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Dynamics CRM Online TechCenter

Dynamics CRM Online とは

Microsoft Dynamics CRM Online は、顧客とのファースト コンタクトから商談、アフター サービスに至るまで、ライフサイクル全体を包括的に管理するクラウド型総合 CRM ソリューションです。
この Microsoft Dynamics CRM Online TechCenter では、Microsoft Dynamics CRM Online に関する技術情報を掲載しています。

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Dynamics CRM Online TechCenter | クラウド | マイクロソフト 技術情報

フィールドを新規に追加する際に作成したオプション セットを、他のエンティティのフォームにも配置できますか? - Dynamics CRM Online FAQ
複数のエンティティで共通のオプション セットを使用する場合は、カスタマイズのオプション セットから作成するグローバル オプション セットを使用します。この FAQ では、グローバル オプション セットを作成してフォームに配置する手順についてご紹介します。
複数レコードのデータを一括更新できますか? - Dynamics CRM Online FAQ
Dynamics CRM Online では、Excel 上でデータをまとめて編集して Dynamics CRM Online に反映させる方法で、複数レコードのデータを一括で更新することができます。この FAQ では、営業案件レコードのデータを一括更新するのを例に手順についてご紹介します。
Dynamics CRM Online のサービス状態を確認する方法はありますか? - Dynamics CRM Online FAQ
Dynamics CRM Online のサービスの状態は、Office 365 ポータルから確認することができます。この FAQ ではサービスの正常性と計画済みメンテナンス情報を確認する手順についてご説明します。

 

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Dynamics CRM Online 自習書シリーズ

Dynamics CRM Online を利用される業務を想定し、その業務シナリオに沿って Dynamics CRM Online の基本的な機能を学習いただける自習書です。

Dynamics CRM Online のドキュメント

実装方法から開発方法、また、構築・運用に役立つホワイト ペーパーを多数掲載しています。

FAQ

Dynamics CRM Online FAQ

Dynamics CRM Online を利用されるなかで、よくある機能的な「質問」と「回答」についてまとめています。

テクニカルサポートや各種手続きについての FAQ

Dynamics CRM Online に関する、テクニカル サポートや、事務的手続き、契約、ライセンスなど、よくあるご質問についてご案内しています。

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クライアントのソフトウェア要件は、 Microsoft Dynamics CRM 2013 実装ガイド内のシステム要件をご確認ください。



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