DSN メッセージを管理する

  • [アーティクル]

製品: Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2013 では、配信状態通知 (DSN) を使用して、配信不能レポート (NDR) やその他のステータス メッセージをメッセージ送信者に提供します。 組み込みの DSN を使用することも、組織のニーズを満たすためにカスタム DSN メッセージを作成することもできます。

事前に必要な知識

  • 予想所要時間 : 15 分

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 メール フローのアクセス許可 」トピックの「DSN」エントリを参照してください。

  • Exchange に含まれている組み込みの DSN メッセージを削除することはできません。 組み込みの DSN メッセージを変更するには、カスタマイズする DSN コードのカスタム DSN メッセージを作成する必要があります。 カスタム DSN メッセージを削除すると、そのメッセージに関連付けられている DSN コードは、Exchange に含まれている組み込みの DSN メッセージに戻ります。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Serverのフォーラムにアクセスしてください。

シェルを使用して組み込み DSN メッセージとカスタム DSN メッセージを表示する

Exchange 2013 に付属のすべての組み込み DSN メッセージの要約一覧を表示するには、以下のコマンドを実行します。

Get-SystemMessage -Original

組織内のすべての組み込み DSN メッセージの要約一覧を表示するには、以下のコマンドを実行します。

Get-SystemMessage

内部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム DSN メッセージの詳細情報を表示するには、以下のコマンドを実行します。

Get-SystemMessage En\Internal\5.1.2 | Format-List

シェルを使用してカスタム DSN メッセージを作成する

次のコマンドを実行します。

New-SystemMessage -Internal <$true | $false> -Language <Locale> -DSNCode <x.y.z> -Text "<DSN text>"

この例では、内部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム プレーン テキスト DSN メッセージを作成します。

New-SystemMessage -Internal $true -Language En -DSNCode 5.1.2 -Text "You tried to send a message to a disabled mailbox that's no longer accepting messages. Please contact the Help Desk at extension 123 for assistance."

この例では、外部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム プレーン テキスト DSN メッセージを作成します。

New-SystemMessage -Internal $false -Language En -DSNCode 5.1.2 -Text "You tried to send a message to a disabled mailbox that's no longer accepting messages. Please contact your System Administrator for more information."

この例では、内部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム HTML DSN メッセージを作成します。

New-SystemMessage -DSNCode 5.1.2 -Internal $true -Language En -Text 'You tried to send a message to a <B>disabled</B> mailbox. Please visit <A HREF="http://it.contoso.com">Internal Support</A> or contact &quot;InfoSec&quot; for more information.'

正常な動作を確認する方法

カスタム DSN メッセージが正しく作成できたかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. 次のコマンドを実行します。

    Get-SystemMessge -DSNCode <x.y.z> | Format-List Name,Internal,Text,Language

  2. 表示された値が構成した値であることを確認します。

  3. 構成したカスタム DSN を生成するテスト メッセージを送信します。

シェルを使用してカスタム DSN メッセージのテキストを変更する

カスタム DSN メッセージのテキストを変更するには、以下のコマンドを実行します。

Set-SystemMessage <Locale>\<Internal | External>\<DSNcode> -Text "<DSN text>"

この例では、内部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム DSN メッセージに割り当てたテキストを変更します。

Set-SystemMessage En\Internal\5.1.2 -Text "The mailbox you tried to send an e-mail message to is disabled and is no longer accepting messages. Please contact the Help Desk at extension 123 for assistance."

正常な動作を確認する方法

カスタム DNS メッセージのテキストが正しく変更されたかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. 次のコマンドを実行します: Get-SystemMessage。

    Set-SystemMessage <Locale>\<Internal | External>\<DSNcode> | Format-List -Text

  2. 表示された値が構成した値であることを確認します。

シェルを使用してカスタム DSN メッセージを削除する

次のコマンドを実行します。

Remove-SystemMessage <Local>\<Internal | External>\<DSNcode>

この例では、内部送信者に英語で送信する DSN コード 5.1.2 のカスタム DSN メッセージを削除します。

Remove-SystemMessage En\Internal\5.1.2

正常な動作を確認する方法

カスタム DNS メッセージが正しく削除できたかどうかを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. コマンドを実行します: Get-SystemMessage。

  2. ロケールの DSN、内部または外部の受信者、そして削除した DSN コードが一覧にないことを確認します。

DSN メッセージのコピーを Exchange 受信者のメールボックスに転送する

監視する DSN コードの一覧を指定するには、EXCHANGE 受信者のメールボックスに DSN メッセージをコピーします。 ただし、既定では、メールボックスは Exchange 受信者に割り当てられていないため、Exchange 受信者に送信されたメッセージはすべて破棄されます。 DSN メッセージのコピーを Exchange 受信者メールボックスに送信するには、Exchange 受信者にメールボックスを割り当て、監視する DSN コードを特定する必要があります。 既定では、次の DSN コードが監視されます。 5.4.85.4.65.4.45.2.45.2.05.1.4

手順 1: シェルを使用してメールボックスを Exchange 受信者に割り当てる

メールボックスを Exchange 受信者に割り当てるには、以下の手順を実行します。

  1. 大量のメールが発生する可能性があるため、Exchange 受信者の専用メールボックスと Active Directory ユーザー アカウントを作成することを検討してください。 詳細については、「 ユーザー メールボックスを作成する」を参照してください。 それ以外の場合は、Exchange 受信者に関連付ける既存のメールボックスを特定します。

  2. 次のコマンドを実行します。

    Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient <MailboxIdentity>

    たとえば、"Contoso System Mailbox" という名前の既存のメールボックスを Exchange 受信者に割り当てるには、以下のコマンドを実行します。

    Set-OrganizationConfig -MicrosoftExchangeRecipientReplyRecipient "Contoso System Mailbox"

手順 2: 監視する DSN コードを指定する

EAC で DSN コードを指定する

  1. EAC で、[メール フロー>受信コネクタ] [その他のオプション] [その他の>オプション] アイコンに移動します。>組織のトランスポート設定>配信。

  2. [DNS コード] セクションで、x.y.z> 形式<を使用して監視する DSN コードを入力し、[アイコンの追加の追加] をクリックします。 既存のエントリを選択し、[編集] アイコンをクリックして変更するか、[削除] アイコンをクリックして削除します。 完了したら、[ Save] をクリックします。

シェルを使用して、DSN コードを指定する

既存の値を置き換えるには、次のコマンドを実行します。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor <x.y.z>,<x.y.z>...

この例では、DSN コード 5.7.1、5.7.2、5.7.3 があるすべての DSN メッセージを Exchange 受信者に転送するように Exchange 組織を構成します。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor 5.7.1,5.7.2,5.7.3

既存の値を変更せずにエントリを追加または削除するには、次のコマンドを実行します。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="<x.y.z>","<x.y.z>"...; Remove="<x.y.z>","<x.y.z>"...}

この例では、Exchange 受信者に転送する DSN メッセージの既存の一覧に対して DSN コード 5.7.5 を追加し、DSN コード 5.7.1 を削除します。

Set-TransportConfig -GenerateCopyOfDSNFor @{Add="5.7.5"; Remove="5.7.1"}

正常な動作を確認する方法

Exchange 受信者のメールボックスに送信する DSN メッセージのコピーが正しく構成されたかどうかを確認するには、Exchange 受信者に関連付けられたメールボックスを監視し、指定した DSN コードが DSN メッセージにあることを確認します。