Microsoft Dynamics 365 (オンライン) の展開と管理を計画する
公開日: 2017年2月
対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 (オンライン) 展開は事前の計画でよりスムーズになります。 次の表は、実際の展開プロセスを開始する前に考慮する一部の項目を一覧表示します。
項目 |
説明 |
考慮事項 |
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環境の探索 |
ユーザー、グループ、チームの数および部署または部門の種類に関する、組織の環境の詳細情報。Dynamics 365 (オンライン) に取り込みたい現在の Dynamics 365 データ、全体のデータ ストレージ要件を確認します。 組織の期待またはサービス レベル契約 (SLA) の要件を説明する、ビジネス要件分析が含まれます。 SLA は 2 つ以上の関係者間の契約で、提供品、サポート、および各関係者が他の関係者に提供するコミュニケーションについて説明します。 セキュリティとプライバシーに関する方針を指定します。 |
同じ Dynamics 365 データで作業できるため、複数の部署にまたがる顧客と製品のオーバーラップが十分ですか。 どの種類のセキュリティ ポリシーが組織が既に存在しますか。 この領域では、特殊な要件がありますか。Dynamics 365 (オンライン) のユーザー数に影響を与えるビジネス開発の計画がありますか。 この検索を実行するための十分な時間を計画します。この演習から得る情報はサービスを実行する方法に影響を与える場合があります。 |
シングル サインオン |
ユーザーがシングル サインオン資格情報を介して、複数のシステムまたはサービスにアクセスできるようにする、認証プロセスです。 たとえば、組織のネットワークの環境で Dynamics 365 (オンライン) のシングル サインオンを実装すると、ユーザーがネットワークにサインインした後、そのユーザーが Dynamics 365 (オンライン) にアクセスする際、再び資格情報を入力する必要はありません。 注意 Office 365 サブスクライバーの場合、Dynamics 365 (オンライン) インスタンスが Office 365 サブスクリプションと同じテナント内に存在する必要があります。Active Directory 内のユーザー アカウントは 1 テナントのみと同期を取ることができます。 |
シングル サインオンを実装するための追加の要件があり、そのため、組織にとってこの機能がどれほど重要かを考慮します。 |
Office 365 アプリケーションとの統合 |
Office 365 アプリケーションと Dynamics 365 (オンライン) のサブスクリプションとの統合により、会社のオンラインでのコラボレーションのエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。 これには、Office 365 サブスクリプションを別に購入する必要があります。 Office 365 サブスクリプションと Dynamics 365 (オンライン) インスタンスが同じテナント内に存在すれば、最高の統合エクスペリエンスが得るれることになります。 フル機能の Office 365 を Microsoft Dynamics 365 (オンライン) および Dynamics 365 (設置型) と統合するには、Office 365 Enterprise E3 以降が必要です。 Skype for Business PSTN の通話と会議の機能を使用するには、Office 365 Enterprise E5 が必要です。 その他の Office 365 プランはサポートされていません。 ライセンスと料金の詳細については、「ライセンスと価格設定のガイド」を参照してください。 |
詳細:Office 365 の紹介および Office 365 と Dynamics 365 (オンライン) との関連付けの方法 |
Microsoft Online Services 環境での管理者の役割 |
多くの管理者の役割を Microsoft Online Services 環境 でサブスクリプションを管理する場合、ユーザーに割り当てることができる多くの管理者の役割を使用できます。 管理者ロールでは、請求管理、パスワード管理、ユーザー管理を含む、サブスクリプション管理活動と関連する管理責任を定義します。 |
使用する役割および各役割のために選択するユーザーを識別するため、利用できる管理者の役割および環境での必要を考慮します。 グローバル管理者の役割は最高レベルの役割で、サブスクリプション プロセスのすべての部分を管理するためのアクセス許可があります。 ユーザーがサブスクリプションのすべての面を管理できるよう、複数のユーザーにこの役割を割り当てることをお勧めします。 注意 管理者の役割は、サービス内のすべてのサブスクリプション管理機能を含みます。 これらは Dynamics 365 (オンライン) サービス内のリソースへのアクセスの使用と管理に必要な、Dynamics 365 (オンライン) でユーザーに割り当てるセキュリティ ロールとは異なります。 この表の "Microsoft Dynamics 365 (オンライン) のセキュリティ ロール"を参照してください。 |
Microsoft Dynamics 365 (オンライン) のセキュリティ ロール |
Dynamics 365 (オンライン) はロールベースのセキュリティを使用します。 ユーザーに割り当てられているセキュリティ ロールによって、ユーザーが実行を許可されるタスク、およびユーザーが表示を許可されるデータが決定されます。 |
各ユーザーには、Dynamics 365 (オンライン) にアクセスするため少なくとも 1 つのセキュリティ ロールを割り当てる必要があります。 注意 セキュリティ ロールは、Office 365 管理用ポータル のサブスクリプション管理および関連活動のための Microsoft Online Services 環境管理者ロールとは異なります。 この表の Microsoft Online Services 環境 の管理者の役割を参照してください。 |
データの インポート |
Dynamics 365 (オンライン) で用意されているウィザードを使用すると、ほかのアプリケーションとサービスから Dynamics 365 データをインポートすることに役立ちます。 |
他のシステムからのデータをインポートする場合、エラーを最小にするためのプロセスを考慮します。詳細:データのインポート (すべてのレコードの種類) [概念] |
製品の更新 |
Dynamics 365 (オンライン) の一部のリリースには、有効にできるオプションの製品更新が含まれます。 |
製品の更新は Dynamics 365 (オンライン) インスタンスの既存のカスタマイズに影響する場合があります。 製品の更新に関連付けられたドキュメントを、運用環境で有効にする前に確認します。 また、営業とサービスのプロセス フォームなどの一部の製品更新は削除できず、簡単に以前の機能に戻すことはできません。 そのため、製品の更新を有効にする前に、注意深く考慮する必要があります。詳細:製品の更新のインストール ヒント 運用環境で使用する Dynamics 365 (オンライン) のインスタンスで製品の更新を有効にすべきか不確実な場合、新しい機能を評価するため試用版サブスクリプションにサインアップします。詳細:無料の試用版にサインアップ |
関連項目
Microsoft Dynamics 365 (オンライン) サブスクリプションの管理
Microsoft Dynamics 365 (オンライン) の要件
ユーザーに Microsoft Online サービスとして Microsoft Dynamics 365 (オンライン) に対するアクセス権を付与する
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