimitsofStrategy.com.