ユーザーのメールボックスを別のサーバーに移動する

[このトピックの目的は、Exchange Server アナライザ ツールが提起した特定の問題に取り組むことです。解決策を適用する対象は、Exchange Server アナライザ ツールを実行し、その特定の問題が発生しているシステムに限定する必要があります。無料でダウンロードして入手できる Exchange Server アナライザ ツールは、トポロジ内の各サーバーから構成データをリモートで収集し、データを自動的に分析します。生成されるレポートには、構成上の重要な問題点、潜在的な問題点、および製品の各種設定で既定値以外のものが、詳細に記載されます。これらの推奨事項に従うことにより、パフォーマンス、スケーラビリティ、信頼性、およびアップタイムの向上を達成できます。このツールの詳細、または最新バージョンのダウンロードについては、「Exchange Server ベスト プラクティス アナライザ ツール バージョン 2 のダウンロード」(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707) を参照してください。]  

トピックの最終更新日: 2006-09-06

Microsoft® Exchange Server アナライザ ツールによって、現在、サーバーのユーザー負荷が効率的にサポートできる上限よりも高くなっていることが判断されました。現在のユーザー負荷により、パフォーマンスの問題が発生しています。パフォーマンスの問題が解決されるまで毎晩少数のユーザー (通常はユーザー総数の 5%) を移動して、ユーザーを別の場所へ移動することをお勧めします。

以下のいずれかの問題が発生したため、この方法をお勧めします。

  • 一部の Exchange データベース ファイルが、スループット処理能力の上限に達している、または上限を超えているディスク上にある。
  • その他のサーバー リソース (メモリ、CPU など) が処理能力を超えている。
  • ディスクが処理能力を超えています。つまり、現在 1 つ以上の Exchange ストアをサポートしているディスク サブシステムの平均ディスク I/O 待ち時間が現在の推奨レベルを超えています。問題が解決されるまで、ユーザーの 5% を異なるディスク サブシステム上のデータベースへ移動する必要があります。データベース ドライブがボトルネックの場合は、異なるドライブ上にあるデータベースへユーザーを移動します。ストレージ グループ ドライブがボトルネックの場合は、別のデータベース上にある別のストレージ グループ内のデータベースへユーザーを移動します。ドライブが別のリソースによって共有されている場合、考えられる別の解決策は、これらのドライブ上でその他のアプリケーションの負荷を減らすことです。
  • 物理サーバーは処理能力を超えています。現在のプロセッサまたはメモリでは、ユーザーが生成しているサーバー負荷を十分にサポートできません。パフォーマンスの問題が解決されるまで、ユーザーの 5% を別のサーバーへ移動する必要があります。
note注 :
Exchange クライアントは、メールボックスの移動処理中にメールボックスから切断する必要はありませんが、サービスの中断の可能性を回避するために、ピーク時間外などの Exchange クライアントの活動が低下しているときに移動処理を行うことをお勧めします。

Exchange Server 2003 でメールボックスを移動するには

  1. 処理を実行する Exchange Server 2003 コンピュータで Exchange システム マネージャを起動します。

  2. [サーバー] をダブルクリックし、ユーザーのメールボックスが置かれているサーバー コンテナを見つけます。

    たとえば、既定のストレージ グループおよびメールボックス ストアからメールボックスを移動する場合は、[最初のストレージ グループ] をダブルクリックし、[メールボックス ストア] をダブルクリックし、[メールボックス] をクリックします。

  3. 詳細ペインで、移動するメールボックスをクリックします。

  4. 選択したユーザーを右クリックし、[Exchange タスク] をクリックします。

  5. Exchange タスク ウィザードで、[次へ] をクリックします。

  6. [実行可能なタスク] ページの [実行するタスクを選択してください] で、[メールボックスの移動] をクリックし、[次へ] をクリックします。

  7. [メールボックスの移動] ページの [サーバー] ボックスの一覧で、目的のサーバーをクリックし、[メールボックス ストア] ボックスの一覧で、目的のメールボックス ストアをクリックします。

  8. [次へ] をクリックします。

  9. 移動中に見つかった壊れたメッセージの処理方法を構成し、[次へ] をクリックします。

  10. [次へ] をクリックします。

詳細情報

  • Exchange Server パフォーマンスの詳細については、『Performance and Scalability Guide for Exchange Server 2003』(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576) を参照してください (このサイトは英語の場合があります)。
  • Exchange Server のパフォーマンスに関する問題のトラブルシューティングの詳細については、『Troubleshooting Microsoft Exchange Server Performance』(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588) を参照してください (このサイトは英語の場合があります)。
  • Exchange Server 2003 でのメールボックスの移動の詳細については、Microsoft サポート技術情報の文書番号 821829「Exchange Server 2003 でのメールボックスの移動」(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=821829) を参照してください。
  • Exchange 2000 Server と Exchange 5.5 Server との間でメールボックスを移動する方法の詳細については、Microsoft サポート技術情報の文書番号 328810「[XADM] サーバー間でメールボックスを移動する」(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328810) を参照してください。