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Symantec Mail Security for Exchange によるウイルス対策スキャンの構成に関する警告

[このトピックの目的は、Exchange Server アナライザ ツールが提起した特定の問題に取り組むことです。解決策を適用する対象は、Exchange Server アナライザ ツールを実行し、その特定の問題が発生しているシステムに限定する必要があります。無料でダウンロードして入手できる Exchange Server アナライザ ツールは、トポロジ内の各サーバーから構成データをリモートで収集し、データを自動的に分析します。生成されるレポートには、構成上の重要な問題点、潜在的な問題点、および製品の各種設定で既定値以外のものが、詳細に記載されます。これらの推奨事項に従うことにより、パフォーマンス、スケーラビリティ、信頼性、およびアップタイムの向上を達成できます。このツールの詳細、または最新バージョンのダウンロードについては、「Exchange Server ベスト プラクティス アナライザ ツール バージョン 2 のダウンロード」(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707) を参照してください。]  

トピックの最終更新日: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server アナライザ ツールは、Win32_Service Microsoft WMI (Windows® Management Instrumentation) クラスに対してクエリを実行し、SMSMSE (Symantec Mail Security for Microsoft Exchange) サービスの Started キーに設定されている値を判断します。

値が True の場合は、Symantec Mail Security for Microsoft Exchange Server がこの Exchange Server コンピュータにインストールされていて、SMSMSE サービスが実行されています。値が False の場合は、SMSMSE サービスは実行されていません。

さらに、Win32_Service WMI クラスに対してクエリを実行し、Microsoft Exchange Information Store サービスの Started キーの値が True なのかそれとも False なのかをも判断します。

値が False の場合、この Exchange Server コンピュータ上で Microsoft Exchange Information Store サービスは実行されていません。値が True の場合は、Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されています。

Microsoft Exchange Information Store サービスが実行されており、Symantec Mail Security for Microsoft Exchange がインストールされていても、SMSMSE サービスが実行されていないことが Exchange Server アナライザによって検出されると、警告が表示されます。

組織の環境に対する重大な脅威の 1 つは、電子メール メッセージを介して送信されるウイルスです。電子メールによるウイルスは、コンピュータ システム自体を攻撃する場合もあれば、システムが過負荷の状態になるまで大量のメッセージを送信して電子メール環境を攻撃する場合もあります。組織の環境では、ウイルスに対する十分な保護対策が用意されているようにする必要があります。ウイルスに対する保護対策は、ファイアウォール、SMTP ゲートウェイの外部、各 Exchange サーバー、およびすべてのクライアント上で提供することを検討する必要があります。

この警告を修正するには

  1. Exchange Server コンピュータで、Windows サービス スナップインを起動します。

  2. 右側のペインで、[Symantec Mail Security for Microsoft Exchange] サービスまで下にスクロールし、このサービスをダブルクリックします。

  3. [スタートアップの種類] ボックスの一覧の値が、[自動] に設定されていることを確認します。

  4. [開始] をクリックして、Symantec Mail Security for Microsoft Exchange サービスを開始します。

  5. [OK] をクリックして変更を保存します。次に、この プロパティ ダイアログ ボックスを閉じて、スナップインを終了します。

電子メールによって送信されるウイルスとワームの影響を受けないように Exchange 環境を強化する方法の詳細については、『Slowing and Stopping E-Mail Transmitted Viruses in an Exchange Environment』(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587) を参照してください (このサイトは英語の場合があります)。

Exchange Server とウイルス対策ソフトウェアの併用に関する詳細については、以下の Microsoft サポート技術情報の文書を参照してください。

Exchange Server で利用できるサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアの一覧については、Exchange Server Partners: Antivirus Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=16226) を参照してください (このサイトは英語の場合があります)。