TechNet オンラインによく寄せられる質問やフィードバック

  • [アーティクル]

TechNet Online によく寄せられる質問やフィードバックをまとめています。

TechNet 全般およびオンライン サイト関連

  1. TechNet のサービスは有料ですか?
  2. TechNet オンラインは、どういうサイト構成になっているの?
  3. 初心者向けのわかりやすいコンテンツはありますか?
  4. 携帯電話や PDA から TechNet オンラインを閲覧するには?
  5. 英語版のページが表示されてしまう
  6. 日本語ページの原文 (英語ページ) が見たい。
  7. TechNet ライブラリの本文部分が狭い、見づらい。

TechNet サブスクリプション関連

  1. サブスクリプションとはなんですか?
  2. TechNet サブスクリプションで利用できるサービスは?
  3. TechNet サブスクリプションでダウンロード可能な製品をどこかで確認できますか？
  4. 以前登録した情報を確認したい。
  5. 登録したメール アドレスとパスワードを変更したい。
  6. 契約期間が切れたら新規価格になってしまうのか知りたい。
  7. サブスクライバ ID (会員番号) と関連付けをしようとしたが失敗してしまう。

その他

  1. ヘルプ ファイルなど .CHM ファイルをダウンロードして開いたが、内容が表示されない。
  2. Windows Server Update Services の費用がわからない。

TechNet 全般およびオンライン サイト関連

Q. TechNet のサービスは有料ですか?

A. TechNet で提供しているサービスのうち、有料となっているのは TechNet サブスクリプションのみです。
その他はすべて無料です。

ページのトップへページのトップへ

Q. TechNet オンラインは、どういうサイト構成になっているの?

A. TechNet オンラインは、製品/テクノロジまたはテーマごとのポータルである TechCenter と、詳細な技術情報が集約されたライブラリで構成されています。

  • TechCenter (テックセンター)
    各製品あるいはテクノロジ単位でポータルが存在し、それを TechCenter と呼んでいます。例えば IIS に関する情報が欲しい場合は、 IIS TechCenter を選ぶと IIS に関する技術情報が網羅されています。

    お探しの TechCenter が見つからない場合は、下記をご参照ください。

  • ライブラリ
    製品やテクノロジ毎に、製品ヘルプと記事を掲載しているリファレンスです。どこから読めばよいか迷った際は、TechCenter をご覧ください。

ページのトップへページのトップへ

Q. 初心者向けのわかりやすいコンテンツはありますか?

A. TechNet では、マイクロソフト製品/テクノロジーを実践的に学ぶためのコンテンツをご用意しています。

ページのトップへページのトップへ

Q. 携帯電話や PDA から TechNet オンラインを閲覧するには?

A. 携帯で表示させたいページの URL のファイル名部分の末尾に "(pda)" を付加すると、携帯用ページを表示することができます。

ページのトップへページのトップへ

Q. 英語版のページが表示されてしまう

A. TechNet オンラインの日本語ページを閲覧しているのにリンクをクリックすると英語ページが表示されて困る、という場合にはデフォルトの言語設定を日本語に設定してお試しください。

ページのトップへページのトップへ

Q. 日本語ページの原文 (英語ページ) が見たい。

A. 以下のいずれかの方法で表示することができます。

  1. ページ右上の言語切り替えコンボボックスから「United States (English) 」を選択します。
    言語切り替え コンボボックス

  2. 次のように URL を書き換えて英語ページを表示することもできます。

ページのトップへページのトップへ

Q. TechNet ライブラリの本文部分が狭い、見づらい

A. TechNet ライブラリでは、以下のように表示方法を変更することが可能です。

  1. 目次 (ツリー表示) を閉じる、または、幅を変更する。
  2. ライトウェイトでの表示をオンにする。
  3. TechNet ライブラリを Help ファイル (.chm) 形式で保存して、オフラインで利用する。

1. 目次 (ツリー表示) を閉じる、または、幅を変更する。

TechNet ライブラリの目次と本文の境界線をダブルクリック/ "t" を押すと目次を閉じることができます。(境界線を再度ダブルクリック/ "t" を押すと開きます。)また、境界線をドラッグして任意の幅にすることも可能です。

目次を閉じる/境界線を移動 

 

2. ライトウェイトでの表示をオンにする。

各記事の右上部に記載されている「ライトウェイト」のリンクをクリックすると、多彩な機能と処理速度のバランスが保たれている表示に切り替わります。

低帯域幅での表示をオンにする 

 

3. TechNet ライブラリを Help ファイル (.chm) 形式で保存して、オフラインで利用する。

Package This という専用ツールを使用して、目次で選択した TechNet ライブラリ記事を Help ファイルにします。
Package This (英語)からダウンロードしてご利用ください。

ページのトップへページのトップへ

TechNet サブスクリプション関連

Q. サブスクリプションとはなんですか?

A. TechNet サブスクリプションは、マイクロソフト製品を評価目的でご利用いただくための年間購読サービスです。購読期間中は、使用期限のない各種最新ソフトウェアをダウンロードできます。検証環境の構築にお役立てください。

ページのトップへページのトップへ

Q. TechNet サブスクリプションで利用できるサービスは?

A. 下記の TechNet サブスクリプション ページをご覧ください。

ページのトップへページのトップへ

Q. TechNet サブスクリプションでダウンロード可能な製品をどこかで確認できますか?

A. TechNet サブスクリプション ダウンロードページをご覧ください。

ページのトップへページのトップへ

Q. 以前登録した情報を確認したい。

A. 以前のご登録情報につきましては、TechNet 事務局までお問い合わせください。

TechNet 事務局ページ https://technet.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/cc837093.aspx
Web フォームアドレス https://go.microsoft.com/?linkid=9701758
通常、お問い合わせより 2 営業日程度でご回答差し上げております。
電話番号 0120-750052
FAX 番号 0120-542422
電話受付時間 月曜日～金曜日
9:00-17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除きます)

ページのトップへページのトップへ

Q. 登録したメールアドレスとパスワードを変更したい。

A. ご登録情報のご変更は TechNet 事務局までご連絡をお願いいたします。
Microsoft アカウント (旧 Windows Live ID) の変更の場合は、下記 Q&A をご覧ください。

ページのトップへページのトップへ

Q. 契約期間が切れたら新規価格になってしまうのか知りたい。

A. 契約しているライセンスの種類によってもかわりますが、オンラインでご購入された場合、契約期間は 1 年間となります。ご契約期間が終了する前に更新していただけますと、新規価格よりも格安の更新価格にてライセンスを延長することができます。
(※契約終了時期には、TechNet 事務局から E メールやお電話にて、契約更新のご案内を行っています。)

ページのトップへページのトップへ

Q. サブスクライバ ID (会員番号) と関連付けをしようとしたが失敗してしまう。

A. お困りの点や不明点がありましたら、お手数でも TechNet 事務局までお問い合わせください。お客様のご使用環境を確認しながら、ご案内いたします。

ページのトップへページのトップへ

その他

Q. ヘルプ ファイルなど .CHM ファイルをダウンロードして開いたが、内容が表示されない。

A. このような場合には、あらかじめダウンロードした .chm ファイルを右クリック→ [プロパティ] を表示し、[ブロックの解除] を選択しておいてから .chm ファイルを開くと問題回避できる可能性があります。詳しくは、マイクロソフトサポート技術情報 (902225) をご参照ください。

ページのトップへページのトップへ

Q. Windows Server Update Services の費用がわからない

A. Windows Server Update Services は無償にてダウンロード提供いたしております。ぜひ、ご活用ください。

ページのトップへページのトップへ

ページのトップへ